Notre clinique Visique Québec – Fleur de Lys recherche une personne comme vous, dotée de compétences et d’une expérience exceptionnelles, pour se joindre à notre équipe en tant que nouvel(le) assistant(e) optométrique. Ce poste est permanent à temps plein , entre 30 et 40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au vendredi. Vous jouerez un rôle essentiel au sein de Visique en offrant un service de calibre mondial et en ayant un impact positif sur la vie de nos patients chaque jour.

En tant que nouvel(le) assistant(e) optométrique, vous serez souvent le premier point de contact avec le public et vos responsabilités incluront l’accueil à la réception, les prétests optométriques ainsi que la vente au détail de lunettes. Vos Principales Responsabilités

• Accueillir les patients à la clinique, offrir un excellent service à la clientèle et créer une expérience positive pour chaque visiteur
• Effectuer l’enregistrement et la sortie des patients
• Communiquer avec les patients en personne, par téléphone et par courriel
• Gérer la prise de rendez-vous, les impressions d’ordonnances, la facturation et les paiements
• Réaliser les services de prétest
• Conseiller les clients sur les meilleures options de lunettes selon leur mode de vie, en leur garantissant qualité et valeur
• Informer les patients des avancées en matière de solutions visuelles et les aider à choisir les montures correspondant à leurs besoins esthétiques et fonctionnels
• Interpréter les prescriptions optiques émises par l’optométriste
• Effectuer les mesures du visage et des montures afin d’assurer un ajustement optimal des lunettes, ainsi que les réparations et ajustements nécessaires pour les patients de retour
• Passer les commandes de verres de contact et assister aux essayages
• Maintenir un haut niveau de service à la clientèle en tout temps

Profil Recherché

• Expérience antérieure dans le domaine optique requise
• Expérience dans un rôle axé sur le service à la clientèle, idéalement dans le commerce de détail, souhaitée
• Passion pour l’excellence du service à la clientèle
• À l’aise avec la technologie et l’utilisation d’ordinateurs
• Excellentes aptitudes en communication
• Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique

Ce Que Nous Offrons

• Salaire compétitif incluant des bonis trimestriels (dans les cliniques admissibles)
• Programme d’avantages sociaux complet, incluant une excellente couverture optique
• Croissance rapide et continue, assurant un environnement stimulant et valorisant
• Culture de travail collaborative et bienveillante
• Formation et développement continus pour soutenir votre progression de carrière

Pourquoi Vous Joindre à Nous FYidoctors, une division du groupe FYihealth , est le plus grand fournisseur de soins de la vue au Canada et le plus avancé sur le plan technologique.

Notre mission est d’améliorer la vie de nos patients. Si vous souhaitez faire partie d’une équipe qui place les patients au cœur de ses priorités et qui valorise le plaisir au travail, vous êtes à la bonne place ! Notre approche, dirigée par des médecins et axée sur le patient, est à la base de notre croissance rapide. Chez FYi, vous aurez un impact réel sur la vie des gens , tout en évoluant dans un environnement motivant et humain.

Nos Valeurs Fondamentales Au sein du groupe FYihealth , nos valeurs clés sont la diversité, l’équité, l’inclusion et l’égalité des chances. Nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité des chances et nous nous engageons à offrir des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement, au besoin.

Si vous nécessitez une mesure d’adaptation, veuillez en informer votre recruteur.

Toutes les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour garantir une expérience accessible à chaque candidat.

Nous sommes Visique

Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optometriques plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est d’améliorer la qualité de la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients tout en prenant plaisir au processus, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par un les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez FYi, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.