Titre du poste :

Analyste principal des systèmes, soutien à la production

Statut d’emploi :

Permanent(e)

Exigence linguistique du poste :

Compétences linguistiques :

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

2026-05-04 11:59 PM

Créée en 2015 afin d’harmoniser, d’alléger et de moderniser l’infrastructure du diffuseur public, l’équipe de Technologies et Infrastructures (T et I) est la base dont dépend CBC/Radio-Canada pour se propulser dans l’avenir.

C’est nous qui veillons à ce que tout fonctionne bien. Nous créons des liens; entre les contenus médias, les systèmes, les personnes et les lieux. Nous sommes l’espace où les idées et les actions se rencontrent.

Une raison d’être indéniable. CBC/Radio-Canada a toujours été reconnue pour être à l’avant-garde des technologies médias. Non seulement au Canada, mais partout dans le monde. Aujourd’hui, nous transformons nos activités de radiotélévision traditionnelle pour devenir une entreprise médiatique numérique moderne. La technologie est le moteur de ce changement, et nous sommes l’équipe chargée d’y donner vie.

Modalités de travail

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

Votre rôle

Le premier analyste ou la première analyste des systèmes assure la gestion et le soutien des systèmes et processus sur serveur dans l’infrastructure de production média de CBC/Radio-Canada.

Responsabilités

• Assurer le déploiement, la maintenance et le soutien des systèmes et processus physiques ou virtuels sur serveur.
• Assurer la direction, la planification et la coordination des projets afin de gérer efficacement la mise à niveau et la maintenance des systèmes pris en charge en respectant les méthodologies officielles et les processus de gestion du changement.
• Offrir un soutien de niveau supérieur (escalade) aux équipes de première ligne. Déléguer et coordonner le travail du personnel technique de première ligne.
• Offrir du soutien, de la formation et du mentorat aux employés et collègues moins expérimentés.
• Résoudre des problèmes d’une complexité modérée à élevée affectant des systèmes étroitement intégrés qui sont nécessaires au fonctionnement d’applications essentielles.
• Participer à un horaire de disponibilité sur appel afin de fournir un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les systèmes essentiels.
• Développer et appliquer des procédures de maintenance, surveiller le bon fonctionnement des systèmes, recueillir des statistiques sur les systèmes, et analyser les erreurs signalées et les alertes.
• Analyser en profondeur les problèmes techniques et donner de la rétroaction à la direction et aux partenaires de production.
• Élaborer des procédures et des normes opérationnelles nécessaires aux nouveaux systèmes. Définir, coordonner et exécuter des procédures d’essai pour vérifier et améliorer le bon fonctionnement des systèmes.
• Documenter les problèmes et les solutions détaillées dans des registres appropriés pour assurer la continuité de la mémoire institutionnelle et aider à résoudre de futurs problèmes de nature semblable.
• Mettre en œuvre des pratiques exemplaires en lien avec l’évolutivité, la capacité de prise en charge, la facilité de maintenance et la performance des systèmes. Configurer et concevoir les systèmes pour assurer un service en permanence, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Analyser les exigences, évaluer l’équipement matériel et logiciel, et recommander les mises à niveau et les acquisitions nécessaires. Assurer la liaison avec les fournisseurs pour garantir la fluidité de l’acquisition des composants requis et de leur intégration avec les autres systèmes.
• Planifier, coordonner et mettre en œuvre la configuration des nouvelles installations ou des mises à niveau, notamment en ce qui concerne les paramètres de sécurité, la structure des répertoires, les exigences en matière de mise en réseau, le contrôle des accès, les exigences en matière de capacité et l’interface avec des bases de données ou d’autres applications, afin que le tout réponde aux besoins des clients.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Connaissance approfondie des configurations, de la sécurité, de la performance et des méthodologies d’utilisation du matériel et des logiciels, et connaissance des concepts de l’environnement informatique en réseau/distribué et des grappes de serveurs de haute disponibilité.
• Aptitudes pour écrire des scripts en utilisant les langages et outils des plateformes prises en charge.
• Connaissance approfondie des langages de programmation et de script (Bash, Perl, PHP, SQL, PowerShell, etc.) et connaissance pratique des langages HTML et XML.
• Solide compréhension des systèmes de conception vidéo et audio, du travail en mode fichiers et des codecs de diffusion en continu, incluant la publication aux points d’extrémité en infonuagique.
• Solides compétences en dépannage, compréhension de l’analyse des tendances, expérience des procédures de sauvegarde et de récupération, et connaissance des processus techniques et des méthodologies nécessaires pour optimiser l’efficacité des systèmes.
• Excellente compréhension de la sécurité, des protocoles, des technologies et de la connectivité réseau.
• Compréhension des méthodologies officielles de gestion de projets et du changement – un atout.
• Solides compétences en communications et en relations interpersonnelles, et capacité de traiter plusieurs priorités à la fois et d’assurer une gestion efficace du temps.

Formation et expérience

• Diplôme collégial ou universitaire en informatique, technologies de l’information, production télévisuelle ou radiophonique, ou dans une discipline connexe.
• Au moins cinq ans d’expérience technique pertinente dans le domaine de la production télévisuelle ou radiophonique, ou des sciences informatiques.
• Expérience confirmée de l’installation, de la configuration et de la gestion de systèmes d’exploitation sur serveur Linux et Windows.
• CompTIA A+, ITF+, CCNA, CISSP, PMP ou autres certifications pertinentes.
• Expérience des outils de suivi des réseaux/systèmes (Nagios, SolarWinds, protocole SNMP, protocole Syslog, etc.).
• Administration des systèmes de stockage, incluant les autorisations, les groupes d’unités de stockage, la capacité et le matériel – un atout.
• Expérience de la conception et du soutien du travail en mode fichiers – un atout.
• Connaissances de la radiodiffusion et de la télédiffusion traditionnelles – un atout.
• Expérience d’utilisation de Docker et Kubernetes – un atout.
• Connaissance de l’architecture en infonuagique et de l’administration des systèmes – un atout.

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

• Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
• D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section Diversité et inclusion de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à recrutement@radio-canada.ca.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre site Web. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les conflits d’intérêts. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

700 Hamilton Street, Vancouver, Colombie-Britannique, V6B 4A2

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein