superviseur/superviseure de services de soutien communautaire
About the role
Études: Baccalauréat. Milieu de travail: Centre de jour pour femmes. Maison d'hébergement pour les sans-abris. Tâches: Évaluer les besoins des clients et leur admissibilité à des services spécifiques. Résoudre des situations de conflits. Assurer une liaison avec d'autres services sociaux et services de la santé pour les soins aux clients. Peut travailler au sein d'une équipe avec des responsabilités de supervision partagées. Former les employés quant aux tâches et aux politiques. Superviser les services internes de blanchisserie. Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits. Surveiller l'analyse de données et de renseignements et rédiger des rapports. Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements. Aider dans la supervision du personnel qui prépare et sert les aliments. Expérience en supervision. Superviser, coordonner et planifier (et possiblement passer en revue) les activités des travailleurs. Élaborer des programmes de prévention et d'intervention afin de répondre aux besoins des collectivités. Gérer des incidents. Fixer les horaires de travail du personnel. Participer aux réunions d'équipe. Inspecter les processus. S'engager dans le développement de programmes communautaires. Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe. Fonctions et activités des superviseurs: 3 à 4 personnes. Spécialisation d'un conseiller: Intervention d'urgence. Domaine de spécialisation: Services communautaires. Qualités personnelles: Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Attitude axée sur le client. Flexibilité. Esprit d'initiative. Esprit d'équipe. Sens de l'organisation. Fiable. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Esprit de collaboration. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Expérience: 5 ans ou plus. Options de conditions d'emploi: Nuit. Fin de semaine.
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About Sistering
Sistering is a multi-service agency which offers practical and emotional support to women and trans people facing a variety of challenging life circumstances, including poverty, homelessness, social isolation and trauma histories. Sistering envisions a world where all women and trans people, in all our diversity, are valued; a world where we are safe and supported, treated with dignity, and given the respect we deserve. When opportunities are just and equitable, we can live life on our own terms.
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Sistering is a multi-service agency which offers practical and emotional support to women and trans people facing a variety of challenging life circumstances, including poverty, homelessness, social isolation and trauma histories. Sistering envisions a world where all women and trans people, in all our diversity, are valued; a world where we are safe and supported, treated with dignity, and given the respect we deserve. When opportunities are just and equitable, we can live life on our own terms.