Nous cherchons présentement un(e) commis à l’entrée de données pour joindre notre équipe. Le titulaire épaulera l’équipe de techniciens, agents et conseiller(ères)s en santé et sécurité du travail (SST) dans la gestion des dossiers d’invalidité de nos clients, en plus de supporter l’équipe de direction. Le titulaire effectue la saisie de divers documents et données dans nos logiciels, en plus de répondre aux appels entrants, les répartir et prendre les messages. Le titulaire s’occupe également du courrier, de la numérisation, et de la vérification de divers rapports dans nos logiciels. Des conditions avantageuses comme le régime d’assurance collective complet et flexible, le REER collectif avec contribution de l’employeur, et les activités récurrentes pour la reconnaissance des employés rendent ce poste très intéressant pour quiconque à la recherche d’un nouveau défi dans une équipe en croissance !

Le titulaire de ce poste doit démontrer un haut niveau de professionnalisme, de rigueur et d’attention aux détails. Le titulaire est la première impression de notre organisation lorsque les différents intervenants et clients communiquent avec nous par téléphone. Il/Elle doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle exceptionnel dans toutes les communications et situations. Le titulaire assure également la saisie de données et de documents importants et essentiels à la gestion des dossiers de nos clients. Entre autres, il devra :

• Répondre aux appels entrants, les répartir, prendre les messages ;
• Recevoir et traiter le courrier ;
• Recevoir et traiter les télécopies et les documents reçus par courriels ou via les différentes plateformes de transmission et réception des documents ;
• Effectuer l’entrée de données et de documents dans le logiciel de gestion Sigma-RH et autres logiciels selon les besoins ;
• Contacter les intervenants externes ou travailleurs pour faire les suivis nécessaires selon les besoins de ses collègues ;
• Préparer et vérifier les rapports nécessaires avec l’aide du Logiciel Sigma-RH et autres logiciels si requis ;
• Assister les collègues avec les besoins opérationnels ;
• S’occuper des commandes de fournitures et de matériels du bureau ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Exigences:

• DEP ou Technique dans un domaine connexe tel que le secrétariat, l’administration, la comptabilité serait un atout ;
• Excellent français, oral et écrit ;
• Bon anglais, oral et écrit pour discuter avec nos correspondants anglophone.

Connaissances et habiletés requises:

• Excellent service à la clientèle ;
• Rigueur;
• Capacité à suivre des procédures précises ;
• Souci du détail;
• Autonomie et initiative;
• Capacité de résolution de problèmes ;
• Facilité informatique essentielle;
• Excellente connaissance des logiciels de MS Office, Outlook, Teams, Excel etc.;
• Connaissance du logiciel Sigma-RH est un atout.

Lieu de travail : L’Île-Perrot, QC, en présentiel avec possibilité d’une (1) journée de télétravail par semaine

Horaire : 40h par semaine, lundi au vendredi, en fonction des heures d’ouverture du bureau

Depuis 1999, Les Consultants C. Roy privilégient une approche humaine, c’est-à-dire une approche personnalisée pour chaque client. Nous allons au-delà des échanges téléphoniques et des courriels en favorisant les rencontres à vos établissements. Nos employés possèdent de nombreuses expertises leur permettant de vous proposer des solutions axées sur les résultats afin que vous bénéficiiez d’un retour sur votre investissement, notamment par la diminution des cotisations. Nos solutions s’adaptent à votre culture et à vos besoins organisationnels. Nous offrons une gestion rigoureuse des dossiers, le tout dans le respect des travailleurs.

Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d’une adaptation ou d’un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter careers@peoplecorporation.com.