Jobs.ca
Jobs.ca
Language
Desjardins logo

Agent ou agente de soutien administratif

Desjardins7 days ago
Hybrid
Montréal, QC
Mid Level
Part-Time

Top Benefits

Competitive salary and annual bonus
4 weeks flexible vacation from first year
Defined benefit retirement plan

About the role

Poste temporaire d’une durée de 12 mois avec possibilité de prolongation

Cet affichage s'adresse en priorité aux employés syndiqués relevant de l’unité d’accréditation

À titre d’agent(e) de soutien administratif, au sein de la Direction Rédaction de contrats d'assurance collective et Documentation d'épargne-retraite collective, vous jouez un rôle clé dans le soutien des activités administratives et opérationnelles de l’organisation. Votre contribution vise l’optimisation de la productivité ainsi que l’efficacité des opérations. Dans le cadre de vos fonctions, vous pourriez être appelé(e) à intervenir dans différentes sous-spécialités, notamment la saisie et le traitement de données, ainsi que la validation de l’intégrité des informations contenues dans diverses bases de données. Vous contribuez également au traitement et à l’analyse d’informations liées à l’épargne-retraite collective. En collaboration avec votre équipe, vous participez à la résolution de problématiques et à l’amélioration continue des processus en formulant des recommandations appropriées. Enfin, vous offrez un soutien aux utilisateurs afin de favoriser une utilisation efficace des outils et systèmes en place. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

  • Assurer la réception et l’envoi du courrier, tant physique qu’électronique
  • Recevoir et traiter les demandes provenant de l’ensemble de la vice-présidence Épargne-retraite collective
  • Classer et cataloguer rigoureusement les demandes reçues
  • Effectuer le dépôt de documents destinés aux promoteurs et aux participants
  • Réaliser diverses activités administratives et de bureau conformément aux procédures établies, en soutien aux objectifs et mandats de l’unité
  • Assurer la réalisation des processus opérationnels administratifs de l’unité
  • Produire ou réviser des rapports et des statistiques. Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité. Apporter des correctifs et effectuer les suivis requis
  • Assurer le soutien aux usagers dans l’utilisation efficace d’outils ou de systèmes
  • Accomplir différents travaux administratifs liés à la saisie, à l’extraction, au traitement, à la compilation et à la classification de données
  • Fournir différents renseignements liés aux politiques, aux programmes et aux processus dans votre domaine
  • Préparer ou réviser l'orthographe et la présentation de documents

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

  • Diplôme d’études professionnel (DEP) dans une discipline appropriée
  • Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Connaissance du français nécessaire
  • Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
  • Maîtrise de la suite Office 365
  • Disponibilité de trois jours par semaine, dont une journée en présentiel au bureau

S’adapter aux situations, Viser les résultats

Curieux de découvrir Desjardins ? Cliquez ici

Syndicat (si admissible)

DSF-ERC-SEPB 575 Bureau (00139) (2020-03-08 - )

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-05-17

About Desjardins

Banking
10,000+

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in North America and the fifth largest cooperative financial group in the world, with assets of $435.8 billion as at March 31, 2024. It was named one of Canada's Best Employers by Forbes magazine and by Mediacorp. To meet the diverse needs of its members and clients, Desjardins offers a full range of products and services to individuals and businesses through its extensive distribution network, online platforms and subsidiaries across Canada. Ranked among the world's strongest banks according to The Banker magazine, Desjardins has some of the highest capital ratios and credit ratings in the industry and the first according to Bloomberg News.

Similar Jobs