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Account Executive - Near Patient Care Hospital & Private labs  (POC)

Rocheabout 24 hours ago
Laval, Quebec
Senior Level
full_time

About the role

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Gestionnaire de Comptes – soins de proximité aux patients (EBMDs) Lieu: Préférence pour les candidats basés dans la grande région de Montréal Chez Roche, nous sommes passionnés par la transformation de la vie des patients et nous sommes audacieux dans nos décisions et nos actions - nous croyons que notre action contribue à un monde meilleur. C'est pourquoi nous venons travailler chaque jour. Nous nous engageons à la rigueur scientifique, à une éthique incontestable et à l'accès aux innovations médicales pour tous. Nous faisons cela aujourd'hui pour construire un meilleur avenir.

Roche s'engage fermement à promouvoir un environnement de travail diversifié et inclusif. Nous nous efforçons de former des équipes représentant une variété de parcours, de perspectives et de compétences. Embrasser la diversité nous permet de créer un lieu de travail formidable et d'innover pour les patients.

En tant que Account Executive, Near Patient Care, vous serez responsable de la promotion et de la conduite du cycle de vente des produits Point-of-Care dans les segments hospitaliers et laboratoires privés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le National Business Lead, le leader Provincial, le chef de partenaires stratégiques et le leader national d'affaires pour exécuter les plans de croissance et de rétention auprès de votre base de clients assignée. Vous êtes l'expert technique du produit, et vous utilisez cette connaissance pour établir des relations de confiance et crédibles.

L’Opportunité :

  • Identifier les opportunités d'élargir l'accès aux tests de diagnostic pour le Point-of-Care dans les hôpitaux et les laboratoires privés
  • Collaborer avec l'équipe régionale pour atteindre les objectifs liés aux clients (croissance, rétention, expérience, etc.)
  • Utiliser votre compréhension de notre système de santé, du client, de votre équipe régionale et de notre réseau interne pour fournir le bon soutien à votre/vos compte(s) au bon moment
  • Effectuer des contrôles réguliers avec les parties prenantes senior des laboratoires, les cliniciens et les responsables des achats pour mieux comprendre leurs priorités et défis en matière de Point-of-Care et comment Roche peut les soutenir et leur apporter de la valeur
  • Maintenir une connaissance technique approfondie de votre portefeuille de produits et un intérêt et une compréhension profonds de l'environnement de travail et des objectifs personnels et professionnels de votre client. Vous utiliserez cette connaissance pour apporter une véritable valeur et nous permettre de devenir le partenaire de choix
  • Maintenir et faire croître un entonnoir de ventes en bonne santé dans le CRM. Vous êtes responsable de l'intégrité des données clients et opportunités (exactitude et exhaustivité)
  • Utiliser Miller Heiman pour la planification stratégique de vos opportunités de vente et le modèle de vente Challenger pour aider les clients à naviguer entre les alternatives
  • Voyager 40 à 50 % du temps annuellement & les candidats doivent résider au Québec

Qui vous êtes

  • Vous détenez un baccalauréat en sciences de la santé et un minimum de 5 ans d'expérience dans la vente en soins de santé
  • Vous démontrez une compréhension des canaux et des processus de financement pour introduire/vendre des produits dans les hôpitaux et les laboratoires privés, et vous avez de l'expérience avec le processus de demande de propositions (RFP) au sein de la province du Québec.
  • Vous êtes passionné et empathique envers nos clients, nos patients et leur environnement
  • Vous maîtrisez la communication bidirectionnelle : communiquer, écouter activement, utiliser le silence pour obtenir plus d'informations et transmettre clairement les idées une fois que le client a compris son problème.
  • Vous faites preuve d'une véritable expertise dans les produits et services que vous vendez, surpassant confortablement les connaissances que pourrait avoir tout acheteur expert influenceur
  • Vous avez la capacité d'assimiler et de maîtriser les informations scientifiques et cliniques et de faire preuve de sens financier et commercial.
  • Dans ce poste, vous serez en contact avec des collègues à travers le Canada, donc un niveau d'anglais courant et la maîtrise du français sont requis
  • Vous possédez un permis de conduire canadien valide
  • Déplacements 40 à 50 % du temps annuellement et les candidats doivent résider au Québec

Atouts

  • Vous avez une capacité avérée à établir des relations avec les parties prenantes en milieu hospitalier
  • Vous avez de l'expérience commerciale dans les instruments de diagnostic
  • Vous démontrez une expérience de travail dans un environnement de comptes clés, gérant simultanément de multiples relations avec diverses parties prenantes (ex : médecins, infirmières, gestion de l'institution, systèmes/TI de l'institution, payeurs, etc.)
  • Vous possédez de l'expérience avec Miller Heiman et Salesforce.com

Ce poste n’est pas admissible à un soutien financier à la réinstallation.

