*Le français suit...*Join Our Team as a Human Resources Generalist (Temporary Backfill)! Job Type: Term (21 months), Full-TimeExpected Compensation:$ 75,000-80,000 CAD per year (depending on skills and experience)**Role:**TemporaryBackfill (existing job)
**Are you ready to make a difference in the telecommunications landscape?**At the Commission for Complaints for Telecom-television Services (CCTS), our goal is to provide impartial, fair and effective complaint resolution services, data and insights to telecom and TV consumers and service providers. We offer a free service to Canadians, and we need professionals like you to help us uphold our commitment to fairness and accountability.
**Why CCTS?**At the CCTS, we believe in the power of connection - both in the services we deliver and the talents we cultivate. We are more than just a dispute resolution company; we are innovators, and problem-solvers dedicated to ensuring positive experiences for telecommunication and TV consumers and service providers. If you are looking to make a real impact in a dynamic environment, you have come to the right place!
**Your Role:**As a Human Resources Generalist, you will partner with the HR Director, HR Manager, and CCTS management team to develop, oversee, and actively implement HR strategies required to drive results and meet organizational goals. The Human Resources Generalist is a champion of both occupational health and safety, employee engagement and DEI in all activities they do. You will engage is the full gambit of HR areas, including talent acquisition, training and development, total rewards, occupational health and safety, people supports, employee engagement and more. This role serves on CCTS internal committees and contributes to a strong and healthy workplace culture.

**Our Ideal Candidate:**Are you ready to unleash your potential in this role? If you know how to balance human resources best practices, legislative requirements, and business priorities, this may be the opportunity for you!You need a people-first approach that values the folks who make up our organization, and a solid understanding of how HR is a strategic partner in the way businesses operate. You know how to listen, when to act, and how to influence. Finally, having a curious mind to is going to take you far.Take the plunge and see if this opportunity matches your unique abilities!
Must-Have Magic:

• A minimum of 3 years’ experience in a human resources generalist role, or an equivalent experience of education and experience.
• A post-secondary education (minimum college diploma) in Human Resources, Business Administration, or a related area.
• CHRP designation (or working towards) a significant asset
• Fluent in English, with excellent oral and written communication skills, bilingualism (French/English) an asset
• Intermediate Word and PowerPoint skills. Advanced Excel skills.
• Knowledge of payroll requirements, including CRA payroll rules, an asset

