Trace la courbe de ta carrière dans l'équipe Marketing, expérience client et solutions d'affaires

À la base de tout succès, il y a une bonne stratégie. Notre équipe s’affaire à propulser la croissance et la compétitivité des entreprises par la mise en œuvre d'initiatives et de programmes basés sur le contexte et les perspectives économiques et sur les besoins des entreprises à court, moyen et long terme. Nous travaillons également à faire rayonner et à valoriser la contribution économique d’Investissement Québec par des stratégies de communication marketing et d’affaires publiques efficaces et percutantes. Enfin, nous mettons en place les stratégies visant à créer une expérience distinctive, positive et bénéfique pour nos clients et partenaires.

Votre rôle :

La raison d’être du poste est de transformer la donnée marketing en leviers concrets de performance et de croissance. Le rôle vise à structurer la mesure de performance, éclairer les décisions stratégiques et optimiser les parcours pour maximiser l’acquisition, la conversion et la rétention. Il permet d’attribuer précisément le retour sur investissement des initiatives numériques et d’assurer une exploitation fiable et intelligente des données. Il contribue ainsi à orienter l’organisation vers une culture centrée sur la donnée, la performance et la croissance.

Vos responsabilités principales :

Mesure et analyse de la performance

• Définir et déployer un programme de mesure de performance basé sur des indicateurs clairs et actionnables pour faciliter la prise de décision stratégique.
• Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données permettant la collecte, la transformation et la consolidation de données provenant de multiples sources marketing, numériques et d’affaires.
• Assurer la mise en place et l’évolution de modèles analytiques et tableaux de bord intelligents.

Analyse des comportements et optimisation des parcours

• Analyser les parcours utilisateurs et les entonnoirs d’acquisition, de conversion et de rétention : identifier les points de friction et recommander des optimisations.

Attribution, ROI et croissance numérique

• Développer un modèle d’attribution, mesurer la contribution des canaux numériques, démontrer le ROI des initiatives et définir des stratégies de croissance numérique alignées avec les objectifs d’affaires.
• Définir et mettre en place les mécanismes de suivi de performance (UTM, pixels, custom redirects, etc.), maintenir des pipelines de données fiables et documenter les méthodes et encadrements liés à la gestion et à l’exploitation des données.

Activation et automatisation

• Identifier et prioriser les opportunités de croissance, optimiser les initiatives numériques en continu.
• Concevoir des séquences automatisées de courriels pour soutenir la conversion et la fidélisation.

Conseil stratégique et collaboration

• Fournir des recommandations actionnables, présenter les faits saillants et vulgariser les constats auprès des parties prenantes internes.

Vos qualifications spécifiques requises :

• Détenir un baccalauréat en administration, profil marketing, intelligence d’affaires ou dans un domaine connexe.
• Posséder au moins cinq (5) années d’expérience pertinente comme professionnel en marketing de performance, croissance marketing ou autre domaine connexe.
• Capacité à mesurer, analyser et démontrer le ROI des initiatives en marketing numérique.
• Maîtrise de GA4.
• Maîtrise des mécanismes de suivi de performance : UTM, custom redirects, pixels, tags, etc.
• Maîtrise de BigQuery : requêtes SQL, modèles d’attribution, pipelines de données.
• Maîtrise de Power BI : modélisation, DAX, visualisation, tableaux de bord.
• Connaissance des fonctionnalités Salesforce liées au marketing.
• Connaissance des fonctionnalités de Account Engagement : scoring, nurturing, automatisation, rapports.
• Forte capacité analytique et excellente compréhension des enjeux de données, de technologie et de marketing numérique.

Profil général recherché :

• Être orienté vers le client, savoir négocier, influencer et persuader.
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’esprit d’analyse et de synthèse développé.
• Posséder un sens aigu de l’organisation et du respect des échéances.
• Capacité à collaborer et à communiquer clairement avec des équipes multidisciplinaires.
• Intérêt marqué pour la performance, l’amélioration continue et l’innovation.

Investissement Québec t’offre plusieurs avantages

Connecte avec tes collègues : Mode de travail hybride. Profite de l'énergie du bureau pour créer, t'inspirer, collaborer et avoir du plaisir! Plusieurs formules d’horaires flexibles te permettant de mieux concilier vie personnelle et professionnelle, tout en respectant ton profil d’emploi.

• Évite le trafic en réalisant tes heures de travail selon un horaire flexible
• Profite de congés payés un vendredi après-midi sur deux durant l’été
• Bénéficie de 3 semaines complètes en télétravail par année

Dépasse-toi : Plusieurs options te sont offertes pour parfaire tes connaissances, améliorer tes compétences professionnelles ou tes habiletés de gestion. S’ajoutent à cela des congés pour études, le remboursement des frais pour l’obtention d’une attestation professionnelle, le remboursement de matériel de cours, et encore plus.

Prends soin de ta santé : Nous offrons des services de télémédecine tout à fait gratuitement. Notre programme de santé-mieux-être TonIQ, te permet également de profiter de conférences et de suggestions d’activités favorisant un bel équilibre de vie.

Reste actif : Nous remboursons une partie des frais d’inscription à ton programme de santé physique.

Sens-toi soutenu en toutes circonstances : Notre programme d’aide aux employés et à la famille t’apporte un soutien gratuit, immédiat et confidentiel.

Réalise-toi maintenant et prépare ton avenir en même temps! Nos employés adhèrent automatiquement à notre régime de retraite à prestations déterminées, l’un des plus généreux de notre secteur d’activité.

Sois rassuré, tu seras assuré: Nous offrons un régime d’assurances collectives flexibles pouvant être modulés en fonction des besoins (selon admissibilité).

Vois la vie en vert: Plusieurs initiatives en développement durable s’ajoutent à notre bilan chaque année : remboursement d’une partie de tes titres de transport, stationnement à vélos gratuit, distributrices à eau pour éviter le gaspillage de plastique.