Description de l’organisation

Affilié à la Faculté de médecine et des sciences de la santé de l’Université McGill, le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire qui dispense une concentration de soins tertiaires et quaternaires, ainsi qu'un volume de soins primaires, secondaires, palliatifs et de soutien aux patients de la région métropolitaine de Montréal et les régions du Québec en raison de son rôle de chef du RUISSS McGill. Il se distingue par ses établissements pour adultes et le pédiatrique, et par son effectif exceptionnel de plus de 17 000 personnes, y compris au-delà de 1400 médecins et de 650 chercheurs. Il enseigne et forme des étudiants, des résidents et des chercheurs, et mène des recherches fondamentales, cliniques et évaluatives pour accélérer les découvertes et innovations qui amélioreront la santé humaine et nos connaissances grâce à l'Institut de recherche du CUSM. Le CUSM s'efforce de servir les patients pédiatriques et adultes dans la langue avec laquelle ils sont le plus à l'aise, en faisant appel à des interprètes ou à du personnel parlant différentes langues et en s'appuyant sur les principes d'équité, de diversité et d'inclusion, ainsi que sur des programmes de formation et de sensibilisation. L’organisation de soins est structurée autour de missions cliniques : la Santé des femmes, la Santé mentale, l’Hôpital de Montréal pour enfants, les Neurosciences, la Chirurgie, la Médecine et les Soins du cancer. Il y a également l’Hôpital de Lachine et le Centre d’hébergement Camille-Lefebvre, en plus des divers autres services comme les urgences, les services périopératoires, l’imagerie diagnostique et interventionnelle, la pharmacie, ainsi que la grappe OPTILAB-CUSM. Ceux-ci sont déployés de façon complémentaire et coordonnée.

Description du poste

*** CONCOURS RÉSERVÉ AUX ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC LE 1er DÉCEMBRE 2024. ***

SOMMAIRE DU POSTE
Sous l’autorité du Chef de service - Logistique, le titulaire du poste gère les activités quotidiennes des employés des services de la logistique de première ligne et la logistique interne à l’Hôpital de Lachine et l’Hôpital neurologique de Montréal. Il supervise et coordonne les tâches reliées aux déplacements des fournitures ou des patients selon les horaires et priorités établis. Il gère les ressources matérielles, humaines, financières et technologiques sous sa responsabilité. Le chef de secteur assure la supervision directe de tout le personnel sous sa responsabilité. Il collabore avec les autres chefs de secteur de la Logistique et peut être appelé à les remplacer.

FONCTIONS GÉNÉRALES

• Contribue activement à la réalisation de la mission et de la philosophie de la direction de l’Approvisionnement et de la logistique du CUSM et donne son avis à cet égard ;

• Participe à la planification, à la mise en œuvre, à la révision et au respect des normes des services, des systèmes internes, des politiques et programmes de gestion, à l’égard des obligations juridiques et administratives ;

• Participe à la détermination des besoins de formation au sein du service et du secteur imparti ;

• Est responsable de gérer les secteurs impartis en assurant l’application et le respect des politiques, des marches à suivre et des normes des services d’après les besoins des secteurs ;

• Est responsable d’établir les priorités dans les secteurs impartis et s’assure que des mesures correctives soient prises ;

• Participe à la gestion et à l’application des mesures disciplinaires et administratives, conformément aux normes du travail et aux conventions collectives ;

• Établit les besoins en équipement et en fournitures dans les secteurs impartis et fait des recommandations relativement aux remplacements, aux achats et à l’utilisation ;

• Assure l’application des règles, politiques et marches à suivre dans le secteur imparti, y compris la mise en œuvre des mesures d’urgence quand c’est nécessaire, afin de maintenir un milieu sûr et sécuritaire pour les patients, le personnel et les visiteurs ;

• Évalue et modifie la quantité et la qualité des services fournis dans les secteurs impartis ;

• Explore et évalue les situations qui surgissent dans les secteurs impartis et fait des recommandations à cet égard ;

• Assure la bonne gestion de la rétroaction aux clients dans les secteurs impartis et rencontre les employés, les clients, les patients et les visiteurs concernés et assure un suivi approprié auprès d’eux ;

• Prépare des plans d’action et transmet les objectifs et les suivis avec les employés tout autant qu’avec les clients afin de réaliser les objectifs et les priorités établis ;

• Assure l’orientation, la formation et le perfectionnement des employés sous sa supervision ;

• Motive et encourage la participation des employés dans le secteur imparti afin d’obtenir un niveau de rendement constant et de maintenir un bon climat de travail ;

• Est responsable de respecter le niveau de dotation établi en fonction de la distribution du travail dans le secteur imparti et justifie tout changement au Chef de service, Logistique de première ligne ;

• S’assure que la consommation des ressources et des fournitures s’inscrit dans les besoins et les objectifs budgétaires ;

• Représente les services de logistique lorsqu’il participe à divers comités ;

• Participe au processus budgétaire ;

• Élabore, développe et met à jour l’information dans les applications de systèmes ;

• Réalise des études et des analyses et émet des recommandations dans ses secteurs de travail.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES

• S’assure que les programmes de logistique et que les services offerts sont fournis. Les services spécifiques sous sa responsabilité sont comme suit :

o Logistique de première ligne (partenaire d’affaires) : assure que les sections de stockage à chaque point de livraison sont remplies avec suffisamment de matériel, les quotas sont révisés, les processus de réapprovisionnement sont optimisés et les équipes agissent en tant que représentant principal devant le client pour améliorer chaque aspect de l'approvisionnement et les livraisons de matériel. Des solutions à valeur ajoutée sont générées avec l'utilisateur final (ou le client interne) pour faciliter le réapprovisionnement automatique, l'optimisation du réapprovisionnement, l'élimination de matériel et s'assurer que les informations sont facilement disponibles sur les livraisons et les commandes en souffrance potentielles, y compris l’identification des remplaçants en cas de pénuries temporaires ;
o Logistique interne : assure l'optimisation des activités d'entreposage. Cela comprend les processus de réception, la gestion des stocks dans l'entrepôt central (y compris le décompte précis et la rotation des stocks), les hubs et les processus de retour / résolution des litiges. Cela comprend également la préparation et la livraison des chariots pour l'équipe logistique de première ligne ;
o Buanderie : assure la préparation quotidienne des chariots des utilisateurs finaux (inclut la révision et l’optimisation des quotas en fonction des besoins variables tout au long de l'année) et le processus de retour au fournisseur externe pour le nettoyage. Assure également la gestion de la performance du processus global, y compris la gestion des paniers à linge, l’utilisation et l'élimination du matériel de buanderie, ainsi que la rétroaction nécessaire pour assurer un tri approprié de l'utilisateur final en matière d’élimination ;
o Transport de matériaux : assure la collecte et le suivi des processus établis pour éliminer les matériaux dangereux et spécialisés ;
o Courrier : assure la réception, le tri et la livraison du courrier et des petits colis aux clients internes. Inclut également le courrier inter-site et le processus de communication ;
o Transport des patients : assure l'optimisation et la gestion des mouvements internes des patients, l'optimisation des équipements de transport et la gestion du processus de transport externe des patients et des fournisseurs offrant ces services.

• Contribue à évaluer l’introduction des produits, à les modifier et à faire des recommandations appropriées ;
• S’assure que les employés respectent les normes des services de la logistique et de la prévention et contrôle des infections, y compris les mesures à prendre en matière de précautions universelles ;
• S’assure que les employés affectés effectuent toutes les tâches conformément aux marches à suivre et aux règlements établis ;
• Participe à l’orientation et à la formation des employés et s’assure qu’ils le sont conformément aux besoins et aux normes ;
• Conserve un dossier de formation à jour du personnel ;
• Compile ou s’assure que sont compilés les renseignements statistiques, tient des bases de données pour les secteurs impartis et fournit des rapports et des analyses, au besoin ;
• Prend en charge les éléments qui pourraient représenter un risque pour la sécurité du personnel et la qualité des services offerts et en rend compte au chef de secteur des services de gestion de matériel ;
• Adhère aux politiques et aux marches à suivre des services et en fait la prévention ;
• Assure l’évaluation du rendement du personnel sous son autorité ;
• S’assure de l’embauche et du processus de sélection du personnel dans les secteurs impartis ;
• Participe au développement, à la mise en œuvre et à la gestion des marches à suivre relativement à la gestion du transport et du matériel ;
• Assure la gestion et les dossiers administratifs et disciplinaires dans le respect de la convention collective, avec l’appui des relations de travail ;
• Gère et compte les stocks et prépare les demandes d’achat ;
• Assure le remplacement du chef de service, logistique et/ou autre chef de secteur en logistique pendant leur absence ;
• Établit et maintient des liens actifs et directs avec les services des mesures d’urgence de ses établissements, fournit un soutien technique et agit comme consultant pour son service en cas d’urgence ;
• Participe à la détermination des priorités et du plan d’action annuel des services.

Site web de l’organisation

cusm.ca

Éducation/Expérience

SCOLARITÉ

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou attestation d’études collégiales (AEC) en administration ou dans un autre domaine pertinent ;

• Baccalauréat en administration ou dans un domaine pertinent au poste (Une combinaison d’un diplôme d’études collégiales (DEC) ou d’une attestation d’études collégiales (AEC) jumelée à une expérience professionnelle pertinente au poste pourrait aussi être considérée).

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

• Expérience professionnelle pertinente dans le secteur de gestion du matériel au sein d'un établissement de santé public ou privé du Québec ;
• Expérience professionnelle pertinente en gestion, supervision ou ayant démontré un leadership accru.

Compétences requises

ATTRIBUTS ESSENTIELS

• Expertise dans les procédures de réquisition, commande, distribution et inventaire ;

• Connaissances et capacité à appliquer la philosophie Lean Six Sigma et Kata (un atout) ;

• Maîtrise de la suite de logiciels PC ;

• Maîtrise du logiciel GRM-Logibec est un atout ;

• Solides connaissances et expérience démontrée du logiciel Excel ;

• Connaissance des normes de prévention et de contrôle des infections ;

• Orientation exemplaire envers le client ;

• Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles ;

• Capacité de régler les problèmes avec rapidité et efficacité ;

• Excellente gestion du stress et capacité de priorisation.

AUTRES

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;
• La maîtrise de l’anglais est souhaitable.

Information additionnelle

• Poste permanent à temps complet ;

• Bureau situé sur le site de Lachine et au Neuro ;

• Travaille dans les divers établissements du CUSM ;

• Doit être présent avant le quart et à la fin du quart supervisé, pour le transfert et le suivi auprès des autres chefs de section et des autres infirmières gestionnaires des ressources ;

• Assure une présence supplémentaire lors des projets spéciaux, en cas de besoins dans le service ou en cas d’urgence ;

• Peut être appelé à remplacer et à soutenir un autre chef de secteur de la logistique ;

• Peut être appelé à faire des rotations de travail (y compris la fin de semaine) dans tous les services de logistique et tous les établissements.

Affichage pour une durée de 17 jours
Période d'affichage : Du 29 août au 14 septembre 2025
Date d'entrevue : Le 29 septembre 2025, en après-midi

Classe salariale : 34
MIN : 67 084 $
MAX : 87 209 $

*** CONCOURS RÉSERVÉ AUX ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC LE 1er DÉCEMBRE 2024. ***

Service Acquisition des talents CUSM
https://cusm.ca/carrieres/perspectives-demploi

Les candidats devront nous faire parvenir leur curriculum vitæ avant la date d'échéance de l'affichage.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Programme d'accès à l'égalité en emploi

Le CUSM applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées qui en font la demande en fonction de leurs besoins.