Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Environnement de milieu de travail: Bruyant. Milieu de travail: Restaurant. Tâches: Doit être d'âge légal pour mélanger et servir des boissons alcooliques. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Préparer et servir les spécialités de la maison aux tables des clients. Présenter les additions aux clients et percevoir les sommes dues en argent, payées par carte de crédit ou de débit, par chèques de voyage ou facturées aux chambres. Décrire aux clients les mets au menu, y compris les plats du jour. Suggérer des mets. Faire la caisse et enregistrer les ventes. Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises. Décrire et recommander des vins. Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons. Commander et tenir un inventaire des vins et de la verrerie. Sentir le vin. Servir la nourriture et les boissons. Superviser le personnel et les aides-serveurs. Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar. Former le personnel. Manipulation des aliments et sécurité alimentaire. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Certificat de sécurité alimentaire. Certificat en manipulation sécuritaire de denrées alimentaires. Certificat en secourisme. Systèmes de gestion (sig ou bd): Système de terminaux de point de vente Aloha. Système de points de vente. Spécialisation ou expérience: Compétences ou connaissances spécialisées en environnement. Information de transport et de voyage: Possède un moyen de transport. Transport public disponible. Conditions de travail et capacités physiques: Plier, s'accroupir, s'agenouiller. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Manipuler des charges lourdes. Physiquement exigeant. Travail sous pression. Poids manipulé: Jusqu'à 23 kg (50 lb). Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Options de conditions d'emploi: Tôt le matin. Soir. Expérience: 1 an à moins de 2 ans. Options de conditions d'emploi: Quart de travail. Horaire flexible. Matin. Sur appel. À déterminer. Jour. Fin de semaine. Heures supplémentaires disponibles. Avantages financiers: Pourboires. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible.