Sous la responsabilité de la directrice du courtage et des douanes, le/la coordonnateur(trice) courtage fournit un service de qualité à la clientèle tout en étant un(e) excellent(e) négociateur(trice). Il/elle est chargé(e) de se tenir informé(e) des taux du marché pour les mouvements logistiques. Il/elle est également chargé(e) de suivre de près les performances des transporteurs. Il/elle doit connaître les taux du marché (US/CAD) en tout temps afin de négocier efficacement les cargaisons des clients au niveau du transport terrestre et intermodal.

Horaire: Lundi au Vendredi 8h à 17h

Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre :

• Gamme d'assurances
• Travail hybride (2 jours télétravail et 3 jours bureau)
• REER participatif de l'employeur
• Télémédecine
• Possibilité d'avancement

Responsabilités:

• Négocier les tarifs pour atteindre des profits adéquats;
• Optimiser les expéditions par une planification efficiente des activités pour maximiser les profits;
• Expédier les confirmations correctement aux transporteurs, avec toutes les informations essentielles (ex. PO # ’s);
• S’assurer de respecter les délais pour couvrir les cargaisons en temps ou proposer des options optimales;
• Maintenir d’excellente relations transporteur-client;
• Répondre aux inquiétudes et aux questions des clients de manière professionnelle;
• Développer continuellement le réseau de transporteurs;
• Créer et mettre à jour des profils de transporteurs (ex. : assurances, références etc.);
• Obtenir des mises à jour précises des transporteurs en temps opportun pour fournir des mises à jour appropriées et détaillées aux clients et CSR;
• Être une personne-ressource pour toute question sur les taux du marché des différents services internes;
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché:

• Expérience pertinente minimale de 2 ans en courtage, répartition ou planification de transport;

• Bilingue (français et anglais, oral et écrit);

• Diplôme d’études collégiales en logistique et transport (atout);

• Connaissance des taux du marché;

• Connaissance géographique (US/CAN);

• Heures de travail flexibles et disponibilité à répondre aux appels après les heures normales de bureau;

• Connaissance de divers systèmes et programmes informatiques (ex. : Excel, Load Link, etc.).

Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec, Alberta et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!

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