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Account Executive - Near Patient Care Hospital & Private labs (POC) Location: Preference for candidates based in the Greater Montreal Region At Roche, we are passionate about transforming patients’ lives, and we are bold in both decision and action - we believe that good business means a better world. That is why we come to work every single day. We commit ourselves to scientific rigor, unassailable ethics, and access to medical innovations for all. We do this today to build a better tomorrow. Roche is strongly committed to a diverse and inclusive workplace. We strive to build teams that represent a range of backgrounds, perspectives, and skills. Embracing diversity enables us to create a great place to work and to innovate for patients.

As an Account Executive, Near Patient Care, you will be responsible for promoting and driving the sales cycle of Point-of-care products in Hospitals and Private labs. You will work closely with the National Business Lead, Provincial Healthcare Leader, Customer Lead and Regional Lead, to execute on growth and retention plans across your assigned customer base. You are the technical product expert, and you use this knowledge to build trusting and credible relationships.

The Opportunity

  • Identifying opportunities to expand access to diagnostic testing for Point-of-Care in hospitals and private labs
  • Collaborating with the regional squad to execute on customer related goals (growth, retention, experience, etc.)
  • Leveraging your understanding of our healthcare system, the customer, your regional squad and our internal network to provide the right support to your account(s) at the right time
  • Conducting regular check-INs with the senior laboratory stakeholders, clinicians and procurement to better understand their point of care priorities and challenges and how Roche can support them and provide value
  • Maintaining a deep technical knowledge of your product portfolio and a profound interest and understanding of your customer’s working environment and personal and professional objectives. You will use this knowledge to bring true value and enable us to become the Partner of Choice
  • Maintaining and growing a healthy sales opportunity funnel in CRM. You are responsible for customer and opportunity data integrity (accuracy and completeness)
  • Using Miller Heiman for strategic planning of your sales opportunities and the Challenger selling model to help customers navigate alternatives

Who You Are

  • You hold a bachelor’s degree in health sciences and 5+ years of healthcare sales experience
  • You demonstrate an understanding of funding channels and processes to introduce/sell products into hospitals and private labs, and have experience with the RFP (Request for Proposal) Process within the Quebec province.
  • You are passionate and empathetic about our customers and patients and their environment
  • You have mastery of two-way communication: communicating, actively listening, using silence to elicit more information and clearly conveying ideas once the customer understands their problem
  • You exhibit true expertise in the products and services you sell, comfortably exceeding the knowledge that any expert buying influencer might have
  • You have ability to assimilate and master scientific and clinical information and demonstrate financial and business acumen
  • In this position, you will be in contact with colleagues across Canada, so a proficient level of English and fluency in French is required
  • You have a valid driver’s license in Canada
  • Travel 40-50% of the time annually & candidates must reside in Quebec

Preferred :

  • You have a proven ability to build relationships with stakeholders in a hospital setting
  • You have commercial experience in diagnostics instruments
  • You demonstrate experience operating in a Key Account Environment managing multiple diverse stakeholder relationships simultaneously (ex: MDs, nurses, institution management, institution systems/IT, payers…)
  • You possess experience in Miller Heiman and Salesforce.com

Relocation benefits are not available for this posting.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

About Roche

Biotechnology Research
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Roche is a global pioneer in pharmaceuticals and diagnostics focused on advancing science to improve people’s lives. The combined strengths of pharmaceuticals and diagnostics under one roof have made Roche the leader in personalised healthcare – a strategy that aims to fit the right treatment to each patient in the best way possible.

Roche is the world’s largest biotech company, with truly differentiated medicines in oncology, immunology, infectious diseases, ophthalmology and diseases of the central nervous system. Roche is also the world leader in in vitro diagnostics and tissue-based cancer diagnostics, and a frontrunner in diabetes management.

Founded in 1896, Roche continues to search for better ways to prevent, diagnose and treat diseases and make a sustainable contribution to society. The company also aims to improve patient access to medical innovations by working with all relevant stakeholders. Thirty medicines developed by Roche are included in the World Health Organization Model Lists of Essential Medicines, among them life-saving antibiotics, antimalarials and cancer medicines. Roche has been recognised as the Group Leader in sustainability within the Pharmaceuticals, Biotechnology & Life Sciences Industry ten years in a row by the Dow Jones Sustainability Indices (DJSI).

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