Motif de l'offre d'emploi:

Remplacement d'un poste permanent

Type d’emploi :

Employé

Durée anticipée en mois (pour les contrats et les affectations temporaires):

N/A

Famille d’emplois :

Soutien étudiant et universitaire

Nombre de postes à pourvoir :

1

Faculté/Service - Département :

Centre d’apprentissage des langues

Campus :

Pavillon Hamelin

Affiliation syndicale :

PSUO

Date d’affichage (AAAA/MM/JJ):

2026/04/30

Les candidatures doivent être reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ):

2026/05/11

Heures par semaine :

35

Classe salariale :

SSUO Grade 08

Échelle salariale :

$64,865.00 - $81,935.00À propos de la Faculté des Arts

La plus ancienne et l'une des plus grandes facultés de l'Université d'Ottawa. La Faculté des arts a évolué pour devenir l'une des principales facultés du campus. Maintenant plus que jamais, la nouvelle économie a besoin de penseurs, de communicateurs et de créateurs. Vous vous intéressez aux sciences humaines, aux langues et littératures ou aux beaux-arts et arts de la scène ? La Faculté des arts vous offre une formation adaptée au monde du travail d’aujourd’hui et de demain. La Faculté des arts est dédiée à créer un environnement diversifié, équitable et inclusif pour tous.

• Description de poste sous révision

Raison d’être du poste:

Sous la direction du Gestionnaire, Centre d’apprentissage des langues, créer, organiser, promouvoir et diriger des ateliers, événements et séances d’orientation pour favoriser la cohésion dans la population étudiante et les groupes d’échanges interculturels, tout en apportant un soutien individuel sur les questions liées à l’intégration sur le campus et dans la communauté. Contribuer aux objectifs de marketing et de communication du secteur pour aider les étudiantes et étudiants à s’intégrer rapidement au Centre d’apprentissage des langues, à l’Université d’Ottawa et à l’ensemble de la communauté.

Ce poste nécessite une présence sur le campus à temps plein.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:

• Organiser, promouvoir et diriger chaque semaine des activités socioculturelles et des sorties à l’extérieur du campus pour cultiver la cohésion de la communauté d’apprentissage au sein du Centre; mettre au point des plans d’urgence à exécuter au besoin pendant ces activités.
• Créer et mettre en œuvre divers outils, comme des groupes de discussion et des sondages, pour mesurer la satisfaction étudiante à l’égard des services; se fonder sur les résultats pour lancer ou recommander de nouveaux services ou améliorer les services existants.
• Planifier, créer, animer et évaluer les séances d’orientation et les ateliers du programme avant et après l’arrivée des personnes inscrites, où une multitude de sujets – comme le choc culturel, la communication interculturelle, la gestion des conflits interculturels, l’adaptation à la culture du pays d’accueil, les principaux services sur le campus et la transition vers les programmes d’études – sont abordés pour aider les étudiantes et étudiants à bien s’intégrer à la communauté de l’Université d’Ottawa et à se sentir épaulés.
• Agir comme premier point de contact pour les questions entourant la vie étudiante, l’adaptation à l’Université et au Canada, le logement, la recherche d’occasions de bénévolat et d’emploi ainsi que d’autres facettes de la vie quotidienne pour voir à ce que les étudiantes et étudiants disposent des renseignements et du soutien nécessaires pour s’épanouir sur le campus.
• Piloter, planifier, organiser, promouvoir et évaluer les événements associés au programme, comme les cérémonies d’accueil et de clôture, de manière à accroître la satisfaction étudiante.
• Planifier, coordonner et évaluer les activités de soutien étudiant telles que le mentorat, les systèmes de jumelage et les initiatives de mobilisation menées en collaboration avec la communauté étudiante et diplômée, et ce, sur le campus comme à l’extérieur de celui-ci. Recruter des monitrices et moniteurs pour ces activités, assurer leur supervision et effectuer leur évaluation. Nouer des partenariats et travailler en étroite collaboration avec divers secteurs de l’Université ainsi que des regroupements de familles d’accueil, des groupes bénévoles et des organismes de services de proximité pour voir à ce que les étudiantes et étudiants s’intègrent sur le campus et dans la communauté. Fournir aux étudiantes et étudiants, au moyen de présentations, de visites régulières en classe et d’outils multimédias, des renseignements clés et un retour d’information sur les procédures administratives, les dates limites et les services étudiants. En collaboration avec la coordonnatrice ou le coordonnateur du recrutement du secteur, créer, surveiller et revoir le contenu des plateformes de marketing et de communication, comme les pages Web, les infolettres, les outils de médias sociaux et les brochures, afin de faciliter l’intégration étudiante et le bon fonctionnement des activités et des services du programme.

Ce que vous apportez:

• Baccalauréat en éducation, enseignement des langues secondes, psychologie ou autre discipline connexe , ou combinaison équivalente d’études et d’expérience de travail.
• Au moins trois ans d’expérience en coordination et en animation de programmes et d’événements.
• Expérience dans des domaines liés à l’évaluation linguistique ou auprès de personnes qui apprennent une nouvelle langue, un atout.
• Bon jugement, sensibilité culturelle et capacité à conseiller la communauté étudiante internationale.
• Capacité à analyser et à résoudre des problèmes de même qu’à cerner et à recommander des améliorations aux services liés à des programmes.
• Capacité de travailler sous pression, de mener plusieurs projets de front, d’établir des priorités et d’organiser son horaire pour respecter des échéances fermes.
• Aptitude pour le travail d’équipe et capacité d’établir et de maintenir des relations de travail constructives axées sur la collaboration.
• Bilinguisme (expression orale et écrite).

Compétences clés à l’Université d’Ottawa :
Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.
Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.
Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.
Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

**Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué :**Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.