Voici quelques-unes de vos tâches :

Une opportunité de prendre en charge l'assurance qualité des produits et des fournisseurs pour l'équipe Staples CAD Brands ! En collaboration avec les parties prenantes internes et externes, vous serez chargé de créer et de gérer les protocoles appropriés nécessaires pour soutenir et mettre en œuvre un développement et une fabrication efficaces des produits. Ce poste est idéal pour une personne enthousiaste à l'idée de créer et d'affiner de nouveaux processus tout en veillant au respect des normes de conformité et réglementaires.

L'objectif de ce poste est d'utiliser vos connaissances approfondies des processus d'assurance qualité et de la création de protocoles, ainsi que votre capacité à collaborer efficacement avec les membres de l'équipe, afin de fournir des produits dont la traçabilité est totale et qui respectent les délais de développement pour leur lancement. Outre la création de protocoles et de tests standardisés, vous serez également chargé de mettre en place le système d'archivage requis et de décider de la manière appropriée de partager nos archives avec les principales parties prenantes au sein de l'entreprise, telles que nos équipes du service clientèle et du service juridique. Ce qui rend ce poste unique, c'est que vous participerez à l'élaboration des exigences garantissant la capacité et la conformité de nos partenaires et de nos sites de fabrication dès les premières étapes, car vous contribuerez à bâtir le nouvel avenir des marques propres chez Staples Canada.

Plus précisément, vous serez chargé(e) de :

Création des processus et protocoles AQ

• Gérer le processus d’intégration des nouveaux partenaires fournisseurs et des installations de fabrication, en soutenant l’équipe des marques pour s’assurer que les échéanciers et exigences sont respectés afin d’atteindre les objectifs de lancement.
• Créer et maintenir une bibliothèque complète de protocoles d’essai couvrant tous les types de produits, en menant des initiatives d’amélioration continue lorsque requis.
• Veiller à ce que toutes les parties prenantes de chaque projet connaissent les processus AQ applicables, et gérer la livraison de tous les aspects en temps voulu pour respecter les échéanciers.
• Mettre en place et maintenir un processus révisé pour les audits externes continus des partenaires et installations, afin d’assurer la conformité à tous les protocoles convenus et l’accréditation complète des sites actifs.

Responsable de la conformité des produits

• Agir avec rapidité et efficacité lors des enquêtes, en collaboration avec les services juridiques et le service clientèle si nécessaire, afin de garantir le règlement rapide de toute plainte, préoccupation ou non-conformité, en identifiant la cause profonde et en obtenant rapidement l'accord de la direction sur la mise en œuvre d'un plan de rectification.
• Fournir les connaissances techniques nécessaires pour déterminer toutes les exigences réglementaires ou de conformité pour chaque catégorie de produits, en restant à la pointe des dernières connaissances en matière de réglementations applicables.
• Travailler en étroite collaboration avec les chefs de produit et les parties prenantes externes afin d'identifier les domaines à risque potentiels ou les certifications requises pour garantir le bon développement des produits à lancer.
• Gérer les tests en temps opportun des nouveaux produits en cours de développement ou de production conformément aux protocoles convenus, et veiller à ce que toutes les mesures correctives liées aux changements soient communiquées à toutes les parties prenantes et mises en œuvre en conséquence.
• S'assurer que tous les emballages répondent aux exigences en matière de justification des allégations, d'avertissements, d'utilisation et de consignes de sécurité afin de rester conforme sur le plan juridique et éthique sur le marché canadien.
• Mettre en place un système d'organisation pour planifier et gérer les contrôles de qualité continus des produits de base (déjà en distribution), en garantissant le respect continu des normes de conformité et de performance.

Ce dont vous avez besoin :

• Études postsecondaires en assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Solides compétences en pensée critique : capacité à évaluer les données axées sur les risques tout en plaçant l’expérience du consommateur au cœur de la prise de décision, et aptitude à identifier les causes profondes et à mettre en place des solutions rapides et réalisables.
• Compétences démontrées dans l’établissement de nouveaux systèmes et flux de travail, alliant innovation et rigueur en matière de conformité.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles permettant de collaborer efficacement avec de nombreux partenaires internes et externes, avec professionnalisme, autonomie et approche axée sur la résolution de problèmes.
• De 4 à 7 ans d’expérience dans des environnements de fabrication de biens de consommation, connaissance des normes BPF et des protocoles AQ/CQ utilisés tout au long du processus de fabrication.
• Expertise avérée dans l’interprétation des rapports d’essai, audits d’usine, certifications et exigences CAP, ainsi qu’une bonne compréhension du fonctionnement des différents laboratoires d’essais tiers.

Voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez :

• Rabais pour les associé(e)s

• Avantages de santé et dentaire

• Régime REER/RPDB

• Primes de rendement

• Programmes d'apprentissage et de développement

• Et plus encore...

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