Employment Status Regular

Time Type Full time

BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500 standards, codes & related products today.

Headquartered in Canada, with a global footprint of more than 30 labs and offices across Europe, Asia and North America, CSA Group tests, inspects and certifies a wide range of products - from every day househould items to leading edge technology-to meet exacting requirements for safety, performance and environmental impact.

Our employees take pride in making a difference in people's lives through the work that we do. We're looking for people like you to help make it happen.

Job Summary This role will be responsible for developing the strategy and focus for the delivery of advisory services to governments and key industry sectors, in alignment with our core offerings as a standards organization (standards research, development, education, and advocacy).

It will lead the execution of the strategy and business plan, as well as ensuring alignment with organizational priorities through close collaboration with internal partners.

Examples of advisory services include but are not limited to the following:

• Working directly with clients or conducting multi-stakeholder workshops to explore emerging or challenging standardization issues.
• Advising organizations on the utilization of standards solutions to achieve public policy or business goals.

The above will be accomplished by taking various actions, including the following:

• Determining the value proposition for CSA Standards related to professional advisory services for government and industry.
• Registering CSA Standards as a supplier on government procurement sites, and monitoring opportunities as they arise.
• Providing guidance to Standards personnel to support their positioning of professional advisory services in client proposals.
• Working directly with clients, or indirectly through internal teams to continually reinforce our value proposition with governments and industry at all levels (e.g. through speaking engagements at conferences and symposia).

Understanding the Business

• Demonstrate knowledge of government public policy objectives at the federal, provincial and municipal levels, and key objectives of major industry sectors.
• Based on sound knowledge of the offerings of CSA Standards, and the needs of governments and industry, create the strategic direction for the development of professional advisory services business opportunities.
• Develop annual business plan for professional advisory services, including the execution plans and budgets.
• Conduct literature-based research (e.g. government documents, strategic industry plans).

Working Well With Others

• Recruit, lead, coach and motivate a high-performance team.
• Work effectively and collaboratively with external clients in positioning CSA’s professional advisory services, either directly or in cooperation with internal teams.
• Meet regularly with internal teams with knowledge of government and industry issues and needs.
• Provide guidance to Standards team to support their positioning of professional advisory services in client proposals.
• Work closely with Standards team to execute advisory services.
• Foster good relationships with government and industry officials.

Delivering Results

• Oversee the management of all professional advisory services activities including the annual strategic and business plan, budget, revenue, cost requirements, timeline, headcount, etc.
• Identify development opportunities related to professional advisory services for government and industry.
• Achieve the revenue objectives related to driving the delivery of CSA professional advisory services as approved for each fiscal year.
• Demonstrate ability to conduct research and analysis, and from that, create and execute complex business strategies.
• Provide guidance and leadership outside of direct reporting relationships to motivate and focus staff to achieve strategic business objectives, and as required builds consensus, obtain buy-in, and present recommendations.
• Strong initiative and ability to develop new customer contacts and relationships.

Preferred Education & Experience

• Undergraduate or graduate degree, or related work experience, in business, government, not for profit, or consulting.
• Minimum 10-15 years’ experience with demonstrated results in the promotion and delivery of professional services, business development, relationship management, strategic planning, project management, and budgeting.
• 5 years of leadership experience in managing a team.
• Demonstrated knowledge of government public policy objectives at the federal, provincial and municipal levels, and key objectives of major industry sectors.
• Working knowledge of industry and government funding programs
• Expertise in preparation of clear, effective and professionally written communications, presentations, applications and proposals to senior officials and business leaders.
• Excellent analytical and problem-solving skills
• Excellent organizational, planning, coordination, and time management skills.
• Strong facilitation/negotiation and stakeholder engagement capabilities.
• Ability to self-manage, influence others without direct reporting authority, and manage multiple projects simultaneously.
• Demonstrated ability to exercise initiative, discretion and diplomacy.
• Fluency in both French and English is required, as this role involves communication in both languages across multiple locations, including Montreal and Ottawa

#CSAStandards

__________________________________

(French Job Description) Directeur, Services Consultatifs

Statut De L'emploi Régulier

Type De Temps Temps plein

LA CONSTITUTION D'UNE ÉQUIPE DE CLASSE MONDIALE COMMENCE PAR VOUS Au cœur du Groupe CSA se trouve une vision : faire du monde un endroit meilleur, plus sûr et plus durable. Cela fait partie de notre mission depuis près de cent ans : de la première norme technique pour les ponts ferroviaires élaborée en 1919 à plus de 3 500 normes, codes et produits connexes aujourd'hui.

Le Groupe CSA, dont le siège social est situé au Canada et qui compte plus de 30 laboratoires et bureaux en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, met à l'essai, inspecte et certifie une vaste gamme de produits - des articles ménagers courants aux technologies de pointe - afin de répondre à des exigences rigoureuses en matière de sécurité, de rendement et d'impact sur l'environnement.

Nos employés sont fiers de faire une différence dans la vie des gens grâce à leur travail. Nous recherchons des personnes comme vous pour nous aider à réaliser cet objectif.

Résumé Du Poste Le titulaire de ce poste sera chargé d'élaborer la stratégie et de mettre l'accent sur la fourniture de services consultatifs aux gouvernements et aux secteurs industriels clés, conformément à nos principales offres en tant qu'organisme de normalisation (recherche, élaboration de normes, éducation et défense des intérêts).

Il dirigera l'exécution de la stratégie et du plan d'affaires, et veillera à l'alignement sur les priorités de l'organisation grâce à une étroite collaboration avec les partenaires internes.

