Aperçu du poste :

Sous la direction du directeur des ressources humaines, le ou la titulaire de ce poste coordonnera de manière proactive les dossiers liés à la gestion de l’incapacité, en évaluant les obstacles éventuels afin de garantir des plans de retour au travail rapides, efficaces et fructueux. Le coordinateur ou la coordinatrice en gestion de l’incapacité et mieux-être collaborera avec des partenaires internes et externes afin de garantir le respect des lois applicables tout en promouvant une culture de la santé et du mieux-être et en coordonnant les programmes de mieux-être en milieu de travail.

Le ou la titulaire du poste doit faire preuve d’un grand dynamisme, d’un sens accru de l’organisation et de l’initiative et être capable d’exercer un jugement indépendant dans l’exécution d’une multitude de tâches liées au mieux-être et à la gestion de l’incapacité, lesquelles sont de nature hautement confidentielle.

En tant que membre de l’équipe administrative du Service de police de Saint John, il ou elle doit comprendre la vision, la mission et les principes de leadership du Service de police de Saint John et promouvoir les valeurs organisationnelles de celui-ci en matière de leadership, de responsabilité, de professionnalisme, d’inclusivité, d’intégrité et de bravoure.

La réussite de l’habilitation de sécurité et de l’entrevue sur l’intégrité est exigée par le Service de police de Saint John.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

Gestion de l’incapacité

• Administrer et coordonner les demandes d’indemnité liées au travail et non liées au travail, en veillant à un traitement rapide et précis dans le cadre d’un programme de retour au travail ou d’adaptation.

• Assurer la liaison entre les employés, les gestionnaires, les prestataires de soins de santé et les partenaires d’assurance afin d’appuyer les plans de retour au travail.

• Veiller au respect des lois, des politiques, des procédures opérationnelles normalisées et des exigences en matière de production de rapports.

• Assister les employés lorsqu’ils sont en arrêt de travail ou risquent de l’être pour des raisons de santé; les aider à remplir les documents requis.

• Veiller à ce que les dossiers de gestion de l’incapacité des employés soient conservés et stockés de façon sécuritaire et confidentielle.

• Sensibiliser les employés et la direction à l’inclusion des personnes handicapées, aux mesures d’adaptation raisonnables et aux pratiques exemplaires.

• Répondre aux nombreuses demandes de renseignements quotidiennes, que ce soit en personne, par téléphone ou par courrier électronique.

• Réaliser des évaluations en temps utile, planifier les réunions de retour au travail avec les employés, les gestionnaires et les parties prenantes externes et y participer afin de faciliter les discussions et de s’assurer que les mesures d’adaptation sont efficaces.

• Préparer et tenir à jour les rapports mensuels et trimestriels, en assurant le suivi des types de congés et des programmes de retour au travail.

• Assister et participer aux discussions des différents comités de retour au travail.

Bien-être

• Favoriser une culture de la santé et du bien-être dans l’ensemble de l’organisation en coordonnant des journées de mieux-être, des défis incitatifs et des campagnes de sensibilisation.
• Être un membre actif des comités (par exemple, mieux-être et aptitude au travail).
• Organiser des séances d’information sur le mieux-être à l’intention des nouveaux employés et des employés actuels.
• Collaborer avec le Service des ressources humaines de la ville de Saint John en ce qui concerne les initiatives en matière de mieux-être.
• Coordonner toutes les évaluations ergonomiques requises sur le lieu de travail et y assister.
• Effectuer d’autres tâches connexes en fonction des besoins.

Qualifications Essentielles :

• Excellentes aptitudes à communiquer oralement et par écrit, et à préparer des rapports clairs, concis et exhaustifs.

• Solides compétences interpersonnelles et d’écoute pour aider de manière professionnelle et compatissante les employés confrontés à des difficultés et à des circonstances stressantes.

• Compétences efficaces en matière de planification, d’organisation et de gestion du temps.

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Work, Outlook).

• Solides connaissances de la Loi sur les accidents du travail du Nouveau-Brunswick, de la Loi sur les normes d’emploi, de la Loi sur l’hygiène et la sécurité au travail et de la Loi sur les droits de la personne.

• Haut niveau de discrétion, de confidentialité et d’attention aux détails.

• Capacité à gérer des tâches multiples, à établir des priorités et à travailler efficacement dans un environnement d’équipe collaboratif.

• Solides connaissances pratiques et expérience en matière de promotion de la santé mentale et du mieux-être auprès de personnes et d’organisations.

ÉTUDES ET EXPÉRIENCE :

• Études postsecondaires avec une spécialisation en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
• Trois ans d’expérience dans le domaine de la santé et du mieux-être, de la gestion de l’incapacité ou dans un domaine connexe.
• Détenir la certification Professionnel certifié en gestion de l'incapacité (Disability Management Professional Certification) est un atout et/ou des travaux de cours additionnels en santé au travail, en réadaptation ou sur les lois en lien avec la gestion de l’incapacité.
• Avoir ou être en mesure d’obtenir le titre de conseiller(ère) en ressources humaines agréé(e) (CRHA).
• Une maîtrise du français de niveau intermédiaire (2) selon l’échelle d’évaluation des compétences linguistiques à l’oral de la province du Nouveau-Brunswick constitue un atout.