About the role
HGrégoire Saint-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique !
Le ou la conseiller(ère) technique a comme responsabilité de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. Il ou elle aura aussi comme mandat de vendre des services d’entretien et d’organiser l’horaire de l’exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.
Responsabilités
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients;
- Être responsable des demandes téléphoniques concernant les rendez-vous et le travail en cours;
- Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée à la concession, si possible;
- Vendre des services de lubrification, d’inspection de sécurité et d’autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le constructeur;
- Faire la répartition des tâches aux techniciens;
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces.
Exigences
- Connaissance du système CDK/ADP ;
- Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue, mais aussi en raison de l’importante clientèle anglophone unilingue que nous avons;
- Expérience en tant que conseiller(ère) technique;
- Excellentes habiletés interpersonnelles et communicationnelles;
- Habileté à mettre les gens en confiance;
- Esprit analytique.
Postulez dès maintenant !
About HGregoire
HGregoire is an established leader in the used car resale industry in the country and has the largest inventory of cars of all categories.
HGegoire distinguishes itself by the excellence of its service and the variety, the prices and the quality of its vehicles. HGrégoire is proud to display a customer satisfaction rate among the highest in the industry.
Winner of the Consumer Choice Award for the tenth year in a row, the company sold more than 15,000 vehicles in the last year.
Founded in 1993, HGregoire has 11 superstores throughout the province in addition to the one in Miami (Florida). Visit the HGregoire closest to you to find your dream vehicle: Saint-Eustache, Montreal, South Shore, Eastern Townships, Rimouski, Saguenay, Lévis, Gaspésie, Victoriaville, Abitibi and Doral (Florida).
You drive, you choose!
About the role
HGrégoire Saint-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique !
Le ou la conseiller(ère) technique a comme responsabilité de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. Il ou elle aura aussi comme mandat de vendre des services d’entretien et d’organiser l’horaire de l’exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.
Responsabilités
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients;
- Être responsable des demandes téléphoniques concernant les rendez-vous et le travail en cours;
- Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée à la concession, si possible;
- Vendre des services de lubrification, d’inspection de sécurité et d’autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le constructeur;
- Faire la répartition des tâches aux techniciens;
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces.
Exigences
- Connaissance du système CDK/ADP ;
- Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue, mais aussi en raison de l’importante clientèle anglophone unilingue que nous avons;
- Expérience en tant que conseiller(ère) technique;
- Excellentes habiletés interpersonnelles et communicationnelles;
- Habileté à mettre les gens en confiance;
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HGregoire is an established leader in the used car resale industry in the country and has the largest inventory of cars of all categories.
HGegoire distinguishes itself by the excellence of its service and the variety, the prices and the quality of its vehicles. HGrégoire is proud to display a customer satisfaction rate among the highest in the industry.
Winner of the Consumer Choice Award for the tenth year in a row, the company sold more than 15,000 vehicles in the last year.
Founded in 1993, HGregoire has 11 superstores throughout the province in addition to the one in Miami (Florida). Visit the HGregoire closest to you to find your dream vehicle: Saint-Eustache, Montreal, South Shore, Eastern Townships, Rimouski, Saguenay, Lévis, Gaspésie, Victoriaville, Abitibi and Doral (Florida).
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