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Née de la fusion entre O2 Commerce, spécialiste des stratégies e-commerce orientées données, et ZaneRay, agence primée en design et expérience digitale, Datmos réunit des experts passionnés qui combinent créativité et data pour imaginer des expériences e-commerce inspirantes. Portés par une même passion pour l’excellence, nous aidons les marques visionnaires à croître en alignant stratégie commerciale, expérience numérique et mise en œuvre technologique.

Datmos est actuellement à la recherche d’un.e Coordonnateur(trice), Expérience RH et Systèmes pour rejoindre son équipe.

Chez Datmos, nous croyons que l’efficacité de nos systèmes doit avant tout faciliter le quotidien de nos talents. En tant que Coordonnateur(trice), Expérience RH et Systèmes, votre mission est de supporter et d'optimiser l'ensemble de l'expérience employé.

Véritable pivot opérationnel, vous veillez à ce que nos outils et processus soient fluides et automatisés, tout en restant profondément centrés sur l'humain. Votre rôle est de garantir que chaque interaction, qu'elle soit liée à la paie, au matériel ou au support administratif, soit précise, rapide et chaleureuse.

Ton quotidien chez Datmos :

• Être le "chef d’orchestre" des outils : Tu commences ta journée en vérifiant que les automatisations dans BambooHR, Forecast et Jira roulent bien. Tu es le point de contact pour toute question technique liée à nos plateformes et tu gères les accès pour l'ensemble de l'équipe. Pour toi, un fichier Excel n'a pas de secrets et tu cherches toujours à créer l'automatisation qui rendra le flux de travail encore plus efficace. Les raccourcis Slack sont tes préférés.
• Soutenir une intégration réussie : Tu travailles en collaboration avec la Spécialiste en acquisition de talent pour assurer une transition fluide dès l'embauche. Tu commandes le matériel (ordinateur, accessoires) et tu t'assures que le compte Google Workspace, les accès Slack et les licences sont fonctionnels avant même que le nouvel employé ne se connecte.
• Assurer la tranquillité d'esprit (paie & support) : Tu met à jour les dossiers (salaires, bonis, horaires). Ta précision est cruciale pour que la paie soit impeccable dans Nethris (Canada) et tu supportes la bonne data pour la paie de nos employés USA (avec le soutien de notre consultante USA). Tu es aussi la personne de référence pour répondre aux questions des employés Canadien & US sur leurs assurances collectives ou leurs banques de vacances.
• Soutenir nos missions clients : Une équipe doit s'envoler pour un workshop stratégique chez un client ? Tu prends en charge la logistique des déplacements (avions, hébergements, transport local) pour que nos experts puissent se concentrer entièrement sur leur mandat tout en maintenant les budgets donnés.
• Propulser nos bureaux et nos événements : Tu es le gardien de l'ambiance. Tu coordonnes la logistique des événements : réservation des salles, gestion de la tech pour une expérience hybride (distanciel/présentiel) sans faille, et commande de repas ou snacks pour que l'ambiance au bureau soit toujours à la hauteur.
• Collaborer avec les expertes : Tu travailles main dans la main avec la HR Partner pour les projets de culture et avec la comptabilité pour que la data balance parfaitement.
• Rigueur et conformité (SOC 2) : Tu es le gardien de nos standards de sécurité. Que ce soit pour l'attribution d'un accès ou le retrait des permissions lors d'un départ, tu travailles avec une rigueur exemplaire pour garantir que nous sommes toujours "audit-ready" et conformes à nos certifications (SOC 2).

Responsabilités clés:

1. Gestion de l’expérience employé et des dossiers

• Maintien des dossiers : Mise à jour rigoureuse des conditions de travail dans BambooHR (salaires, équipes, horaires, bonis).
• Support de proximité : Répondre aux questions des employés sur leurs dossiers, leurs assurances collectives ou leurs banques de vacances.
• Point de contact plateformes et licences : Assister l'équipe dans l'utilisation quotidienne de nos outils et licences (BambooHR, Forecast, Jira, etc.).

