Date limite de candidature : 10 octobre 2025 Numéro de publication : 32790 Statut du poste : Permanent En vedette

Faire partie de l’équipe du service à la clientèle c’est assurer une communication transparente auprès de nos usagers et les accompagner au quotidien dans ses déplacements. C’est aussi informer la clientèle de notre offre de services et lui proposer ce qui correspond le mieux à ses besoins.

Vos fonctions

En tant que directrice ou directeur, vous travaillez sous la responsabilité de la directrice exécutive (DE) – Planification et entretien. Dans votre quotidien, vous voyez à l'exécution de toutes les fonctions de votre direction en termes de support administratif auprès des directions opérationnelles (Métro, Centres de transport, Entretien des équipements fixes et manufacturier) ainsi de la gestion de l’entreposage et de la distribution des pièces. Vous planifiez et réalisez de manière efficiente l’entretien de l’ensemble des infrastructures, des équipements et du matériel roulant (bus et trains) afin d’assurer leur disponibilité, sécurité et fiabilité au bénéfice des clients et des employés. Vous déployez et gérez une planification à long, moyen et court terme des activités en lien avec la chaîne de valeur de l’entretien. De plus, vous êtes responsable de l’intégration des nouveaux actifs, du développement de solutions d’affaires, de la gestion des opérations logistiques et d’une équipe multidisciplinaire œuvrant à l’amélioration en continue de l’efficience opérationnelle de la direction exécutive.

Vous êtes soucieuse ou soucieux de favoriser le travail d'équipe et la concertation. Constamment animée ou animé par la volonté d’assurer une gestion budgétaire rigoureuse, d'améliorer la performance, l’efficience et la qualité des services, vous représentez votre direction et vous participez à différents comités, afin de veiller à gérer de façon continue les activités.

Vos principaux mandats :

• Pilotage du Plan Industriel et Commercial (PIC) permettant d’arbitrer de façon stratégique l’équilibre à long terme entre la charge de travail et à la capacité de production tout en respectant les objectifs financiers de manière pérenne.
• Pilotage du Plan Directeur de Production (PDP) permettant la définition des requis en production interne, maintenance préventive et corrective pour l’ensemble du matériel roulant, équipements et infrastructures.
• Développement de stratégies et méthodologies utilisant le référentiel SAP qui permettront l’élaboration d’un Plan de Charge (PDC) afin de s’assurer que les capacités de production sont en adéquation avec la charge de travail.
• Développement de stratégies et méthodologies, utilisant notamment les nomenclatures des plans d’entretien, qui permettront le Calcul des Besoins Nets (CBN) évaluant les besoins en matières premières et en composants en fonction des stocks disponibles.
• Développement de l’expertise, les processus et les solutions d’affaires dans le but d’appliquer les meilleures pratiques industrielles en intégration d’actifs, planification, gestion logistique, et efficience opérationnelle.
• Déploiement d’une gouvernance de performance pour l’ensemble des équipes de la direction exécutive en couvrant les perspectives par processus, par actifs, par site, par métier et par groupes de marchandises.
• Favorise le partenariat et la cohésion avec les différents groupes qui interagissent ou ont un impact sur les services offerts par sa direction.

Plus spécifiquement, vous :

• supportez la mise en œuvre des stratégies retenues au plan d'entreprise;
• définissez et voyez à l'application de stratégies, orientations, politiques et objectifs, pour l'ensemble de votre direction;
• privilégiez une gestion par concertation des unités administratives sous votre responsabilité;
• gérez les ressources humaines de votre direction;
• êtes responsable de la saine gestion des processus administratifs et budgétaires de votre secteur;
• encouragez la recherche des meilleures pratiques dans tous les secteurs sous votre juridiction;
• entretenez des relations d'affaires avec les différentes directions de l'entreprise, les employés et les partenaires syndicaux;
• représentez la STM auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels;
• assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

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Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous:

• détenez un diplôme universitaire (baccalauréat) en génie, en administration (profil gestion des opérations),ou dans un domaine pertinent;
• possédez un minimum de 12 années d’expérience dans le domaine de la planification d’activités industrielles, dont 8 années en gestion de personnel.

Vous êtes une personne reconnue pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes : votre orientation client, votre orientation résultats, votre qualité de jugement, votre courage d’agir, votre communication mobilisante. Vous possédez des connaissances en gestion de projets, en atout.

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

Ce que la STM vous offre

• Une rémunération globale avantageuse.

• Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.

• Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.

Plus spécifiquement pour ce poste:

Lieu de travail : 8845 boul. Saint-Laurent

Horaire : 40 heures/semaine

Salaire : 175 528$ à 195 031$

*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler ***

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues.