About the role
AutoCapital Canada Inc. fait partie d’une société canadienne nationale de services financiers privée, qui possède plusieurs secteurs d’activité dans les portefeuilles de prêts automobiles, de consommation et commerciaux. Nous gérons l’ensemble du cycle de vie des créances financières, allant de l’évaluation de crédit jusqu’à l’administration des contrats, le service à la clientèle, la gestion des défauts de paiement et les recouvrements après radiation. AutoCapital Canada travaille en partenariat avec des concessionnaires automobiles afin d’aider les clients à financer l’achat de véhicules neufs et usagés.
Chez nous, que ce soit pour nos clients, nos partenaires ou entre collègues, nous sommes toujours motivés par l’idée de faire la « bonne chose ». Nous cherchons constamment les meilleures personnes et les bonnes méthodes qui nous permettent d’atteindre cet objectif et de préparer notre croissance future.
À quoi pourraient ressembler vos journées et vos semaines
Relevant du gestionnaire des revenus et du financement, l’analyste en financement joue un rôle essentiel dans la réduction des risques en vérifiant et en validant l’information des consommateurs ainsi que l’exactitude de la documentation fournie pour le financement d’un prêt automobile.
Cela comprend :
- Examiner l’exactitude des documents de prêt reçus numériquement des concessionnaires automobiles à travers le pays, en comparaison avec l’approbation de prêt et les politiques de l’entreprise, à l’aide d’une plateforme interne de gestion de flux de travail.
- Communiquer, par écrit et verbalement, avec les concessionnaires automobiles au sujet de divergences dans les détails des documents, les calculs, les conditions de prêt et les conditions d’approbation.
- Effectuer avec précision et rapidité la saisie des données liées aux prêts afin d’assurer l’intégration réussie du prêt du client.
- Travailler dans un environnement rapide afin d’atteindre les objectifs de service du département.
- Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux appels entrants des concessionnaires qui demandent de l’aide pour compléter les documents de prêt ou pour des questions générales.
- Gérer l’équilibre entre le traitement des nouveaux dossiers et le suivi des dossiers en attente.
- Faire preuve d’un engagement envers le travail d’équipe et la collaboration.
Ce que vous apportez
- Solides compétences informatiques et techniques pour travailler sur plusieurs plateformes.
- Capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
- Compétences organisationnelles éprouvées avec souci du détail et capacité à repérer les incohérences.
- Solides habiletés interpersonnelles et esprit d’équipe.
- Compétences en service à la clientèle axées sur la satisfaction de nos partenaires concessionnaires.
- Motivation et volonté d’apprendre et de progresser continuellement dans votre rôle et au sein de l’entreprise.
- Fiabilité et autonomie.
- Attitude positive et contribution orientée vers les résultats.
- Une expérience dans une entreprise de financement automobile constitue un atout.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Notre expérience employé vise à soutenir et à inspirer notre équipe talentueuse grâce à :
- Une équipe passionnée, dédiée au soutien et à l’autonomisation des autres.
- Un environnement où la créativité et l’innovation sont encouragées.
Pour être considéré(e) pour un emploi, vous devrez réussir une vérification des antécédents criminels ainsi qu’une validation de votre expérience de travail.
Prochaines étapes
Ajouter un nouveau membre à notre équipe est une étape importante pour notre entreprise. Nous avons pris le temps de rédiger cette offre d’emploi de façon réfléchie et intentionnelle. Nous vous invitons à faire de même dans votre candidature. Aidez-nous à comprendre en quoi votre expérience de travail est pertinente pour ce poste et de quelle façon vous pourriez être un excellent ajout à notre équipe.
Diversité et inclusion
Le Groupe CanCap et ses filiales sont des employeurs offrant l’égalité des chances et valorisent la diversité. Nous sommes déterminés à bâtir et à faire évoluer une équipe reflétant une variété de parcours, de perspectives et de compétences.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seuls les candidats qui possèdent l’expérience, les compétences et les qualifications décrites ci-dessus seront contactés pour les prochaines étapes du processus d’embauche.
About CanCap Group Inc.
We manage the entire lifecycle of the finance receivable from credit adjudication through to contract administration, customer service, default management and post charge-off recoveries. We are a company of innovators: we learn from each other, respect each other, and create together. We strive to inspire our customers by continually understanding them, meeting their needs, and keeping them happily surprised. And we always do so with integrity.
Nous gérons tout un cycle de vie de la créance financière, de l'adjudication de crédit à l'administration des contrats, au service à la clientèle, à la gestion des défauts et aux recouvrements après imputation. Nous sommes une entreprise d'innovateurs: nous apprenons mutuellement, nous nous respectons et créons ensemble. Nous nous efforçons d'inspirer nos clients en les écoutant, en répondant à leurs besoins et en les gardant agréablement surpris. Et nous le faisons toujours avec intégrité.
About the role
AutoCapital Canada Inc. fait partie d’une société canadienne nationale de services financiers privée, qui possède plusieurs secteurs d’activité dans les portefeuilles de prêts automobiles, de consommation et commerciaux. Nous gérons l’ensemble du cycle de vie des créances financières, allant de l’évaluation de crédit jusqu’à l’administration des contrats, le service à la clientèle, la gestion des défauts de paiement et les recouvrements après radiation. AutoCapital Canada travaille en partenariat avec des concessionnaires automobiles afin d’aider les clients à financer l’achat de véhicules neufs et usagés.
Chez nous, que ce soit pour nos clients, nos partenaires ou entre collègues, nous sommes toujours motivés par l’idée de faire la « bonne chose ». Nous cherchons constamment les meilleures personnes et les bonnes méthodes qui nous permettent d’atteindre cet objectif et de préparer notre croissance future.
À quoi pourraient ressembler vos journées et vos semaines
Relevant du gestionnaire des revenus et du financement, l’analyste en financement joue un rôle essentiel dans la réduction des risques en vérifiant et en validant l’information des consommateurs ainsi que l’exactitude de la documentation fournie pour le financement d’un prêt automobile.
Cela comprend :
- Examiner l’exactitude des documents de prêt reçus numériquement des concessionnaires automobiles à travers le pays, en comparaison avec l’approbation de prêt et les politiques de l’entreprise, à l’aide d’une plateforme interne de gestion de flux de travail.
- Communiquer, par écrit et verbalement, avec les concessionnaires automobiles au sujet de divergences dans les détails des documents, les calculs, les conditions de prêt et les conditions d’approbation.
- Effectuer avec précision et rapidité la saisie des données liées aux prêts afin d’assurer l’intégration réussie du prêt du client.
- Travailler dans un environnement rapide afin d’atteindre les objectifs de service du département.
- Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux appels entrants des concessionnaires qui demandent de l’aide pour compléter les documents de prêt ou pour des questions générales.
- Gérer l’équilibre entre le traitement des nouveaux dossiers et le suivi des dossiers en attente.
- Faire preuve d’un engagement envers le travail d’équipe et la collaboration.
Ce que vous apportez
- Solides compétences informatiques et techniques pour travailler sur plusieurs plateformes.
- Capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
- Compétences organisationnelles éprouvées avec souci du détail et capacité à repérer les incohérences.
- Solides habiletés interpersonnelles et esprit d’équipe.
- Compétences en service à la clientèle axées sur la satisfaction de nos partenaires concessionnaires.
- Motivation et volonté d’apprendre et de progresser continuellement dans votre rôle et au sein de l’entreprise.
- Fiabilité et autonomie.
- Attitude positive et contribution orientée vers les résultats.
- Une expérience dans une entreprise de financement automobile constitue un atout.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Notre expérience employé vise à soutenir et à inspirer notre équipe talentueuse grâce à :
- Une équipe passionnée, dédiée au soutien et à l’autonomisation des autres.
- Un environnement où la créativité et l’innovation sont encouragées.
Pour être considéré(e) pour un emploi, vous devrez réussir une vérification des antécédents criminels ainsi qu’une validation de votre expérience de travail.
Prochaines étapes
Ajouter un nouveau membre à notre équipe est une étape importante pour notre entreprise. Nous avons pris le temps de rédiger cette offre d’emploi de façon réfléchie et intentionnelle. Nous vous invitons à faire de même dans votre candidature. Aidez-nous à comprendre en quoi votre expérience de travail est pertinente pour ce poste et de quelle façon vous pourriez être un excellent ajout à notre équipe.
Diversité et inclusion
Le Groupe CanCap et ses filiales sont des employeurs offrant l’égalité des chances et valorisent la diversité. Nous sommes déterminés à bâtir et à faire évoluer une équipe reflétant une variété de parcours, de perspectives et de compétences.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seuls les candidats qui possèdent l’expérience, les compétences et les qualifications décrites ci-dessus seront contactés pour les prochaines étapes du processus d’embauche.
About CanCap Group Inc.
We manage the entire lifecycle of the finance receivable from credit adjudication through to contract administration, customer service, default management and post charge-off recoveries. We are a company of innovators: we learn from each other, respect each other, and create together. We strive to inspire our customers by continually understanding them, meeting their needs, and keeping them happily surprised. And we always do so with integrity.
Nous gérons tout un cycle de vie de la créance financière, de l'adjudication de crédit à l'administration des contrats, au service à la clientèle, à la gestion des défauts et aux recouvrements après imputation. Nous sommes une entreprise d'innovateurs: nous apprenons mutuellement, nous nous respectons et créons ensemble. Nous nous efforçons d'inspirer nos clients en les écoutant, en répondant à leurs besoins et en les gardant agréablement surpris. Et nous le faisons toujours avec intégrité.