LensCrafters - Chef d'équipe - Soins d'urgence
About the role
Contract: [[cust_TypeOfContract]]
Compensation: [[salaryMin]]
If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met. We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.
Join our global community of over 190,000 dedicated employees around the world in driving the transformation of the eyewear and eyecare industry.
Discover more by following us on LinkedIn !
Your #FutureInSight with EssilorLuxottica Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world? Join us in redefining the boundaries of what’s possible.
FONCTION GÉNÉRALE
Le responsable des soins d'urgence crée une valeur exceptionnelle dans la vie des clients et des patients en offrant une expérience de marque grâce à l'exécution de la proposition de valeur de la marque. Garantit que les clients et les patients sont toujours heureux et satisfaits de leur achat. Contribue à la réussite du magasin en gérant les processus et systèmes optiques et de laboratoire clés pour obtenir des résultats exceptionnels.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Pendant que vous travaillez en laboratoire, le cas échéant
- Ajustement personnalisé des lunettes et placement précis de la prescription dans les lentilles
- Travailler avec les associés pour renforcer leurs connaissances, leurs compétences et leur certification pour les processus fondamentaux des produits et des magasins liés à la technologie des lentilles et des laboratoires.
- S'assure que les lunettes finies répondent aux normes optiques et aux exigences des clients.
- Crée un environnement de travail sûr pour tous, démontre des pratiques de travail sécuritaires
- Responsable du fonctionnement de base, du nettoyage et de la maintenance continue des outils et systèmes de laboratoire.
Tout en travaillant dans le commerce de détail
- S'assurer que l'équipe LensCrafters fournit un service client inégalé
- Proactif et axé sur les solutions, exécution précise et connaissance des produits
- Aide les clients dans leurs sélections, fournit des recommandations, assiste les vendeurs
- Agir à titre de détenteur de clés de magasin suppléant et responsable.
Qualifications De Base
- Diplôme HS/GED
- 1 an ou plus d'expérience
- Forte expérience dans le domaine de l'optique et de la vente au détail
- Connaissance de la théorie et des produits optiques actuels
- Fort communicateur et auditeur
- Solides compétences interpersonnelles
- Solides compétences de base en mathématiques
- Aptitudes de vente
- Capacité à résoudre des problèmes
- Familiarité avec la caisse enregistreuse, les ordinateurs et les calculatrices
- Expérience en leadership et en formation
- Expérience en matière de bordure et de montage
- Connaissances de base en optique et expérience en mesure optique
Qualifications Préférées
- Licence d'État (le cas échéant) et/ou certification ABO dans les États sans licence
- Modules 1 à 6 du programme d'inspection des lunettes
- Programme de fabrication de qualité certifié
- Expérience en machines/instruments optiques
- Expérience du service client
- Certification du système de mesure numérique AccuFit
- Connaissance des produits actuels du magasin et des options de lentilles
Our Diversity, Equity and Inclusion commitment We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique.
About LensCrafters
LensCrafters is a place for visionaries. We’ve got a vision for pairing state-of-the-art technology with a truly personal approach to eye care.
Everything we do is centered around sight. Because quality care helps us see the joy in life. Because learning from the best, makes us all better. Because continuing our legacy of the highest optical standards helps us innovate the future in optical care.
At LensCrafters, we want every person who enters our doors to feel our passion for care. And that's why we’re committed to taking care of you, so you can bring the best quality experience to our patients and customers.
LensCrafters is part of EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses.
LensCrafters - Chef d'équipe - Soins d'urgence
About the role
Contract: [[cust_TypeOfContract]]
Compensation: [[salaryMin]]
If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met. We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.
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FONCTION GÉNÉRALE
Le responsable des soins d'urgence crée une valeur exceptionnelle dans la vie des clients et des patients en offrant une expérience de marque grâce à l'exécution de la proposition de valeur de la marque. Garantit que les clients et les patients sont toujours heureux et satisfaits de leur achat. Contribue à la réussite du magasin en gérant les processus et systèmes optiques et de laboratoire clés pour obtenir des résultats exceptionnels.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Pendant que vous travaillez en laboratoire, le cas échéant
- Ajustement personnalisé des lunettes et placement précis de la prescription dans les lentilles
- Travailler avec les associés pour renforcer leurs connaissances, leurs compétences et leur certification pour les processus fondamentaux des produits et des magasins liés à la technologie des lentilles et des laboratoires.
- S'assure que les lunettes finies répondent aux normes optiques et aux exigences des clients.
- Crée un environnement de travail sûr pour tous, démontre des pratiques de travail sécuritaires
- Responsable du fonctionnement de base, du nettoyage et de la maintenance continue des outils et systèmes de laboratoire.
Tout en travaillant dans le commerce de détail
- S'assurer que l'équipe LensCrafters fournit un service client inégalé
- Proactif et axé sur les solutions, exécution précise et connaissance des produits
- Aide les clients dans leurs sélections, fournit des recommandations, assiste les vendeurs
- Agir à titre de détenteur de clés de magasin suppléant et responsable.
Qualifications De Base
- Diplôme HS/GED
- 1 an ou plus d'expérience
- Forte expérience dans le domaine de l'optique et de la vente au détail
- Connaissance de la théorie et des produits optiques actuels
- Fort communicateur et auditeur
- Solides compétences interpersonnelles
- Solides compétences de base en mathématiques
- Aptitudes de vente
- Capacité à résoudre des problèmes
- Familiarité avec la caisse enregistreuse, les ordinateurs et les calculatrices
- Expérience en leadership et en formation
- Expérience en matière de bordure et de montage
- Connaissances de base en optique et expérience en mesure optique
Qualifications Préférées
- Licence d'État (le cas échéant) et/ou certification ABO dans les États sans licence
- Modules 1 à 6 du programme d'inspection des lunettes
- Programme de fabrication de qualité certifié
- Expérience en machines/instruments optiques
- Expérience du service client
- Certification du système de mesure numérique AccuFit
- Connaissance des produits actuels du magasin et des options de lentilles
Our Diversity, Equity and Inclusion commitment We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique.
About LensCrafters
LensCrafters is a place for visionaries. We’ve got a vision for pairing state-of-the-art technology with a truly personal approach to eye care.
Everything we do is centered around sight. Because quality care helps us see the joy in life. Because learning from the best, makes us all better. Because continuing our legacy of the highest optical standards helps us innovate the future in optical care.
At LensCrafters, we want every person who enters our doors to feel our passion for care. And that's why we’re committed to taking care of you, so you can bring the best quality experience to our patients and customers.
LensCrafters is part of EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses.