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Agent(e) de soutien aux ventes

Hybrid
Brossard, QC
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Competitive salary and paid vacation from day one
Health insurance 50% paid, includes vision and dental
Employer-paid RVER pension plan

About the role

###TU VEUX UNE CARRIÈRE QUI ASSURE ?

Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser !

Nous sommes un cabinet de courtage en assurance de dommages, dynamique et en pleine croissance. CertifiésEmployeur Élite,notre culture d’entreprise mise sur leFacteur Humainet sur ledéveloppement professionnelde nos employés. Rejoins une équipe où le plaisir est au cœur de nos valeurs. Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres.

Joins-toi à DPA Assurances !

###AGENT(E) DE SOUTIEN AUX VENTES

Notre équipe s’agrandit ! Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par la vente qui n’a pas peur du téléphone et qui aime créer un premier contact positif avec les clients pour se joindre à notre équipe !

Tu es un(e) vendeur(euse) dans l’âme, motivé(e) par les objectifs et stimulé(e) par les défis ? Cette opportunité est faite pour toi !

En tant qu’Agent(e) de soutien aux ventes, tu joueras un rôle essentiel dans l’équipe des ventes en assurance des particuliers. Tu soutiendras les courtiers aux ventes dans leurs activités quotidiennes en assurant une prise en charge efficace des clients et en facilitant le bon déroulement du processus de vente.

Grâce à tes habiletés relationnelles, ton esprit d’équipe, ta rigueur et tes aptitudes de persuasion, tu contribueras à la croissance des ventes et à l’expérience client.

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Poste permanent / temps plein (35.75 h par semaine)
Lieu de travail : Brossard (télétravail hybride)

#####VOICI A QUOI RESSEMBLE UNE JOURNÉE-TYPE :

  • Effectuer des appels de suivi auprès des clients ayant complété une soumission via ClicAssure
  • Répondre aux appels organiques reçus par le département des ventes afin d’identifier rapidement la demande ou le besoin du client, et rediriger efficacement l’appel vers la bonne personne ou le bon service selon le type de demande (vente, service, etc.);
  • Contribuer à la préparation et la transmission des preuves d’assurance;
  • Assurer la coordination de certaines étapes administratives liées au processus de vente.
  • Collaborer avec l’équipe de vente pour optimiser l’expérience client; Effectuer tout autre mandat lié au soutien des opérations de ventes ou visant à améliorer l’efficacité de l’équipe;

#####SI T’AS ÇA … JOINS-TOI A DPA :

  • DES complété ou AENS ou DEP en vente conseil, ou tout autre formation académique connexe
  • Expérience pertinente en ventes
  • Bonne maîtrise du français parlé et écrit
  • Excellente connaissance de l'anglais parlé et écrit afin d'être en mesure de servir notre clientèle anglophone (atout)
  • Forte aptitude à la vente et à la négociation
  • Personnalité fonceuse et ambitieuse
  • Volonté d’apprendre et persévérance
  • Motivé par les objectifs et les défis
  • Habileté à communiquer efficacement
  • Esprit d’équipe et collaboration
  • Excellente gestion du stress et des priorités

#####CE QU’ON T’OFFRE :

  • Des défis, un climat de travail stimulant, innovant et épanouissant !

  • Rémunération compétitive et vacances rémunérées dès ton arrivée

  • Formation en continue et développement des compétences pour progresser dans ta carrière en assurance de dommages

  • Assurance collective maladie complémentaire payée à 50% par l’employeur, incluant vision et dentaire

  • RVER collectif avec cotisation de l’employeur

  • Programme d’aide aux employés (PAE) et service de télémédecine

  • Horaire de jour du lundi au vendredi

  • Télétravail hybride

  • 4 journées maladie rémunérées

  • Rabais sur tes assurances auto et habitation

  • Programme de reconnaissance

  • Conciliation travail-famille

  • Activités sociales organisées par l’entreprise et le comité social

  • Et plus encore …

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Si tu as envie de contribuer à une entreprise dynamique, technologique et en pleine croissance, envoie-nous ta candidature via notre site carrière au par courriel à rh@groupedpa.com. Au plaisir de te rencontrer!

Nous te remercions de l’intérêt que tu portes à notre entreprise. En raison du haut volume de candidatures que nous recevons, seules les candidatures retenues seront contactées

About DPA ASSURANCES

Insurance Agencies and Brokerages
51-200

Le Facteur humain DPA Ce sont les employés eux-mêmes qui le disent : DPA offre un environnement des plus humains. La qualité des membres de l'équipe, le respect et la considération de la direction, l'écoute et le soutien en toutes circonstances. Si la promesse d'une « humanité » n'est pas en soi un terrain vierge pour une marque employeur, peu de marques peuvent réellement tenir cette promesse : c'est le cas de DPA.

Les valeurs ressenties de nos employés ! Le Facteur humain est au cœur de notre philosophie. Nous valorisons :

  • L’écoute, car elle nous permet de comprendre et de répondre aux besoins de chacun.
  • L’encadrement est essentiel pour guider et soutenir nos équipes vers l’excellence.
  • L’entraide est le ciment de notre communauté, favorisant la croissance collective.
  • La reconnaissance de chaque effort et réalisation renforce notre motivation et notre engagement.
  • Le respect est la base de toutes nos interactions, assurant un environnement sain et positif.
  • L’appartenance nous unit, créant un sentiment de famille et de solidarité. Ensemble, ces valeurs façonnent notre identité et notre succès.

Chez DPA, nous misons sur l’humain. C’est pourquoi nous avons mis en place un programme qui te permettra de te développer au sein de ta carrière en assurance. Profite de nombreux avantages tels que :

  • Des formations pour accéder à la profession.
  • De l’accompagnement et du développement professionnel personnalisé.
  • De l’accompagnement dans l’évolution de ta carrière au sein d’une entreprise dynamique et innovante.

Certification employeur Élite Nous sommes certifiés employeur Élite 2024-2025. La certification employeur Élite est une reconnaissance prestigieuse décernée aux entreprises qui mettent en place des pratiques exemplaires en matière de gestion des ressources humaines.

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