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About the role
NOUS RECHERCHONS UN(E) AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE ! ?
Vous avez le sens du service et aimez accompagner les clients avec professionnalisme ? Vous êtes organisé(e) et à l’aise avec les tâches administratives ? Cette opportunité est pour vous !
Mais avant de te parler de la job, voici que nous te proposons :
- Horaire de jour de semaine
- 3 semaines de vacances
- Régime de retraite avec participation de l'employeur
- Plan d'assurances incluant le dentaire
- Télémédecine gratuite
- Rabais employés et famille
- Prime annuel pour les équipements ou abonnements de sport ou de détente
- Uniforme et vêtements de protection fournis
- Montant Biannuel pour les bottes de travail
- Programme de formation et développement
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
- Répondre aux appels et accueillir les clients en succursale
- Prendre les rendez-vous et informer les clients des procédures à suivre
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients
- Gérer la numérisation, les photocopies et le classement des documents
- Vérifier les services et pièces facturés avant paiement
- Effectuer les transactions en appliquant les promotions en vigueur
PROFIL RECHERCHÉ :
Sens du service et excellent relationnel
Organisation et rigueur administrative
À l’aise avec les outils informatiques
Rejoignez notre équipe et contribuez à une expérience client exceptionnelle !
Not the right fit? Search for Agent au service à la clientèle jobs in Quebec City, QC
About Pneus Ratté
Pneus Ratté fête ses 90 ans!
Fondée en 1934 sous le nom de Ratté Tireshop, l'entreprise familiale figure aujourd'hui parmi les plus grands regroupements indépendant de l'industrie de pneus et mécanique au Québec. Maintenant rendu à la 4e génération de Ratté pilotant l'entreprise, le Groupe Ratté est constitué de 12 centres de l’automobile, 5 centres du camion, 4 centres du pneu hors route et d'une boutique en ligne. En plus d'être présent à Québec et Montréal, l'entreprise est également solidement positionnée dans Portneuf, la Maurice et Fermont.
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