Directeur(-trice), Soutien, Réseau externe de vente – Est du Canada- FR
Top Benefits
About the role
Description Du Poste
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?
À titre de directeur(-trice), Soutien, Réseau externe de vente – Est du Canada, votre rôle est essentiel pour permettre au personnel de soutien des ventes de Services financiers RBC Gestion de patrimoine inc. (SF RBC GP) et au personnel des ventes sur le terrain d’offrir un soutien spécialisé aux spécialistes, Planification successorale. Vous assurerez la direction, l’accompagnement, le perfectionnement et l’habilitation d’une équipe d’adjoint(e)s et d’associé(e)s, Planification successorale (conseiller[-ère]s en sécurité financière), et veillerez à la prestation d’une approche client supérieure et au respect de normes rigoureuses d’efficacité opérationnelle. En tant qu’expert(e)-ressource et leader avisé(e), vous créerez des partenariats efficaces tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de SF RBC GP afin d’avoir une incidence favorable sur l’expérience client et employé.
Quelles seront vos tâches ?
Gérer les besoins en matière d’acquisition de talents et offrir aux nouvelles recrues une expérience d’intégration au poste exceptionnelle. Identifier et communiquer les meilleures pratiques à toute l’équipe afin d’assurer l’efficacité opérationnelle, et accepter et diriger le changement lorsque de nouvelles initiatives sont mises en place. Aider les employés à régler les problèmes opérationnels et fournir un soutien approprié en matière de recours hiérarchiques pour les questions qui nécessitent l’attention de la direction. Contribuer au perfectionnement de tous les membres de l’équipe par un accompagnement ciblé, en les motivant et en les habilitant à atteindre leurs objectifs individuels et collectifs. Favoriser des relations de travail efficaces au sein des équipes. Participer au cycle de gestion régulière du rendement en travaillant en étroite collaboration avec les spécialistes, Planification successorale, pour comprendre le rendement du personnel, et gérer le faible rendement, au besoin, par de l’accompagnement et un leadership efficace. Créer un environnement propice à la réussite de l’équipe et à la mobilisation des employés. Démontrer un engagement en faveur de la gestion active des talents, du recrutement et de la planification de la relève.
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Certificat de représentant(e) en assurance de personnes valide (conseiller[-ère] en sécurité financière) délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) Expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance, de préférence dans un rôle de vente ou de gestion des ventes Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada Aptitudes avérées pour la gestion de personnel et capacités à adopter et diriger le changement de façon à favoriser une expérience client et employé positive Solides aptitudes pour la résolution de conflits et la gestion du temps, capacité à composer avec l’ambiguïté, excellent sens de l’organisation, et grand souci du détail
Atouts
Études postsecondaires Diplôme de planificateur(-trice) financier(-ière) décerné par l'Institut de planification financière Titre d’assureur(-euse)-vie agréé(e) (A.V.A.)
Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu Occasions de relever des défis Occasion de diriger Équipe solide et diversifiée
Compétences professionnelles
Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
2000 AV MCGILL COLLEGE, APP 1950:MONTRÉAL
Ville:
Montréal
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage:
2026-06-23
Date limite des candidatures:
2026-07-08
Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Nos occasions d’emploi
À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
Joignez-vous à notre communauté de talents
Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.
Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.
Not the right fit? Search for Directeur , Soutien, Réseau externe de vente jobs in Montréal-Ouest, Quebec, Canada
About RBC
Royal Bank of Canada is a global financial institution with a purpose-driven, principles-led approach to delivering leading performance. Our success comes from the 94,000+ employees who leverage their imaginations and insights to bring our vision, values and strategy to life so we can help our clients thrive and communities prosper. As Canada's biggest bank and one of the largest in the world, based on market capitalization, we have a diversified business model with a focus on innovation and providing exceptional experiences to our more than 17 million clients in Canada, the U.S. and 27 other countries. Learn more at rbc.com. We are proud to support a broad range of community initiatives through donations, community investments and employee volunteer activities. See how at www.rbc.com/community-social-impact.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être, guidée par des principes et orientée vers l'excellence en matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque 94 000+ employés qui mettent à profit leur créativité et leur savoir faire pour concrétiser notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous puissions contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la capitalisation boursière, nous sommes la plus importante banque du Canada et l'une des plus grandes banques du monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur l'innovation et l'offre d'expériences exceptionnelles à nos plus de 17 millions de clients au Canada, aux États Unis et dans 27 autres pays. Pour en savoir plus, visitez le site rbc.com/francais
Nous sommes fiers d'appuyer une grande diversité d'initiatives communautaires par des dons, des investissements dans la collectivité et le travail bénévole de nos employés. Pour de plus amples renseignements, visitez le site www.rbc.com/collectivite-impact-social.
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Gérer les besoins en matière d’acquisition de talents et offrir aux nouvelles recrues une expérience d’intégration au poste exceptionnelle. Identifier et communiquer les meilleures pratiques à toute l’équipe afin d’assurer l’efficacité opérationnelle, et accepter et diriger le changement lorsque de nouvelles initiatives sont mises en place. Aider les employés à régler les problèmes opérationnels et fournir un soutien approprié en matière de recours hiérarchiques pour les questions qui nécessitent l’attention de la direction. Contribuer au perfectionnement de tous les membres de l’équipe par un accompagnement ciblé, en les motivant et en les habilitant à atteindre leurs objectifs individuels et collectifs. Favoriser des relations de travail efficaces au sein des équipes. Participer au cycle de gestion régulière du rendement en travaillant en étroite collaboration avec les spécialistes, Planification successorale, pour comprendre le rendement du personnel, et gérer le faible rendement, au besoin, par de l’accompagnement et un leadership efficace. Créer un environnement propice à la réussite de l’équipe et à la mobilisation des employés. Démontrer un engagement en faveur de la gestion active des talents, du recrutement et de la planification de la relève.
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Exigences
Certificat de représentant(e) en assurance de personnes valide (conseiller[-ère] en sécurité financière) délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) Expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance, de préférence dans un rôle de vente ou de gestion des ventes Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada Aptitudes avérées pour la gestion de personnel et capacités à adopter et diriger le changement de façon à favoriser une expérience client et employé positive Solides aptitudes pour la résolution de conflits et la gestion du temps, capacité à composer avec l’ambiguïté, excellent sens de l’organisation, et grand souci du détail
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Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu Occasions de relever des défis Occasion de diriger Équipe solide et diversifiée
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Adresse:
2000 AV MCGILL COLLEGE, APP 1950:MONTRÉAL
Ville:
Montréal
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage:
2026-06-23
Date limite des candidatures:
2026-07-08
Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
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À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
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RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.
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La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être, guidée par des principes et orientée vers l'excellence en matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque 94 000+ employés qui mettent à profit leur créativité et leur savoir faire pour concrétiser notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous puissions contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la capitalisation boursière, nous sommes la plus importante banque du Canada et l'une des plus grandes banques du monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur l'innovation et l'offre d'expériences exceptionnelles à nos plus de 17 millions de clients au Canada, aux États Unis et dans 27 autres pays. Pour en savoir plus, visitez le site rbc.com/francais
Nous sommes fiers d'appuyer une grande diversité d'initiatives communautaires par des dons, des investissements dans la collectivité et le travail bénévole de nos employés. Pour de plus amples renseignements, visitez le site www.rbc.com/collectivite-impact-social.