Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur , c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC Comme Employeur, C’est Aussi

• Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
• En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
• Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
• Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la culture d'entreprise

APERÇU DU POSTE Relevant du vice-président, Produits numériques, gestion et livraison du portefeuille TI, le ou la chef.fe de produit joue un rôle stratégique en alignant plusieurs escouades et leurs responsables de produit respectifs autour d’un objectif commun. Ce rôle exige de définir et de piloter la vision à moyen et à long terme de son domaine, en cohérence avec le Banking Industry Architecture Reference Model (BIAN). La personne surveille les tendances du marché, identifie de nouvelles occasions pouvant être soutenues par le produit et veille à ce que celui-ci réponde aux besoins des clients et de l’organisation.

Le ou la chef.fe de produit est responsable de la planification et de l’exécution du produit tout au long de son cycle de vie. Il ou elle s’assure que le produit soutient la stratégie globale et les objectifs d’affaires de l’entreprise.

Dans ce rôle, le ou la chef.fe de produit supervise deux des joyaux numériques de BDC :

• Client Space / Espace client – Le portail sécurisé et centralisé de BDC qui connecte BDC aux entrepreneurs au quotidien, en regroupant les demandes de financement, l’échange de documents, le suivi des prêts et l’information client dans une expérience numérique unique et fiable.
• Customer Relationship Management (CRM) / Gestion de la relation client – Basée sur Microsoft Dynamics 365, cette plateforme joue un rôle critique dans le soutien des interactions avec les clients. L’exploitation des capacités fonctionnelles et non fonctionnelles de la plateforme constitue une responsabilité clé du poste.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

• Agir comme la voix du domaine dont il ou elle est responsable.
• Développer, posséder et assurer la communication efficace de la vision du produit et de la feuille de route sur 12 mois, en collaboration avec les responsables de produit et les partenaires clés de l’organisation.
• Évaluer et mesurer la valeur, et prioriser les occasions afin que les équipes se concentrent sur les éléments générant le maximum de valeur, en cohérence avec la vision du produit et les priorités organisationnelles.
• Agir à titre de représentant du propriétaire des bénéfices pour la création et le suivi des dossiers d’affaires, au besoin.
• Gérer les actifs des technologies de l’information associés à son domaine, en étroite collaboration avec les responsables de produit et les propriétaires d’affaires.
• Collaborer étroitement avec les responsables de produit, les architectes de solutions et d’entreprise ainsi que divers intervenants afin de concrétiser la vision du produit.
• Fournir l’information requise et prendre des décisions en temps opportun.
• Travailler dans un environnement Agile et revoir continuellement les besoins d’affaires en lien avec des bénéfices clairs, affiner les priorités, définir les jalons et livrables, et identifier les occasions et les risques en fonction de l’évolution des besoins et des contraintes.
• Anticiper les dépendances entre les produits et collaborer avec les autres chefs de produit afin d’assurer une priorisation adéquate des initiatives transversales.
• Organiser les revues de jalons, en maintenant des processus simples et efficaces.
• Former et sensibiliser les parties prenantes aux modes de fonctionnement (Ways of Working – WoW) de l’équipe de livraison.
• Utiliser les rencontres hebdomadaires de synchronisation des chefs de produit afin d’aligner les priorités et de trouver des solutions en cas de contraintes.
• Participer, au besoin, à titre de membre votant du Conseil d’architecture.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Baccalauréat en administration des affaires, en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Expérience avérée en tant que chef.fe de produit ou combinaison pertinente de formation et d’expérience équivalente.
• Expérience pratique avec Microsoft Dynamics 365.
• Expérience et connaissance approfondie des principes Agile et des processus DevOps.
• Expérience dans le secteur bancaire constitue un atout important.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec la capacité de traduire des informations complexes en récits clairs afin que les parties prenantes comprennent la vision produit et les moyens de la concrétiser.
• Capacité à prendre des décisions basées sur les données et à guider les responsables de produit dans l’identification des causes racines des comportements et enjeux, le ciblage des améliorations et du succès, ainsi que l’identification de nouvelles opportunités.
• Expérience avec Azure DevOps considérée comme un atout.
• Certification PSPO (Professional Scrum Product Owner) est un atout.
• Capacité démontrée à diriger et influencer des responsables de produit sans autorité hiérarchique directe.
• Esprit d’équipe et capacité à établir des relations durables et de confiance avec divers partenaires à travers l’organisation.
• Agir à titre de mentor, inspirer les escouades, partager les meilleures pratiques et élever le niveau d’ambition des équipes.
• Capacité à travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
• Maintenir un alignement avec les architectes de solutions et d’entreprise, les responsables de produit et les besoins d’affaires, capacité à définir le périmètre du produit minimum viable (PMV) afin de maximiser la valeur d’affaires tout en optimisant la capacité et les efforts des escouades.
• Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes, leadership et présentation.
• Excellentes compétences en organisation et gestion du temps.
• À l’aise de travailler dans un environnement rapide, avec des échéanciers serrés et parfois de l’information incomplète ou ambiguë.
• Mentalité axée sur la croissance, désir constant d’apprentissage et forte orientation vers la résolution de problèmes.
• Intérêt sincère pour les besoins évolutifs des entrepreneurs et la réalité de leurs écosystèmes.
• Maîtrise des deux langues officielles (français et anglais), avec des compétences démontrées en communication orale et écrite.

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada . Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à accessibilite@bdc.ca.

Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.