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Spécialiste, Gestion des risques opérationnels et contrôle

Manulife2 days ago
Hybrid
Toronto, ON
CA$62,850 - CA$104,750/annually
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Medical, dental, vision, and mental health coverage
Short- and long-term disability insurance
Life and accidental death insurance

About the role

locations

Toronto, Ontario

Waterloo, Ontario

Halifax, Nova Scotia

Montreal, Quebec

time type

Temps plein

posted on

Publié aujourd'hui

time left to apply

Date de fin : 13 avril 2026 (Il reste 13 jours pour postuler)

job requisition id

JR26031338

En tant que partenaire de confiance des conseillers, à la Banque Manuvie, nous proposons des solutions de prêt élaborées et des stratégies financières qui ne se contentent pas de faire fructifier le patrimoine, mais qui l’amplifient. Forte d’une tradition d’excellence et animée par une innovation audacieuse, nous donnons aux conseillers les moyens d’approfondir leurs relations, de libérer le potentiel de leurs clients et de redéfinir ce qu’est la réussite pour eux. Nous recherchons des visionnaires qui comprennent l’évolution du secteur bancaire, capables d’allier la précision de produits financiers complexes aux possibilités offertes par les technologies de pointe. Joignez-vous à nous et à notre équipe en pleine expansion, et intégrez une équipe où le secteur bancaire est à l’origine de résultats exceptionnels.

En tant que spécialiste, Gestion des risques opérationnels et contrôle, vous contribuerez au programme de gouvernance, de tests de contrôle et de contrôle continu de la première ligne de défense 1B en réalisant des évaluations de grande qualité, des examens des preuves et des rapports sur l’état des contrôles. Vous tirerez parti de l’IA générative et des outils d’automatisation pour rationaliser les activités de test, étendre la couverture du contrôle et accélérer l’obtention d’informations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires d’affaires afin de renforcer les dispositifs de contrôle et de garantir le respect des politiques, des normes et des exigences réglementaires. Vous apporterez une analyse rigoureuse, une animation assurée et une passion pour la transformation des connaissances en mesures durables de réduction des risques.

Responsabilités du poste :

-Tests et surveillance des contrôles (axés sur la première ligne de défense 1B)

  • Réaliser laconception des contrôles et les tests d’efficacité opérationnellepour l’ensemble des processus opérationnels, notamment le recueil de preuves, les simulations, l’échantillonnage et la documentation.

  • Mener des activités decontrôle continuet détecter les premiers signes de défaillance des contrôles.

  • Valider les mesures correctives et procéder à de nouveaux tests afin de confirmer le renforcement et la pérennité des contrôles. -Tests et automatisation pilotée par l’IA

  • Utiliser l’IA générative et les outils d’automatisationpour :

    • Automatiser l’extraction des éléments de preuve, l’examen de la documentation et la mise en correspondance des contrôles.
    • Identifier les anomalies, les lacunes ou les incohérences dans les données liées au rendement des contrôles.
    • Créer et rationaliser les modèles de test, les scénarios de test et les flux de travail des évaluations récurrentes. -Gouvernance, rapports et analyses
  • Préparer destableaux de bord opérationnelset des rapports résumant l’état des contrôles, les problèmes émergents et les résultats des tests, y compris les rapports réguliers relatifs au plan d’actions correctives de la Banque.

  • Respecter des normes rigoureuses en matière de preuves et se conformer aux politiques, à la méthodologie ainsi qu’aux attentes en matière de test et de contrôle. -Gestion des parties prenantes

  • Collaborer avec les responsables des processus pour expliquer les exigences en matière de tests, combler les lacunes dans les preuves et recommander des améliorations.

  • Participer aux groupes de travail en tant que contributeur aux tests de contrôle de la première ligne de défense 1B. -Amélioration continue

  • Repérer les possibilités d’améliorer l’efficacité des tests grâce à l’automatisation, à un échantillonnage optimisé et à des flux de travail standardisés.

  • Contribuer à l’amélioration de la méthodologie de test, des modèles et des pratiques en matière d’assurance de la qualité.

Compétences requises :

  • Baccalauréat en administration, en génie ou dans un domaine connexe, ou toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente équivalente
  • Le bilinguisme est un atout (français et anglais). La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec. -Au moins trois ansd’expérience dans des fonctions en lien avec les tests de contrôle, la gestion des risques opérationnels, la gouvernance, l’audit, la conformité ou le contrôle opérationnel.
  • Expérience pratique en matière de tests :procédures de contrôle pas à pas, sélection d’échantillons, analyse de preuves, documentation.
  • Expérience pratique de l’utilisation de l’IA générative ou d’outils d’automatisationpour améliorer les tests ou le contrôle (par exemple, Copilot, Power Automate).
  • Solides compétences analytiques : capacité à travailler avec des ensembles de données, à cerner les tendances, à détecter les anomalies et à remettre en question les incohérences.
  • Maîtrise d’Excel, de Power BIet d’autres outils d’analyse et de visualisation.
  • Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles.
  • Capacité à travailler dans un milieu où les choses évoluent rapidement et à gérer efficacement plusieurs priorités.

En faisant carrière avec nous :

  • Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.
  • Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
  • Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Toronto, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$62,850.00 CAD - $104,750.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.

About Manulife

Insurance
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Manulife is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, we operate as Manulife across our offices in Canada, Asia, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We have more than 40,000 employees, over 116,000 agents serving ~34 million customers worldwide, and over $1.3 trillion in assets under management and administration. Visit www.Manulife.com to find out more.

For Manulife terms of use, please visit http://bit.ly/SM_Terms

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