TA MISSION
En tant que bras droit du président-directeur général, tu es au cœur de l’action. Tu assures le bon fonctionnement quotidien tout en contribuant activement à faire évoluer l’expérience offerte à notre clientèle.
Leader mobilisateur et joueur-clé de la direction, tu orchestres les opérations, alignes les équipes et identifies des opportunités pour faire grandir l’organisation. Tu combines vision stratégique et présence terrain pour créer une expérience distinctive, cohérente et mémorable, été comme hiver.
Ici, l’expérience, ce n’est pas qu’un concept : c’est une promesse que tu contribues à faire vivre, chaque jour.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Piloter les opérations avec rigueur et fluidité :

• Assurer la performance globale des secteurs sous ta responsabilité (restauration, hébergement, expérience client, école de glisse, location, golf, entretien et TI)
• Veiller à la qualité, l’efficacité et la cohérence des opérations
• Être présent sur le terrain pour soutenir, ajuster et optimiser en continu

Faire évoluer l’offre et l’expérience :

• Développer et mettre en œuvre de nouvelles activités et expériences en collaboration avec les équipes et le marketing
• Identifier des opportunités d’amélioration et d’innovation
• Contribuer activement au positionnement et à la proposition de valeur de l’organisation

Mobiliser et développer les équipes :

• Encadrer et accompagner les gestionnaires sous ta responsabilité
• Créer un environnement mobilisant, collaboratif et orienté vers l’excellence
• Assurer une cohérence de gestion et de leadership à travers les équipes

Contribuer à la performance et à la rentabilité :

• Participer à l’élaboration et au suivi des budgets
• Optimiser les centres de profit et soutenir les décisions d’affaires
• Collaborer aux stratégies de tarification et de vente

Jouer un rôle clé dans la direction :

• Participer activement au comité de direction et à la planification stratégique
• Proposer des orientations et assurer leur mise en œuvre
• Assurer l’intérim du PDG en son absence

Assurer un cadre sain, sécuritaire et structuré :

• Veiller au respect des normes, politiques et règlements
• Contribuer à une culture forte en santé, sécurité et expérience employé

POURQUOI CE POSTE EST UNIQUE?
Au-delà d’un rôle stratégique, c’est une occasion de :

• Travailler dans un environnement exceptionnel
• Évoluer au cœur d’une organisation passionnée
• Contribuer à une culture réellement humaine
• Faire partie d’une équipe où le plaisir et l’excellence coexistent

ÉQUITÉ, DIVERSITÉ ET INCLUSION
Chez Owl’s Head, nous croyons que c’est la diversité de nos gens qui fait la richesse de notre destination. Nous favorisons un milieu inclusif où chacun et chacune peut s’épanouir et contribuer pleinement à notre succès collectif. Nous accueillons avec ouverture toutes les candidatures, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, d’identité ou de situation.

CE DÉFI VOUS INTÉRESSE?
Faites parvenir votre CV et une lettre de motivation à Mme Julie Morin à l’adresse courriel j.morin@owlshead.com avant le 29 mai 2026. Veuillez noter que les candidatures seront traitées en continu.

Exigences, compétences et qualifications

• Leader terrain avec une vision globale
• À l’aise en milieu saisonnier et multisectioriel
• Capacité à mobiliser, influencer et rallier
• Esprit stratégique et grande capacité d’exécution
• Jugement solide et sens des priorités
• Fort sens des affaires et agilité décisionnelle
• Minimum 5 ans dans un rôle de gestion comparable
• Diplôme universitaire (ou expérience équivalente)
• Expérience en gestion d’équipes multidisciplinaire
• Bilinguisme (français et anglais)
• Maîtrise des outils informatiques usuels

Conditions et avantages