Description de l'entreprise Nous sommes SGS – le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 99 600 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, qui travaillent ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté. Description du poste Le titulaire de ce poste supervisera des techniciens/technologues au sein d'un seul département des opérations métallurgiques canadiennes, et coordonnera les ressources autour des activités métallurgiques, pour s'assurer que les attentes du client et du chef de projet sont satisfaites en ce qui concerne le calendrier et la qualité. Cette activité soutiendra les procédures/politiques SGS HSE et le code d'intégrité, en coordonnant les activités de production d'une manière sûre et respectueuse de l'environnement. Superviser le personnel chargé d'effectuer des tests et des analyses de laboratoire selon les méthodes établies et en veillant au respect des normes de contrôle de la qualité (CQ). Travailler en étroite collaboration avec les technologues et les chefs de projet pour développer de nouvelles méthodes de laboratoire en réponse aux besoins des clients/du marché. Programmer le flux de travail au sein du département afin que les délais des clients soient respectés en temps voulu. Contrôler le débit et les performances pour s'assurer que les budgets des projets sont maîtrisés. Surveiller et maintenir les normes de CQ du laboratoire. Responsable de la qualité des données publiées par les techniciens/technologues. Résoudre les problèmes quotidiens de production et de processus au sein du département. Saisie des données et analyse des tests techniques. Travailler en partenariat avec d'autres superviseurs, chefs de projet et technologues pour résoudre les problèmes des clients afin de garantir le respect des normes de satisfaction des clients.... Former et motiver le personnel, fixer des objectifs, examiner les performances et évaluer les besoins en formation, au moins une fois par an. Planifier et mettre en place des procédures et des systèmes pour assurer l'amélioration continue des équipements et des processus. Travailler en étroite collaboration avec d'autres superviseurs, chefs de groupe et/ou chefs de groupe pour concevoir, coordonner et exécuter des programmes de formation conformes aux objectifs de gestion et de développement du personnel. Fournir un soutien technique aux programmes d'essais métallurgiques. Acheter des fournitures et des équipements de laboratoire selon les besoins. Se verra confier et coordonner des projets spéciaux ou ad hoc. Gestion des performances du personnel sous leur supervision. Directement responsable de l'entretien ménager et de la propreté de son secteur sur une base quotidienne. Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients, notamment en identifiant et en répondant en temps utile à leurs besoins. Assurer la santé et la sécurité de toutes les personnes sous leur supervision, y compris la fourniture d'équipements et de connaissances pour garantir des processus de travail sûrs. Responsable de l'entretien de la zone et de la mise en place de tous les équipements de sécurité, sur une base quotidienne. Responsable de l'entretien et de l'étalonnage de tous les équipements de laboratoire dans son domaine de supervision. Soutenir les chefs de projet dans la conception, l'exécution et la clôture des programmes d'essais métallurgiques. Il peut s'agir de contribuer à la sélection des équipements, à la conception expérimentale, aux stratégies d'exploitation, à l'établissement de rapports et à la gestion des échantillons. Qualifications Des études postsecondaires (diplôme de trois ans) dans un programme lié aux sciences (chimie, technologie du génie métallurgique, sciences de l'environnement) sont exigées. Un minimum de 7 ans d'expérience dans un laboratoire est requis. Un minimum d'un an d'expérience préalable en supervision, idéalement dans un domaine lié aux minéraux/métallurgie. Solides compétences en matière de leadership, et expérience de la supervision d'équipes techniques. Bonne connaissance et application avérée des meilleures pratiques en matière de gestion de laboratoire et de personnel. Doit être capable de lire, de comprendre et de suivre des instructions de travail de manière sûre, précise et opportune. Les titulaires doivent être capables d'utiliser divers types de logiciels informatiques (Word, Excel, PowerPoint et Outlook). Capacité avérée à gérer et à coordonner plusieurs projets dans un environnement très professionnel et au rythme soutenu. Doit faire preuve d'excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite. Capacité à travailler en équipe et de manière autonome. Compétences avérées en matière de gestion du temps et grand souci du détail. Capacité à travailler sous pression lors de charges de travail élevées (pics) et à trouver un équilibre entre les exigences contradictoires d'un volume élevé et la qualité des résultats. Des heures prolongées et des quarts de travail peuvent être nécessaires de temps à autre. Des déplacements sur d'autres sites SGS ou chez des clients peuvent être nécessaires de temps en temps. Vous devez disposer d'un passeport en cours de validité pour les déplacements éventuels à l'étranger. Informations supplémentaires Rémunération : 70 000 $ à 80 000 $ Quelques points forts : Couverture à 80 % pour la santé, la dentisterie et la vision Congé payé Éligibilité au programme REER SGS est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et, à ce titre, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classifications d’emploi, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’origine nationale, au handicap, à l’âge, à l’état matrimonial, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression de genre et au statut autochtone, ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Pour s’acquitter de ce travail avec succès, une personne doit être en mesure d’accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante, avec ou sans mesures d’adaptation raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des capacités requises. Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme un énoncé exhaustif des fonctions, des responsabilités ou des exigences, mais comme une description générale du poste. Rien de ce qui est contenu dans le présent document ne restreint les droits de l’entreprise d’attribuer ou de réattribuer des tâches et des responsabilités à ce travail à tout moment. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés à chaque étape du processus de recrutement. Veuillez noter que les candidats qui postulent à des postes vacants au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.