Résumé

L'ingénieur commercial (SE) doit être un conseiller en technologie et en solutions possédant une expérience pratique dans un domaine particulier de la sécurité. Le SE agira à bien des égards comme un consultant en solutions capable de parler de manière crédible du paysage de la sécurité, des modèles architecturaux et des solutions, et possédant la capacité de discuter et de présenter aux principaux acteurs clients. En bref, le SE est responsable de la réussite technique de toutes les campagnes de vente.

Fonctions et responsabilités

• Travailler directement avec notre équipe commerciale, de la découverte initiale à la conclusion de la vente, afin de raccourcir les cycles de vente et d'améliorer le taux de conclusion
• Superviser et participer aux réunions de découverte initiales avec les clients, en fournissant des aperçus techniques et des engagements de preuve de valeur hautement techniques, tant pour les clients existants que pour les nouvelles opportunités commerciales
• Être le relais direct qui traduit les défis des clients en solutions techniques, en positionnant GoSecure pour résoudre ces défis
• Agir en tant qu'expert technique tout au long des engagements commerciaux, en veillant à ce que les actions tactiques dans le processus d'avant-vente et de POV correspondent aux objectifs stratégiques du compte
• Collaborer avec les équipes de livraison (MSS/MDR) pour garantir une efficacité technique maximale et une expérience client cohérente tout au long du processus de POV
• Répondre de manière cohérente aux besoins de nos clients grâce à des compétences verbales, écrites et de présentation pointues
• Établir, gérer et entretenir des relations avec le client, en plus des relations avec les pairs et les partenaires
• Jouer un rôle clé dans le modèle de vente, en collaborant avec les équipes commerciales, marketing, produit et MSS afin d'améliorer l'efficacité et l'efficience tout au long du cycle de vie du client

Qualifications

• Licence en informatique, mathématiques, ingénierie ou expérience équivalente requise
• Plus de 5 ans d'expérience opérationnelle et/ou commerciale dans le domaine de la sécurité des réseaux et/ou des terminaux
• Expérience de la vente et relations établies avec des entreprises basées au Canada
• Expertise en vente technique influente et axée sur la valeur dans les environnements des moyennes et grandes entreprises
• Expérience de la présentation à plusieurs niveaux, des cadres supérieurs aux utilisateurs de solutions
• Expérience dans la prise en charge de projets complexes et l'obtention de résultats positifs
• Connaissance approfondie du domaine et des produits liés à la sécurité informatique, aux opérations et à la conformité
• Capacités avérées de réflexion critique
• Esprit d'équipe naturel et attitude axée sur la mission