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Date de fin : 6 avril 2026 (Il reste 12 jours pour postuler)

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JR26031340

En tant que partenaire de confiance des conseillers, à la Banque Manuvie, nous proposons des solutions de crédit sophistiquées et des stratégies financières qui ne se contentent pas de faire fructifier le patrimoine, mais qui le multiplient. Forte d’une tradition d’excellence et animée par une innovation audacieuse, nous donnons aux conseillers les moyens d’approfondir leurs relations, de libérer le potentiel de leurs clients et de redéfinir ce qu’est la réussite pour eux. Nous recherchons des visionnaires qui comprennent l’évolution du secteur bancaire, capables d’allier la précision de produits financiers complexes aux possibilités offertes par les technologies de pointe. Joignez-vous à nous et à notre équipe en pleine expansion, et intégrez une équipe où le secteur bancaire est à l’origine de résultats exceptionnels.

En tant que conseiller en gestion des fournisseurs, vous participerez à la conception de plans de sortie et aux tests de simulation pour les fournisseurs stratégiques, et vous superviserez la gestion des risques liés aux canaux de distribution externes (agents, courtiers). Vous renforcerez la préparation grâce à des exercices rigoureux, mais réalistes, à des évaluations des capacités de contrôle et à des rapports permettant de passer à l’action. Vous apporterez une analyse rigoureuse, une animation assurée et une passion pour la transformation des connaissances en mesures durables de réduction des risques.

Responsabilités liées au poste :

Planification de la sortie et tests de sortie des tiers

• Soutenir l’élaboration et la mise à jour desplans de sortiepour les tiers essentiels : portée, définition des critères de déclenchement, aide à la résiliation, transfert de connaissances, rapatriement des données, propriété intellectuelle/licences, cession progressive des droits, dépôt fiduciaire/code source et listes de contrôle de sortie.
• Concevoir desscénarios extrêmes, mais plausibles(par exemple, insolvabilité d’un fournisseur, cyberincident, interdiction réglementaire, sanctions/contexte géopolitique, changements de lieu de résidence des données, cession dans le cadre de fusions‑acquisitions) en lien avec les services d’affaires critiques.
• Planifier et mener desexercices de simulationavec les équipes chargées des activités opérationnelles, des technologies, de l’approvisionnement, de la gestion de la continuité des activités et de la gestion des risques; consigner les mesures prises et valider la conception des contrôles, ainsi que leur efficacité opérationnelle.
• Assurer le suivi des plans de correction, valider les preuves de clôture etévaluer l’état de préparation à la sortiepour l’ensemble du portefeuille de fournisseurs.

Surveillance et évaluation des risques liés à la distribution

• Mettre en place un programme d’évaluation des risques pour lescanaux de distribution tiers(agents généraux/courtiers).
• Effectuer unediligence raisonnable fondée sur les risqueset des examens périodiques : attestations de contrôle.

Indicateurs, rapports et gouvernance

• Définir et mettre à jour lesindicateurs clés des risques (ICR)
• Créer des tableaux de bord et desdescriptions succinctes de la posture de risque
• Se conformer aux politiques et aux normes de l’entreprise en matière de risques liés aux tiers, de résilience opérationnelle et de continuité des activités

Compétences requises :

• Parfaitement bilingue (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.
• Baccalauréat en commerce ou en ingénierie
• Au moins 3 ans d’expérience dans la gestion des risques liés aux tiers, la gestion de fournisseurs, la résilience opérationnelle et la gestion de la continuité des activités (une expérience dans le secteur des services financiers est fortement souhaitée).
• Expérience pratique dans la conception de plans de sortie et l’organisation d’exercices de simulation et de table ronde avec des parties prenantes issues de différents services.
• Maîtrise des éléments contractuels : droits de résiliation, aide à la transition, descriptions des services, normes de service, droits d’audit et d’intervention, clauses relatives aux données et à la propriété intellectuelle, dépôt fiduciaire et processus de sortie.
• Expérience dans la supervision des canaux de distribution (agents/courtiers ou réseaux de partenaires).
• Connaissance des cadres relatifs à la résilience opérationnelle et aux risques liés aux tiers (par exemple, services d’affaires/seuils de tolérance aux impacts, risque de concentration, criticité).
• Une aisance certaine dans l’animation de réunions et la communication avec la direction; capacité à interpeller et à influencer les principaux décideurs.
• Une bonne connaissance des attentes en matière de réglementation des risques liés aux tiers; une expérience dans le domaine des programmes de résilience opérationnelle serait un atout.
• Compétences éprouvées en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décisions.
• Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles.
• Capacité avérée à diriger et à gérer des projets, et à mener à bien des changements organisationnels.
• Capacité à travailler dans un milieu où les choses évoluent rapidement et à gérer efficacement plusieurs priorités.

Compétences recherchées:

• Expérience avec les plateformes de gouvernance, de risque et de contrôle (GRC) (par exemple, Archer) et les outils de veille stratégique (Power BI/Tableau).

En faisant carrière avec nous:

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.
• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Waterloo, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$70,500.00 CAD - $117,500.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.