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iA Groupe financier / iA Financial Group logo

Agent(e), Service aux ventes

Hybrid
Montréal, QC
Mid Level
Temporary

Top Benefits

Collective health insurance
Competitive retirement plan
Vacation benefits

About the role

-**Employeur :**Michel Rhéaume et associés Ltee -Bureau : -**Principal lieu de travail :**Montréal, Québec -**Domaines d'activité :**Service à la clientèle et soutien administratif -**Numéro du poste :**JR10026041 -**Type d'emploi :**Emploi temporaire -**Postulez avant le :**2026-04-11

##Description

Poste temporaire de 18 mois

Horaire de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par le service aux clients et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Agent(e), service aux ventes, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des nouvelles propositions personnalisées et dans la collaboration étroite avec la force de ventes.

MRa est un cabinet en assurance de personnes et un administrateur de contrats. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant? Venez rejoindre une compagnie en pleine croissance.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu’Agent(e), service aux ventes vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Traiter les demandes d’assurance et modifications contractuelles

  • S’assurer que les demandes et transactions soumises sont conformes aux règles d’affaires et réglementaires
  • Effectuer le suivi de dossiers incomplets auprès de la force de vente
  • Répondre par téléphone et par courriel aux questions posées par les clients et les représentants sur les règles d’affaires des nouvelles ventes, modifications et produits offerts
  • Procéder à diverses tâches administratives connexes dans le cadre de processus d’affaires et de rémunération
  • Assurer la prise en charge de cas complexes et les escalader au besoin
  • Maintenir un niveau élevé de productivité et d’exactitude
  • Participer aux DMS (Daily management system) et contribuer aux idées d’amélioration

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

  • Est reconnue pour sa capacité d’analyse de situation développée, sa rigueur et son sens des responsabilités
  • Se démarque pour son autonomie, son sens de l’organisation, sa gestion des priorités et son initiative
  • Démontre une grande capacité d’adaptation aux changements, un esprit proactif ainsi qu’une facilité d’apprentissage de nouveaux systèmes administratifs
  • Est reconnue pour son entregent et ses très bonnes aptitudes pour la communication verbale et écrite en français et en anglais
  • Détient un diplôme d’études collégiales et possède 3 à 5 années d’expérience pertinente ou connexe, incluant de l’expérience en service à la clientèle et en ventes
  • Niveau de connaissance avancé l'anglais et du français puisque la personne sera amenée à communiquer verbalement et par écrit auprès de clients et de partenaires d’affaires sur une base régulière dans les deux langues
  • Les éléments suivants constituent des atouts : expérience dans des postes similaires, connaissance de la distribution d’assurance et connaissance de l’assurance de personnes
  • Devra se rendre disponible pour faire des heures supplémentaires le cas échéant

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

  • Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence.
  • Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement.
  • La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.
  • Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives, Régime de retraite concurrentiel, Régime de vacances, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!

##Prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte

Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!

##Profil de l'organisation

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

##Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.

Horaire de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par le service aux clients et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Agent(e), service aux ventes, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des nouvelles propositions personnalisées et dans la collaboration étroite avec la force de ventes.

MRa est un cabinet en assurance de personnes et un administrateur de contrats. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant? Venez rejoindre une compagnie en pleine croissance.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu’Agent(e), service aux ventes vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Traiter les demandes d’assurance et modifications contractuelles

  • S’assurer que les demandes et transactions soumises sont conformes aux règles d’affaires et réglementaires
  • Effectuer le suivi de dossiers incomplets auprès de la force de vente
  • Répondre par téléphone et par courriel aux questions posées par les clients et les représentants sur les règles d’affaires des nouvelles ventes, modifications et produits offerts
  • Procéder à diverses tâches administratives connexes dans le cadre de processus d’affaires et de rémunération
  • Assurer la prise en charge de cas complexes et les escalader au besoin
  • Maintenir un niveau élevé de productivité et d’exactitude
  • Participer aux DMS (Daily management system) et contribuer aux idées d’amélioration

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

  • Est reconnue pour sa capacité d’analyse de situation développée, sa rigueur et son sens des responsabilités
  • Se démarque pour son autonomie, son sens de l’organisation, sa gestion des priorités et son initiative
  • Démontre une grande capacité d’adaptation aux changements, un esprit proactif ainsi qu’une facilité d’apprentissage de nouveaux systèmes administratifs
  • Est reconnue pour son entregent et ses très bonnes aptitudes pour la communication verbale et écrite en français et en anglais
  • Détient un diplôme d’études collégiales et possède 3 à 5 années d’expérience pertinente ou connexe, incluant de l’expérience en service à la clientèle et en ventes
  • Niveau de connaissance avancé l'anglais et du français puisque la personne sera amenée à communiquer verbalement et par écrit auprès de clients et de partenaires d’affaires sur une base régulière dans les deux langues
  • Les éléments suivants constituent des atouts : expérience dans des postes similaires, connaissance de la distribution d’assurance et connaissance de l’assurance de personnes
  • Devra se rendre disponible pour faire des heures supplémentaires le cas échéant

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

  • Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence.
  • Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement.
  • La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.
  • Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives, Régime de retraite concurrentiel, Régime de vacances, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!

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About iA Groupe financier / iA Financial Group

Insurance Carriers
5001-10,000

iA Financial Group is one of the largest insurance and wealth management groups in Canada, with operations in the United States. Founded in 1892, it is an important Canadian public company and is listed on the Toronto Stock Exchange under the ticker symbols IAG (common shares) and IAF (preferred shares).

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