2. Optimisation RH Tech et Accès

• Administration SaaS : Optimiser les workflows et l'automatisation dans BambooHR, Jira et Forecast pour simplifier les processus.
• Gestion des accès : Responsable du cycle complet des accès (création, modification, révocation) pour Google Workspace, Slack et nos outils spécialisés.
• Conformité et audit : Assurer la gestion rigoureuse des preuves d'accès et de sécurité. Collaborer aux audits annuels en veillant à ce que toute la documentation technique et administrative soit impeccable.
• Gestion des licences & support opérationnel : Agir comme point de contact central pour la gestion des licences logicielles de l'entreprise. Ce volet inclut un support direct à l'équipe comptable pour le suivi des inventaires et l'optimisation des coûts de nos outils.

3. Paie, avantages Sociaux et déplacements

• Gestion de la paie binationale : Préparer les cycles de paie Canada (Nethris) et coordonner les infos pour la paie US avec notre gestionnaire de la paie aux États-Unis.
• Logistique voyage : Coordonner les déplacements (vols, hôtels, transport local) et supporter les employés en voyage.

4. Logistique, vie de bureau et événements

• Matériel informatique : Gestion du cycle de vie du parc informatique (achat, préparation, expédition, récupération).
• Événements et culture : Coordonner la logistique des événements d'équipe (repas, snacks, réservations) et assurer une expérience hybride fluide (présentiel/distanciel).
• Espaces de travail : Supporter nos ambassadeurs locaux (Québec, Montréal, Whitefish) pour que nos bureaux physiques soient toujours fonctionnels et accueillants.

5. Documentation & partenaires

• Gestion du savoir : Maintenir à jour notre documentation interne sur Confluence et organiser les structures de fichiers sur le Google Drive .
• Mise à jour des politiques : Veiller à ce que nos politiques internes et guides de l'employé soient toujours à jour et reflètent nos processus actuels.
• Formation aux employés: Assurer le suivi des certifications techniques des employés et maintenir à jour le registre interne.
• Partenaires externes : Gestion des sous-traitants connexes (immigration, plateformes spécialisées, etc.).
• Le "nice to have" : Atout : Soutien à la gestion des dossiers d'immigration (Québec/Canada) en lien avec nos agences partenaires.

Profil recherché:

• Expérience: 3 - 5 ans dans un rôle hybride (RH/Admin/Opérations), idéalement en agence ou milieu tech.
• Bilinguisme : Français et Anglais impeccables, pour supporter nos équipes au Canada et aux USA.
• Aisance logicielle : Maîtrise de Google Workspace, Jira et BambooHR. Une connaissance de Nethris (ou Employeur D) est un atout majeur.
• Rigueur, discrétion & empathie : Tu es ultra-précis dans tes suivis (zéro erreur de paie !), tout en étant la personne accueillante et aidante vers qui on aime se tourner.
• Curiosité technique et "Automation mindset" : Tu es un(e) passionné(e) d'efficacité. Tu ne te contentes pas d'utiliser un outil, tu l'optimises. Que ce soit via les automatisations de la Google Suite ou la configuration avancée de Jira/Confluence, tu trouves toujours un moyen de rendre un processus plus fluide et intelligent.
• Et surtout ambassadeur de l'expérience employé : Tu as à cœur d’offrir un service exceptionnel. Pour toi, chaque interaction est une occasion de refléter nos valeurs de collaboration au travail, de dépassement et d'innovation. Tu ne gères pas des dossiers, tu accompagnes des humains.

Avantages

Rejoindre Datmos, c'est :

Mettre votre bien-être en priorité :

• Accès à des a ssurances santé payées en partie par l’employeur (assurances pour vous et votre famille).
• Vacances et jours mobiles pour vous reposer.
• Politique de déconnexion pour favoriser l' équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• Flexibilité quant à votre horaire.
• Un programme de reconnaissance sous forme de cartes-cadeaux ou de dons à des associations.

Datmos figure parmi les meilleurs lieux de travail au Canada selon Great Place to Work depuis 2022.

Rejoignez l'équipe dès maintenant !