About the role
Identifiant de la demande: 272461
Site: QC-Carrefour Laval (0538)
Adresse: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA)
Type d’emploi: Full Time
Type de poste: Regular
L’agent de la prévention des pertes protège les actifs du magasin contre le vol et collabore avec l’équipe de responsables pour mettre en place un contrôle opérationnel et réduire les pénuries.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES Prévention des pertes
- Fournir un service amical, professionnel et bien informer les clients.
- Effectuer de la surveillance sur scène, et utiliser le système de télévision en circuit fermé CCTV pour identifier, observer et appréhender ou décourager des individus de commettre un vol.
- Respecter toutes les lois et les règlements Sephora concernant les arrestations, les saisies et la conservation de preuves.
- Préparer les rapports concernant des vols, la récupération de marchandises, les enquêtes concernant les accidents et les audits.
- Développer et entretenir des liens professionnels avec les partenaires à l’interne, les autres détaillants, la police et le service de sécurité du centre commercial.
- Témoigner en cour, au nom de l’entreprise, pour des affaires criminelles ou civiles pour lesquelles l’agent de la prévention des pertes est convoqué.
- Offrir aux nouvelles embauches ainsi qu’aux employés des formations pour que tous soient sensibilisés à la prévention des pertes en magasin.
Exploitation
- Effectuer des audits en magasin, et des inspections des listes de contrôle et des mesures de sécurité. Communiquer les résultats à l’équipe de responsables du magasin et au responsable de district de la prévention des pertes.
- Assister l’équipe de responsables du magasin pour la préparation des stocks et les processus.
- Collaborer avec les magasins et avec le responsable de district de la prévention des pertes pour créer et exécution des plans pour prévenir les pertes.
Compétences Et Qualifications Requises
- 1 année d’expérience dans la protection des actifs ou dans la prévention des pertes, dans le commerce de détail.
- Satisfaire et maintenir les exigences concernant les permis (comme requis par la province ou les autorités locales).
- Posséder de solides compétences en communication orale et écrite, savoir écouter, mener des entrevues, et habiletés en communications interpersonnelles.
- Être en mesure de conserver son calme, et d’offrir de l’accompagnement efficace sur les techniques de prévention des pertes.
- Maîtriser Windows, Word et Excel.
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Pouvoir travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
- Être en mesure de travailler pour plusieurs magasins d’un même marché.
INFORMATIONS ADDITIONNELLES Exigences Physiques
- Être en mesure de travailler à proximité de produits parfumés.
- Être en mesure de soulever une charge d’environ 20 kg.
- Être en mesure de se pencher et de s’étirer afin de placer les produits sur les étagères.
Aperçu De L’entreprise Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), le premier groupe de produits de luxe au monde, Sephora est une véritable pionnière dans le domaine de la beauté, grâce aux innombrables produits de luxe qu'elle offre, à ses services d'experts impartiaux, à son environnement de magasinage interactif et à ses innovations.
About Sephora
At Sephora, we stand together and we stand for something more since 1969. For empowerment, for exploration, for the opportunity to impact people's lives through the unlimited power of beauty. As part of the LVMH family, Sephora's excellence, innovation, and entrepreneurial spirit have made us the world's leading beauty retailer growing twice faster than the market. With our 3 000 stores & corners in 36 markets and our 31 websites, we offer clients a unique retail experience with innovative services and nearly 300 beauty brands including Sephora's own brand, Sephora Collection.
Beautifying people's lives is a full-time challenge that our more than 46 000 passionate in-store and Head Office team members tackle every day. At Sephora, you can unleash your creativity, because we've got disruptive spirit. You can learn and evolve, because we empower you to be your best. You can be yourself, because you are what sets us apart.
Sparked by energy and excitement, our passion is contagious. So if you are ready to make your mark at a leading global retailer and belong to something beautiful, join us and reimagine your future, with Sephora.
About the role
Identifiant de la demande: 272461
Site: QC-Carrefour Laval (0538)
Adresse: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA)
Type d’emploi: Full Time
Type de poste: Regular
L’agent de la prévention des pertes protège les actifs du magasin contre le vol et collabore avec l’équipe de responsables pour mettre en place un contrôle opérationnel et réduire les pénuries.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES Prévention des pertes
- Fournir un service amical, professionnel et bien informer les clients.
- Effectuer de la surveillance sur scène, et utiliser le système de télévision en circuit fermé CCTV pour identifier, observer et appréhender ou décourager des individus de commettre un vol.
- Respecter toutes les lois et les règlements Sephora concernant les arrestations, les saisies et la conservation de preuves.
- Préparer les rapports concernant des vols, la récupération de marchandises, les enquêtes concernant les accidents et les audits.
- Développer et entretenir des liens professionnels avec les partenaires à l’interne, les autres détaillants, la police et le service de sécurité du centre commercial.
- Témoigner en cour, au nom de l’entreprise, pour des affaires criminelles ou civiles pour lesquelles l’agent de la prévention des pertes est convoqué.
- Offrir aux nouvelles embauches ainsi qu’aux employés des formations pour que tous soient sensibilisés à la prévention des pertes en magasin.
Exploitation
- Effectuer des audits en magasin, et des inspections des listes de contrôle et des mesures de sécurité. Communiquer les résultats à l’équipe de responsables du magasin et au responsable de district de la prévention des pertes.
- Assister l’équipe de responsables du magasin pour la préparation des stocks et les processus.
- Collaborer avec les magasins et avec le responsable de district de la prévention des pertes pour créer et exécution des plans pour prévenir les pertes.
Compétences Et Qualifications Requises
- 1 année d’expérience dans la protection des actifs ou dans la prévention des pertes, dans le commerce de détail.
- Satisfaire et maintenir les exigences concernant les permis (comme requis par la province ou les autorités locales).
- Posséder de solides compétences en communication orale et écrite, savoir écouter, mener des entrevues, et habiletés en communications interpersonnelles.
- Être en mesure de conserver son calme, et d’offrir de l’accompagnement efficace sur les techniques de prévention des pertes.
- Maîtriser Windows, Word et Excel.
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Pouvoir travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
- Être en mesure de travailler pour plusieurs magasins d’un même marché.
INFORMATIONS ADDITIONNELLES Exigences Physiques
- Être en mesure de travailler à proximité de produits parfumés.
- Être en mesure de soulever une charge d’environ 20 kg.
- Être en mesure de se pencher et de s’étirer afin de placer les produits sur les étagères.
Aperçu De L’entreprise Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), le premier groupe de produits de luxe au monde, Sephora est une véritable pionnière dans le domaine de la beauté, grâce aux innombrables produits de luxe qu'elle offre, à ses services d'experts impartiaux, à son environnement de magasinage interactif et à ses innovations.
About Sephora
At Sephora, we stand together and we stand for something more since 1969. For empowerment, for exploration, for the opportunity to impact people's lives through the unlimited power of beauty. As part of the LVMH family, Sephora's excellence, innovation, and entrepreneurial spirit have made us the world's leading beauty retailer growing twice faster than the market. With our 3 000 stores & corners in 36 markets and our 31 websites, we offer clients a unique retail experience with innovative services and nearly 300 beauty brands including Sephora's own brand, Sephora Collection.
Beautifying people's lives is a full-time challenge that our more than 46 000 passionate in-store and Head Office team members tackle every day. At Sephora, you can unleash your creativity, because we've got disruptive spirit. You can learn and evolve, because we empower you to be your best. You can be yourself, because you are what sets us apart.
Sparked by energy and excitement, our passion is contagious. So if you are ready to make your mark at a leading global retailer and belong to something beautiful, join us and reimagine your future, with Sephora.