Description Vous êtes passionné(e)s du service à la clientèle et avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer ! Responsabilités

• Recevoir les appels provenant des clients et de la production;
• Recevoir et documenter les commandes;
• Entrer les commandes dans le système informatique afin de les mettre en production;
• Faire le suivi quotidien des commandes promises;
• Assurer un suivi auprès des clients;
• Communiquer avec les différents départements;
• Gérer les inventaires;
• Gérer les plaintes client;
• Assister aux réunions du département.

Exigences

• Diplôme d’études dans une spécialisation pertinente;
• Polyvalence et habileté à travailler dans un environnement dynamique et changeant;
• Expérience minimale de 2 ans dans des fonctions similaires;
• Maîtrise des logiciels MS Office (Excel, Outlook);
• Autonomie et bonne gestion des priorités;
• Excellente communication verbale et écrite en français et en anglais.

Avantages

• Formation continue
• Régime d’assurance collective
• Programme d’aide aux employés
• Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement
• Stationnement sur place
• REER participatif de l’employeur
• Événements d'entreprise