Langue requise

Bilingue français / anglais
(Un niveau dominant dans une langue avec une bonne maîtrise de l’autre est acceptable)

Heures de travail par semaine

35 heures par semaine

Type de poste : à distance / sur site [emplacement]

Hybride – 2 jours par semaine en présentiel
Bureaux situés à Montréal ou Brossard

Durée de la mission en mois

12 mois

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) TI senior en infrastructure pour soutenir l’équipe de gestion des infrastructures dans la coordination, l’optimisation et la gouvernance des activités technologiques.

Ce rôle assure la fluidité des opérations, une gestion efficace des projets et une résolution proactive des incidents, tout en favorisant l’amélioration continue des processus. Le poste s’adresse à un profil senior, avec une forte compréhension des environnements d’infrastructure, et est également ouvert à des profils de type Directeur TI.

Exigences et compétences techniques

• Expérience en gestion de projets TI et en coordination d’incidents en contexte opérationnel

• Bonne connaissance des bonnes pratiques ITIL ou cadre équivalent

• Solide compréhension des environnements d’infrastructure :

  • Stockage
  • Réseaux
  • Infonuagique (cloud)

• Expérience en gouvernance TI ou en environnement exécutif

• Maîtrise des outils de gestion de projets (Jira, MS Project ou équivalent)

• Expérience au sein d’organisations de grande envergure (10 000 employés et plus)

Objectifs et livrables

• Optimiser les processus opérationnels d’infrastructure TI
• Assurer une transition fluide des projets vers les opérations
• Améliorer la performance, la fiabilité et l’efficacité des opérations TI
• Mettre en place des indicateurs de suivi et des tableaux de bord
• Faciliter la communication entre les équipes techniques et les parties prenantes

Responsabilités principales

• Définir, améliorer et harmoniser les processus d’infrastructure TI
• Établir des standards et participer aux activités de transition des projets vers les opérations
• Évaluer les processus existants et identifier des opportunités d’amélioration continue
• Traduire les concepts techniques complexes en messages clairs pour les parties prenantes
• Collaborer étroitement avec les équipes TI, les unités d’affaires et les partenaires internes
• Concevoir et maintenir des tableaux de bord pour le suivi des projets et de la performance opérationnelle
• Contribuer à la gouvernance TI et à la priorisation des initiatives

Atouts

• Expérience en entreprise internationale

• Expérience dans un environnement manufacturier

• Parcours dans des organisations de taille comparable ou supérieure à BRP

• Profil senior ou exécutif (Directeur TI)

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