Notre clinique Visique de Drummondville est à la recherche d’une personne comme vous, prête à mettre à profit ses compétences et son expérience exceptionnelles pour rejoindre notre équipe en tant que nouvel(le) Assistant(e) Optométrique.

Ce poste est offert à temps plein, contrat permanent, avec un horaire de 30-40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au Vendredi.

Vous jouerez un rôle essentiel au sein de FYidoctors en offrant un service de classe mondiale afin d’avoir un impact positif sur la vie de nos patients au quotidien. En tant que notre nouvel(le) Assistant(e) Optométrique, vous serez souvent le premier point de contact avec le public. Vos responsabilités comprendront la réception à l’accueil, les prétests ainsi que la vente au détail de produits d’optique.

Vos principales responsabilités :

• Accueillir les patients à la clinique, offrir un excellent service à la clientèle et assurer une expérience positive.
• Effectuer l’accueil et le départ des patients.
• Communiquer avec les patients en personne, par téléphone ou par courriel.
• Gérer les rendez-vous, les impressions d’ordonnances, la facturation et les paiements.
• Effectuer les services de prétests.
• Conseiller les patients sur les choix de lunettes adaptés à leur style de vie, afin de leur offrir la meilleure valeur et qualité.
• Informer les patients des avancées en matière de solutions de correction visuelle et les accompagner dans le choix de montures adaptées à leurs besoins esthétiques et fonctionnels.
• Interpréter les ordonnances optiques émises par l’optométriste.
• Effectuer les mesures de la monture et du visage pour garantir un ajustement optimal et réaliser les réparations ou ajustements nécessaires.
• Passer les commandes de lentilles cornéennes et assister lors des ajustements.
• Maintenir un excellent standard de service à la clientèle.

Profil recherché :

• Expérience préalable en optique requise.
• Expérience en service à la clientèle, idéalement en commerce de détail, préférée.
• Passion pour le service à la clientèle.
• À l’aise avec la technologie et les outils informatiques.
• Excellentes habiletés de communication.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif incluant des primes trimestrielles (selon l’admissibilité de la clinique).
• Gamme complète d’avantages sociaux incluant une excellente couverture optique (à retirer pour les postes occasionnels).
• Croissance rapide et continue, garantissant un environnement stimulant et gratifiant.
• Culture de travail favorisant la collaboration.
• Formation et développement continus pour appuyer votre carrière.

Pourquoi vous joindre à nous :

Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optometriques plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est d’améliorer la qualité de la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients tout en prenant plaisir au processus, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par un les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez FYi, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.