Description de l'entreprise

Chef de file dans le transport de produits ferroviaire et aéronautique, l’expertise de QSL Transport est reconnue dans le transport routier d’équipements lourds, surdimensionnés et d’éoliennes à l’échelle nord-américaine. Les clients de renommé mondiale de QSL Transport apprécient le service personnalisé et l’expertise de nos employés qui assurent un transport sécuritaire et offrent un service à la clientèle de qualité exceptionnelle.

Description du poste

Relevant du Directeur Général de QSL Transport, vous jouerez un rôle-clé dans la mise en marché des solutions de transport spécialisées et la croissance des activités de QSL Transport. Vos capitaliserez sur les atouts distinctifs et la réputation d’excellence de QSL Transport, tel qu’en témoignent ses certifications et ses prix et distinctions, afin d’étendre les activités de transport spécialisé de QSL Transport à un large éventail de secteurs industriels. Vous prendrez part activement à l’analyse des besoins de la clientèle et à la préparation de propositions d’affaires en étroite collaboration avec l’équipe des projets techniques. Vous apporterez un soutien à notre clientèle et contribuerez à sa satisfaction et fidélisation.

Principales responsabilités :

Veille des marché et prospection

• Mener une vigie des tendances de marché dans le domaine du transport hors norme et des pratiques concurrentielles.
• Analyser les données de marché de plusieurs sources (base de données, associations liées au transport, chambre de commerce, salons commerciaux, etc.) et mettre au jour des opportunités de développement des affaires;
• Initier des contacts avec de nouveaux partenaires afin d’explorer des occasions d’affaires.
• Identifier les compétences et ressources clés nécessaires pour tirer profit du marché, réaliser des analyses de coûts et évaluer les risques et rendements potentiels des investissements.
• Préparer des présentations et documents pour des événements et des propositions d’affaires (PowerPoint, Excel).

Soumissions et appels d’offres

• En collaboration étroite avec les équipes des ventes de QSL et des opérations, analyser les données financières et opérationnelles pour déterminer le coût de revient des services rendus et modéliser les paramètres des offres de service.
• Négocier les tarifs avec les clients.
• Piloter le processus de suivi des ententes contractuelles et des termes de renouvellement ainsi que de la mise à jour de la tarification.
• Prendre part à la préparation d’offres de services et la rédaction de divers documents requis dans les processus de proposition de services.

Relations d’affaires et service à la clientèle

• Effectuer du démarchage auprès de clients potentiels, bâtir et entretenir des liens d’affaires avec eux.
• Participer à divers événements organisés par l’industrie du transport (conférences, congrès, etc.).
• Accompagner les clients lors d’événements ou de visites organisées par l’entreprise.
• Conseiller les clients dans leurs demandes d’information.
• Agir comme point de contact entre les clients et les différents départements de l’entreprise.
• Faire preuve d’une forte éthique professionnelle et commerciale, en incarnant les valeurs fondamentales de QSL Transport.

Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme universitaire en commerce ou dans un domaine connexe, vous possédez un minimum de deux ans d’expérience en développement des affaires dans le domaine des services, ainsi que les qualifications suivantes :

• Vous démontrez une forte capacité à analyser les besoins et à concevoir des solutions logistiques appuyées par une analyse de coûts.

• Orienté vers les résultats, vous démontrez l’énergie et la persévérance dans vos efforts de développement des affaires.

• Vous communiquez efficacement en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et possédez de fortes habiletés en présentation. *

• Vous avez de solides aptitudes interpersonnelles et êtes reconnu pour votre capacité à négocier et bâtir des partenariats, ainsi que pour votre éthique dans vos relations d’affaires.

• Vous êtes disponible pour des déplacements sur une base régulière.

• Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste puisqu’il comporte des interactions avec des intervenants internes et externes hors Québec, répartis dans l’ensemble de notre réseau en Amérique du Nord ainsi qu’à l’international.

Informations supplémentaires

Nous sommes fiers d'être un employeur respectueux de l'équité en matière d'emploi, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflète la diversité de nos communautés. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.