Top Benefits
About the role
Passionné.e par le bien-être et le service?
Nous recherchons une personne qui utilise chaque jour sa curiosité et son écoute à chaque rencontre qu’il.elle fait. Celle-ci agit en tant qu’ambassadeur.drice auprès de nos invité.e.s dès leur arrivée au spa. Le ou la préposé.e au service à la clientèle accueille, renseigne et accompagne les invité.e.s tout au long de leur expérience, dans une approche axée sur le bien-être et la détente.
CE QUE VOUS FEREZ
-
Prend des réservations à la réception du Spa Nordique par téléphone ou par courriel
-
Assure la promotion des services du Spa
-
Entre les différents soins dans le logiciel prévu à cet effet
-
Conseil le client sur les différents produits offerts à la boutique du Spa
-
Recueil les paiements des clients
-
S'assure que les dépôts soient toujours exacts
-
Assure le respect des règles relatives à l'hygiène et à la sécurité
-
Utilise la façon efficace les technologies en place
CE QUE VOUS AMÈNEREZ
-
Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, ou d'interactions avec des collègues, partenaires ou clients anglophones, partout au Canada, un atout majeur
-
Expérience en service à la clientèle;
-
Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai;
-
Aime travailler avec le public et privilégie une approche conviviale;
-
Discrétion et respect de la confidentialité.
CE QUE NOUS OFFRONS
-
Passionné.e de voyage? Profitez de tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays. Encore et encore!
-
Un environnement de travail qui favorise la créativité et l’autonomie - contribuez à la croissance d’une entreprise qui s’emploie à vous faire avancer et qui vous reconnaît pour qui vous êtes vraiment.
-
Assurances collectives payées en partie par l'employeur pour les employés temps plein
-
Les squats vous aident à vous détendre? Accédez à un gym ultramoderne directement sur votre lieu de travail.
-
Et plus encore!
Postulez – On a hâte de vous connaître!
Not the right fit? Search for Préposé service à la clientèle au Spa jobs in Baie-Saint-Paul, QC
About Germain Hotels
Germain Hotels is first and foremost a family business that has been shining for three generations. We're behind Le Germain, Alt and Escad Hotels across Canada. As one of the 50 best-run companies in the country, we thrive on attentive, personalized service, iconic hotel and restaurant style, and innovative practices.
With us, one thing is certain: the well-being of those we welcome, and of our team members, is our priority.
3 brands - 19 hotels - 15 restaurants, bars and cafés - 2 service centers - 11 cities
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