Mandat

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir l'intérim de Chef d’unité milieu de vie- CHSLD Pontiac et Soins de longue durée Shawville à la Direction du soutien à l’autonomie des personnes âgées hébergement (DSAPAH). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.3 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant Gestionnaire responsable du CHSLD Pontiac, le Chef d’unité milieu de vie est responsable de planifier et d’optimiser les ressources humaines du centre sous sa responsabilité. Il révise continuellement l’organisation du travail en fonction des besoins des résidents. Il participe à la planification et assure le suivi du plan d’amélioration continue du centre sous sa supervision. Il planifie, coordonne et assure le suivi de la qualité des soins et services offerts. Il maintient un haut niveau de préoccupation quant à la qualité des soins et services offerts aux résidents et évalue régulièrement la satisfaction de la clientèle.

Il réalise la mission de son secteur en s’assurant que les services offerts sous sa responsabilité répondent aux besoins évolutifs des clientèles. Il veille à mesurer la satisfaction des usagers et de leur famille et à apporter les correctifs, le cas échéant. Il favorise l’émergence de processus innovateurs qui réduisent les risques et favorisent l’intégration des services et l’atteinte de la mission d’établissement. Il s’assure que ses services répondent aux exigences organisationnelles et ministérielles. Il s’assure de l’accessibilité, la fluidité, la qualité et l’efficience des services sous sa responsabilité.

Il s’assure que ses communications soient toujours cohérentes, responsables et éthiques quels que soient le message, les médiums et les publics ciblés. Il transmet l’information à ses supérieurs, ses employés, ses partenaires et aux différentes parties prenantes au moment opportun. Il prend des décisions courageuses qui tiennent compte des parties prenantes et des effets à long terme. Il veille à ce que toutes les ressources mises à la disposition de son secteur soient utilisées avec vigilance, dans la recherche constante d’optimisation et de fluidité et dans le souci du bien commun de l’établissement et du réseau.

Il gère efficacement le rendement, les comportements et la contribution de ses employés. Il assure un encadrement et un support au développement adéquat afin de leur permettre de réaliser les divers mandats qui leur sont confiés, de façon à susciter l’engagement et la fidélisation. Il offre à toute personne qui contribue à la réalisation de la mission de ses secteurs des occasions de reconnaissance, de soutien social et de valorisation afin de développer des liens d’appartenance propres au bien-être au travail. Il protège l’intégrité physique et psychologique des employés et intervient rapidement face à toute situation problématique qui menace la personne, sa sécurité, sa santé, la qualité de son travail ou de son comportement éthique. Il met en place de façon continue des occasions d’échanges constructifs avec ses employés et suscite la responsabilisation, la créativité et l’engagement de son personnel.

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

Exigences

Exigences requises

• Diplôme d’études universitaires de 1e cycle (baccalauréat) dans un domaine pertinent au poste
• Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans dans un domaine relié aux fonctions
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal
• Toute autre combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée
• Membre en règle de son ordre professionnel (un atout)
• Automobile requise

Note : Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. L’absence de cette copie dans votre dossier en ligne pourrait entraîner le refus de votre candidature.

Compétences génériques recherchées

• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées

• Résolution de problèmes
• Savoir gérer les ressources
• Savoir contrôler
• Savoir gérer les conflits
• Prise de décision

Concours réservé

Ce concours est ouvert au personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Rémunération

Classe salariale : En évaluation auprès de Santé Québec

Port d’attache

CHSLD du Pontiac

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature avant le2025-12-09****, à 23h59 (HNE), sous l’onglet « Recrutement » et choisir « Chercher un emploi, puis emplois disponibles » sur notre site Internet au : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail et de fournir une copie des documents qui prouvent que vous remplissez les conditions d’admission particulières ainsi qu’une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec le service aux cadres via l’adresse courriel suivante : 07.personnel_encadrement@ssss.gouv.qc.ca .

Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus. Prendre note que les dates d’entrevues seront le 15 décembre 2025.

Le CISSS de l’Outaouais encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Note : L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s’appliquent donc autant aux femmes qu’aux hommes, indistinctement.