Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

Description

Sous l’autorité de l’adjoint(e) au PDGA, responsable de la co-direction du Centre d’expertise en technologie de l’information en santé mentale, dépendance et itinérance (CETI-SMDI) - mandat provincial, et relevant du chef de service en santé mentale numérique, la personne au poste d’agent de planification, de programmation et de recherche, l’agent(e) de planification, de programmation et de recherche gère un ou plusieurs programmes de services de santé mentale offerts par des solutions numériques et en assure la promotion et le déploiement .
La personne titulaire du poste effectue les recherches nécessaires à l’identification et à l’évaluation des besoins, élabore des plans et programmes de développement, et en assure la diffusion au sein du Réseau de la Santé et des Services sociaux. Elle conseille sur la mise en œuvre, l’implantation et l’amélioration des programmes et peut participer à des activités d’enseignement et de formation.

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS RELIÉES À LA FONCTION

Gestion de projets en santé mentale numérique:

• Planifier, élaborer, mettre en œuvre et évaluer les programmes et services selon les orientations données dans les instances de gouvernance ;

• Coordonner la réalisation de produits et services numériques de santé mentale en lien avec des partenaires externes (experts scientifiques,

• services communautaires, autres ESSS, prestataires de services, etc.) ;

• Conseiller et soutenir l’implantation, l’amélioration et à l’évaluation de programmes ou de services réalisés au sein du réseau de la santé et des services sociaux ;

• Recommander des projets d’amélioration continue fondée sur l'évaluation des besoins et les rétroactions fournies sur les produits et services offerts ;

• Coordonner les activités d’évaluation de la satisfaction des partenaires et des usagers ;

• Effectuer des recommandations et proposer des alternatives aux situations complexes, tout en assurant une cohérence avec les différents partenaires impliqués ;

• Assurer l’organisation et l’actualisation des dossiers sous sa responsabilité ;

• Recueillir, mettre à jour et analyser les données statistiques et participer à l’élaboration des différents rapports requis en conformité avec les politiques en vigueur ;
  Transfert de connaissance et animation du réseau:

• Contribuer à l’élaboration de différents outils et livrables d’animation du réseau pour informer et promouvoir adéquatement les produits et services réalisés ;

• Diffuser l’information et les orientations locales, régionales et nationales relatives aux dossiers sous sa responsabilité ;
  Contribution transversale au service:

• Contribuer à la planification stratégique du service

• Agir comme personne-ressource dans son champ de compétence auprès des partenaires internes et externes et des comités pertinents ;

• Assister et participer à divers comités ou toute autre réunion où sa présence est requise ;

• Collaborer à la réalisation des objectifs permanents et des objectifs annuels de son service et de sa direction ;

• Participer ponctuellement comme représentant du service à des activités de notoriété et de visibilité (Salons, Colloques, Conférences) ;

• Effectuer d’autres mandats à la demande de son supérieur immédiat.

  TÂCHES SPÉCIFIQUES

• Déploiement, suivi et animation des outils numériques existants ou à venir ;

• Assurer le suivi des développements des outils numériques en santé mentale, dépendance et itinérance ;

• Mettre en place les mécanismes d’évaluation de la pertinence, de l’efficacité et de l’efficience des outils numériques ;

• Évaluer et analyser l’utilisation des outils numériques et formuler des recommandations d’améliorations ;

• Fournir des conseils et animer les transformations nécessaires à l’implantation et l’amélioration des outils numériques ;

• Contribuer à l’élaboration du bilan annuel de gestion, autres rapports d’activités et suivis statistiques et offre du soutien à toute type de demande

  de reddition de compte ;

• Contribuer activement à l’élaboration et la mise en place de stratégies de communication et de promotion des produits et services livrés

  en collaborant avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes aux mandats ;

• Effectuer toutes autres fonctions et tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat ;

• Amélioration des processus et des trajectoires des outils numériques en santé mentale ;

• Collaborer à la révision des processus pour optimiser l’utilisation du numérique en santé mentale ;

• Élaborer et animer des ateliers d’information, de formation et de gestion du changement reliés aux mandats ;

• Effectuer toutes autres fonctions et tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.

Qualifications

Formation académique :

• Doit détenir au moins un premier diplôme universitaire terminal en économique, en sciences de l’administration ou en sciences sociales ou dans une autre discipline appropriée.

• Posséder une formation spécifique en gestion de projet (Un atout) ;

• Posséder une formation spécifique en évaluation de programme (Un atout) ;

• Posséder une formation spécifique en gestion du changement (Un atout) ;

• Posséder une formation en UX, IU ou en design de l’expérience utilisateur (Un atout).

  Exigence d'expérience :

• 2 ans d’expérience dans les soins et services en santé mentale, en gestion de projet ou dans un rôle-conseil.

• Connaissance du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de ses enjeux ;

• Expérience clinique en santé mentale, dépendance et itinérance (Un atout) ;

• Expérience en gestion de projets numériques (Un atout) ;

• Expérience en communication, animation et vulgarisation (Un atout).

Compétences requises :

• Autonomie,
• Esprit d’équipe,
• Orientation vers les partenaires et l’amélioration continue,
• Habileté à communiquer et facilité dans les relations interpersonnelles;
• Habiletés d’organisation et de planification;
• Habiletés à animer des rencontres et des groupes de travail;
• Capacité et curiosité à comprendre des enjeux cliniques et à les vulgariser
• Habiletés à travailler sur plusieurs dossiers simultanément;
• Capacité à gérer des situations complexes dans un environnement comportant des contraintes, des impératifs et des enjeux politiques;
• Capacité d’analyse critique, de jugement, de synthèse, de conceptualisation et de rédaction.

Choisir le CIUSSS de l'Est, c'est :

• Intégrer une équipe dynamique misant sur le respect, la collaboration, l’entraide et la reconnaissance des talents de chacun;
• Évoluer dans un milieu où l’humanisme et l’innovation sont au cœur des soins et services;
• Faire une différence réelle dans la vie des gens;
• Divers programmes de conciliation travail-famille;
• Programme d’aide aux employés;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestation déterminé;
• 20 jours de vacances après 1 ans de service.

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Pour postuler

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue ou une évaluation des connaissances.

Pour toute interrogation relative au poste, nous vous encourageons à contacter Madame Zineb Bourass à l'adresse courriel suivante : zineb.bourass.cemtl@ssss.gouv.qc.ca

Programme d'accès à l'égalité en emploi:

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.