Les exemples de services de conseil comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants

• Travailler directement avec les clients ou organiser des ateliers multipartites pour étudier les questions de normalisation émergentes ou difficiles.
• Conseiller les organisations sur l'utilisation des solutions de normalisation pour atteindre les objectifs des politiques publiques ou des entreprises.

Pour ce faire, diverses mesures seront prises, dont les suivantes :

• Déterminer la proposition de valeur de Normes CSA en matière de services consultatifs professionnels pour le gouvernement et l'industrie.
• Inscrire Normes CSA comme fournisseur sur les sites d'approvisionnement du gouvernement et surveiller les occasions qui se présentent.
• Fournir des conseils au personnel de Normes CSA pour l'aider à positionner les services consultatifs professionnels dans les propositions des clients.
• Travailler directement avec les clients ou indirectement par l'entremise d'équipes internes afin de renforcer continuellement notre proposition de valeur auprès des gouvernements et de l'industrie à tous les niveaux (p. ex. en prenant la parole lors de conférences et de symposiums).

Comprendre l'entreprise

• Démontrer une connaissance des objectifs des politiques publiques aux niveaux fédéral, provincial et municipal, ainsi que des objectifs clés des principaux secteurs de l'industrie.
• En se fondant sur une connaissance approfondie des offres de Normes CSA et des besoins des gouvernements et de l'industrie, créer une orientation stratégique pour le développement d'occasions d'affaires dans le domaine des services consultatifs professionnels.
• Élaborer un plan d'affaires annuel pour les services consultatifs professionnels, y compris les plans d'exécution et les budgets.
• Effectuer des recherches documentaires (p. ex. documents gouvernementaux, plans stratégiques de l'industrie).

Bien travailler avec les autres

• Recruter, diriger, encadrer et motiver une équipe performante.
• Travailler efficacement et en collaboration avec des clients externes pour positionner les services consultatifs professionnels de CSA, soit directement, soit en coopération avec des équipes internes.
• Rencontrer régulièrement les équipes internes qui connaissent les enjeux et les besoins du gouvernement et de l'industrie.
• Fournir des conseils à l'équipe des normes pour l'aider à positionner les services consultatifs professionnels dans les propositions des clients.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe chargée des normes pour mettre en œuvre les services de conseil.
• Favoriser de bonnes relations avec les représentants des pouvoirs publics et de l'industrie.

Obtenir des résultats

• Superviser la gestion de toutes les activités de services consultatifs professionnels, y compris le plan stratégique et commercial annuel, le budget, les recettes, les exigences en matière de coûts, le calendrier, les effectifs, etc.
• Déterminer les possibilités de développement liées aux services consultatifs professionnels pour le gouvernement et l'industrie.
• Atteindre les objectifs de revenus liés à la prestation des services consultatifs professionnels de l'ASC, tels qu'ils ont été approuvés pour chaque exercice financier.
• Démontrer sa capacité à effectuer des recherches et des analyses et, à partir de là, à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies commerciales complexes.
• Fournir des orientations et un leadership en dehors des relations hiérarchiques directes afin de motiver et d'orienter le personnel vers la réalisation d'objectifs commerciaux stratégiques et, le cas échéant, dégager un consensus, obtenir l'adhésion et présenter des recommandations.
• Faire preuve d'un grand esprit d'initiative et d'une grande capacité à établir de nouveaux contacts et de nouvelles relations avec les clients.

Formation Et Expérience Souhaitées

• Diplôme de premier ou de deuxième cycle, ou expérience professionnelle connexe, dans le domaine des affaires, des pouvoirs publics, des organisations à but non lucratif ou du conseil.
• Au moins 10 à 15 ans d'expérience avec des résultats avérés dans la promotion et la fourniture de services professionnels, le développement commercial, la gestion des relations, la planification stratégique, la gestion de projets et l'établissement de budgets.
• 5 ans d'expérience en matière de gestion d'une équipe.
• Connaissance avérée des objectifs des politiques publiques aux niveaux fédéral, provincial et municipal, ainsi que des objectifs clés des principaux secteurs industriels.
• Connaissance pratique des programmes de financement de l'industrie et du gouvernement
• Expertise dans la préparation de communications, de présentations, de demandes et de propositions claires, efficaces et rédigées de manière professionnelle à l'intention de hauts fonctionnaires et de chefs d'entreprise.
• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
• Excellentes capacités d'organisation, de planification, de coordination et de gestion du temps.
• Solides capacités de facilitation/négociation et d'engagement des parties prenantes.
• Capacité à s'autogérer, à influencer les autres sans avoir d'autorité hiérarchique directe et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Capacité avérée à faire preuve d'initiative, de discrétion et de diplomatie.
• La maîtrise du français et de l'anglais est requise, car ce poste implique une communication dans les deux langues dans plusieurs endroits, notamment à Montréal et à Ottawa.

Le Groupe CSA est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à respecter la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous interdisons toute forme de discrimination et de harcèlement fondée sur les motifs stipulés dans les lois applicables. Nous sommes une organisation où les opportunités sont basées sur les compétences et les capacités, et où les différences sont respectées et valorisées. Veuillez nous contacter à l'adresse talentacquisition@csagroup.org si vous avez besoin d'aménagements dans le cadre du processus d'entretien. CSA Group is an Equal Opportunity Employer and is committed to diversity, equity, and inclusion. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on any grounds stipulated by applicable laws. We are an organization where opportunities are based on skills and abilities, and differences are respected and valued. Please contact us at talentacquisition@csagroup.org if you require accommodation in the interview process.