**How to Apply:**Are you ready to embark on an exciting journey?Be sure to polish your résumé and write a compelling cover letter to take advantage of this opportunity! Only candidates selected for an interview will be contacted. Your path to making a meaningful impact starts here.
**Accommodation:**At CCTS, we value an accessible and inclusive hiring process for all applicants, including those with disabilities. If you need accommodations, please let us know by emailing hr-rh@ccts-cprst.ca when you submit your application. We request at least one business day's notice before interviews or tests. Your comfort and accessibility are our priority, and we aim to support all applicants in showcasing their talents.
**Commitment to Diversity Equity and Inclusion:**At CCTS, we are dedicated to building a diverse and equitable workforce that reflects the communities we serve. We believe diversity strengthens our organization and enhances our ability to meet the needs of those we support. We are committed to providing equal employment opportunities for all, without discrimination based on race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or veteran status. We promote practices that celebrate the unique perspectives of everyone and invite applicants from all backgrounds to help us create a welcoming environment where all contributions are valued.
**Artificial Intelligence:**In our recruitment process, CCTS uses tools that meet the definition of artificial intelligence (AI) as outlined in the Employment Standards Act. We use a mix of these tools, and human skills to support effective and defensible recruitment decisions.
-**Rejoignez notre équipe en tant que Généraliste en Ressources Humaine (remplacement temporaire) !Type de contrat: Contrat à durée déterminée (21 mois), temps pleinRémunération prévue :**75 000 à 80 000 $ CAD par an (selon les compétences et l'expérience)**Poste:**Remplacement temporaire (poste existant)**Êtes-vous prêt à faire une différence dans le domaine des télécommunications?**À la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST), nous avons pour objectif de fournir des services de règlement des plaintes, des données et des renseignements impartiaux, équitables et efficaces aux consommateurs et aux fournisseurs de services de télécommunications et de télévision. Le service que nous offrons aux Canadiens est gratuit, et nous avons besoin de professionnels comme vous pour nous aider à respecter notre engagement envers l’équité et la responsabilisation.**Pourquoi la CPRST?**À la CPRST, nous croyons au pouvoir de la connexion, tant pour ce qui est des services que nous offrons que des talents que nous cultivons. Nous ne sommes pas seulement une société de résolution de différends, nous sommes des innovateurs et des solutionneurs de problèmes qui se consacrent à assurer des expériences positives aux consommateurs et aux fournisseurs de services de télécommunications et de télévision. Si vous cherchez à faire une réelle différence dans la vie des gens, et cela dans un environnement dynamique, vous êtes au bon endroit! Nous sommes impatients d’examiner votre demande! Si vous répondez à ces critères, vos talents uniques pourraient être la combinaison idéale pour notre équipe!
**Votre rôle :**En tant que généraliste des ressources humaines, vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur des RH, le gestionnaire des RH et l’équipe de direction du CCTS afin de développer superviser et mettre activement en œuvre les stratégies RH nécessaires pour obtenir des résultats et atteindre les objectifs organisationnels. Le/la généraliste en ressources humaines est un(e) promoteur(trice) de la santé et de la sécurité au travail, de l’engagement des employés et de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI) dans toutes ses activités.
Vous serez impliqué(e) dans l’ensemble des domaines des ressources humaines, notamment l’acquisition de talents, la formation et le développement, la rémunération globale, la santé et la sécurité au travail, le soutien aux employés, l’engagement des employés et plus encore. Ce poste participe à des comités internes du CCTS et contribue à une culture de travail forte et saine.
**Notre candidate ou candidat idéal :**Êtes-vous prêt à exploiter pleinement votre potentiel dans ce poste ? Si vous savez concilier les meilleures pratiques en matière de ressources humaines, les exigences légales et les priorités de l'entreprise, cette opportunité est peut-être faite pour vous !
Vous devez adopter une approche centrée sur les personnes, qui valorise celles et ceux qui composent notre organisation, ainsi qu’une solide compréhension du rôle stratégique des ressources humaines dans le fonctionnement de l’entreprise. Vous savez écouter, quand agir et comment influencer. Enfin, faire preuve de curiosité vous mènera loin.
Lancez-vous et voyez si cette opportunité correspond à vos compétences uniques !

L’indispensable : une touche de magie :

• Un minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle de généraliste en ressources humaines, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.

• Une formation postsecondaire (minimum diplôme collégial) en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

• Le titre de CRHA (ou en voie d’obtention) constitue un atout important.

• Maîtrise de l’anglais, avec d’excellentes compétences en communication orale et écrite; le bilinguisme (français/anglais) est un atout.

• Compétences intermédiaires dans Word et PowerPoint, et compétences avancées dans Excel.

• Connaissance des exigences en matière de paie, y compris les règles de paie de l’ARC, un atout.

Comment présenter une demande : Êtes-vous prêt à entreprendre ce voyage passionnant?
Assurez-vous de peaufiner votre curriculum vitæ et rédigez une lettre de présentation convaincante pour profiter de cette occasion! Nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour participer à une entrevue. Votre cheminement visant à faire une réelle différence commence ici.**Mesures d’adaptation :**À la CPRST, nous valorisons un processus d’embauche accessible et inclusif pour tous les candidats, y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez-nous en informer en envoyant un courriel à hr-rh@ccts-cprst.ca lorsque vous soumettrez votre demande. Nous demandons un préavis d’au moins un jour ouvrable avant les entrevues ou les tests. Votre confort et votre accessibilité sont notre priorité, et nous voulons aider tous les candidats à mettre en valeur leurs talents.**Engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion :**À la CPRST, nous nous engageons à bâtir une main-d’œuvre diversifiée et équitable, qui reflète les collectivités que nous servons. Nous croyons que la diversité renforce notre organisation tout comme notre capacité à répondre aux besoins de ceux que nous appuyons. Nous nous engageons à offrir des possibilités d’emploi égales à tous, sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, le handicap ou le statut d’ancien combattant. Nous faisons la promotion de pratiques qui célèbrent les points de vue uniques de tous, et invitons les candidats de tous horizons à créer un environnement accueillant où toutes les contributions sont valorisées.
**Intelligence artificielle:**Dans le cadre de son processus de recrutement, la CPRST utilise des outils qui sont définis comme de l'intelligence artificielle selon Loi sur les normes d'emploi sur les normes d'emploi. Nous utilisons un mélange de ces outils et de compétences humaines pour prendre des décisions efficaces et justifiables en matière de recrutement.