Durée de l'emploi: Permanent

Langue de travail: Français

Education: Aucun certificat, diplôme ou grade

Expérience: Expérience un atout

Milieu de travail

Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches

Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres

Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ

Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier

Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers

Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur

Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues

Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives

Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées

Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages

Fournir le service à la clientèle Qualités personnelles

Attitude axée sur le client

Sens des responsabilités

Relations interpersonnelles efficaces

Excellente communication orale

Excellente communication écrite

Flexibilité

Jugement

Sens de l'organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Débrouillardise Programmes du gouvernement

Employeur reconnu Avantages santé

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé Avantages financiers

Selon la convention collective

Heures de travail: 20 à 30 heures par semaine