Le service à la clientèle te tient à cœur ? T’es du genre à faire sourire même les clients les plus stressés ? Tu n’as pas peur des chiffres ? On a besoin de toi !

St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, propulsé par Léveillé, est actuellement à la recherche d’un/une Coordonnateur(trice) aux livraisons de véhicules (temps plein, du lundi au vendredi) pour rejoindre sa super équipe. En gros, tu vas nous aider à préparer les dossiers de vente et tu vas faire la livraison des véhicules à nos nouveaux clients … c’est la partie la plus cool!

On veut quelqu’un de travaillant, positif et qui carbure au service client. T’es prêt(e) à passer au prochain niveau avec nous?

Voici ce que tu feras (tu vas voir que chaque jour n’est jamais pareil!) :

• Accueillir le client le jour J avec le sourire et lui remettre son véhicule dans les meilleures conditions;
• Préparer soigneusement chaque dossier pour que tout soit clair et prêt à signer;
• Présenter le véhicule avec enthousiasme : expliquer les options intérieures et extérieures, montrer comment tout fonctionne;
• Faire découvrir et proposer les accessoires et produits additionnels qui rendront l’expérience encore meilleure;
• Accompagner le client lors de la signature des documents de vente, de manière claire et professionnelle;
• Configurer les systèmes du véhicule pour le client (Bluetooth, Apple CarPlay, GPS, etc.) afin qu’il parte en confiance
• Vérifier le niveau d’essence (ou recharger les véhicules électriques!) pour qu’il n’ait aucun souci au premier kilomètre;
• Déplacer les véhicules sur le terrain, peu importe la température (on fournit l’équipement nécessaire !)
• Gérer avec calme et rapidité toute question ou insatisfaction du client, et alerter immédiatement le vendeur ou le directeur si besoin

Tu es surement la personne que l’on recherche, si :

• Tu possèdes un permis de conduire valide (on commence facile!);
• Tu es passionné(e) par le service client – c’est dans ton ADN!;
• Tu as de l’expérience dans un poste similaire (ventes, fidélisation ou relation client);
• Tes capacités de communication (oral et écrit) sont excellentes;
• Ton sens de l’organisation te permet de jongler avec les tâches comme un(e) pro;
• Tu as le sens de la négociation et les chiffres n’ont aucun secret pour toi;
• Le travail d’équipe, c’est aussi l’une de tes forces;
• T’es positif(ve), enjoué(e) et dynamique – même les lundis pluvieux!;
• Ton anglais est plus que ‘’ yes, no, toaster ‘’. C’est un super atout pour servir nos clients et invités qui viennent de partout;

Voici aussi ce qu’on t’offre :

• Une échelle salariale vraiment surprenante (en très bien!), plein de possibilités de bonification et des possibilités d’avancement;
• Un horaire temps plein sans surprises … du lundi au vendredi (avec quelques soirs par semaine pour satisfaire nos clients!);
• Un programme d’assurances collectives pour tes petits bobos et ceux de ta famille;
• Un environnement moderne, technologique, stimulant, dynamique … (on pourrait continuer longtemps!)
• Des rabais employés sur TOUT!
• Un REER participatif de l'employeur
• Des évènements d'entreprise vraiment cool!
• Et beaucoup plus!

Prêt à passer au prochain niveau avec nous?

Ah… on oubliait! St-Jérôme Chevrolet Buick GMC a gagné 3 fois en 4 ans le Prix Club du Président GM – la récompense ultime pour les meilleures concessions au Canada en performance et satisfaction client! On est vraiment très fiers de ça et tu vas donc faire partie d’une super équipe qui a cœur ses clients!

Envoie ton C.V. à mguindon@groupecarbur.com le plus rapidement possible ou dépose-le à l’accueil de St-Jérôme Chevrolet Buick GMC (265, rue John-F-Kennedy, Saint-Jérôme) ou postule en ligne.

N’hésite pas aussi à communiquer avec Manon Guindon, Superviseure aux livraisons, pour discuter ensemble du poste au (450) 438-1203.

• L’utilisation du masculin est pour alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire (on n’est pas du tout comme ça!).

**Seuls les candidats retenus seront contactés.

#GCP1