Nous recrutons actuellement des techniciens de service sur le terrain pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !

Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en matière de manutention. Crown Lift Trucks Canada exploite huit succursales à service complet en Ontario et au Québec, offrant des solutions de service complètes, y compris des programmes d'entretien, l'approvisionnement en pièces et la formation.

Idéalement, vous êtes un électromécanicien ou technicien en automobile, en équipement lourd, en camions et autocars ou en chariots élévateurs, ou vous êtes inscrit à un programme de force motrice. Les candidats ayant une expérience similaire en mécanique sont également considérés pour ce poste. Vous avez l'esprit d'initiative et d'équipe, êtes orienté vers les résultats et possédez de solides compétences en communication et en service à la clientèle.

Il s'agit d'un poste clé pour répondre aux besoins de la clientèle de Laval et des environs.

Avantages et bénéfices

• Rémunération compétitive, pas de taux fixe
• Allocation annuelle d'outillage
• Remboursement des frais de scolarité pour tout programme ou cours de votre choix
• Des avantages complets tels que : assurance médicale, assurance dentaire, assurance visuelle, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, etc.
• Régime de pension
• Indemnité de botte
• Une camionnette de service fournie avec prise en charge des frais d'essence, d'assurance et de réparation.
• Téléphone portable fourni par l'entreprise
• Possibilités d'avancement et de développement professionnel continu
• Des installations de formation ultramodernes

Le rôle

Sous la responsabilité du directeur du service extérieur, les techniciens du service extérieur sont chargés de se rendre sur les sites des clients pour dépanner, entretenir et réparer les chariots élévateurs et autres équipements de Crown et de ses concurrents. 

• Discuter avec le client et examiner les réparations recommandées. Estimer ou chiffrer les coûts de réparation. Passer les commandes de pièces et remplir les documents nécessaires
• Effectuer des tests de sécurité et de fonctionnement
• Effectuer des inspections avant la livraison, déposer les camions et les installer selon les besoins.
• Communiquer les informations sur la satisfaction des clients et les pistes au personnel approprié.
• Suivre toutes les formations nécessaires
• Effectuer d'autres tâches selon les besoins

Exigences physiques

• Capacité à utiliser en toute sécurité des chariots élévateurs et des véhicules/fourgonnettes de service.
• Capacité de s'asseoir, de se tenir debout, de marcher, de se pencher, de s'accroupir, de s'étirer sous le niveau du genou, de saisir, de travailler avec le bras tendu et de travailler au-dessus du niveau de la poitrine.
• Capacité de soulever/porter/pousser/tirer jusqu'à 50 lb.
• Capacité de soulever/porter/pousser/tirer jusqu'à 100 lb, de s'étirer au-dessus du niveau des épaules, de monter des escaliers, de grimper dans des échelles, d'exercer une torsion, d'utiliser des outils vibrants et de se pincer.

Éducation et qualifications

• Diplôme d'études secondaires 
• Permis de conduire valide
• Formation liée à l'industrie et/ou un à deux ans d'expérience préalable (de préférence)
• Capable de lire et de comprendre les schémas hydrauliques et électriques.
• Familiarisation avec les outils et équipements tels que les outils à main courants, les outils électriques/air, le chalumeau, la soudeuse à l'arc et divers types d'équipements d'essai.
• Capable de lire et de comprendre les manuels de service et les microfiches, de planifier et d'assurer le suivi.
• Bonnes compétences en matière d'organisation, de service à la clientèle, de communication et de relations interpersonnelles requises.
• La maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire) est requise 10 % du temps pour lire des documents techniques ou répondre à des courriels de fournisseurs anglophones lorsque le français n’est pas disponible.

Chez Crown Lift Trucks, nous croyons en l'équité et la transparence. Bien que la plupart de nos décisions de recrutement soient prises par des personnes, nous pouvons recourir à la technologie, y compris à des outils basés sur l'IA, pour faciliter certaines étapes du processus, telles que la présélection ou les évaluations. Si tel est le cas, ces étapes sont toujours validées par un examen humain.

Nous accueillons les candidats issus de divers horizons et n'exigeons pas d'expérience professionnelle au Canada pour ce poste.

Cette offre d'emploi concerne un poste vacant actuel (et non un vivier de candidats pour l'avenir).

Veuillez noter que nous exigeons actuellement que tous les nouveaux employés se soumettent à une vérification de leurs antécédents judiciaires pour être admissibles à l'emploi.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Crown Lift Trucks mettra en place des accommodements tout au long du processus de recrutement et de sélection pour les candidats en situation de handicap. Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, de sélection et/ou d'évaluation, veuillez informer le service des ressources humaines de la nature des aménagements dont vous pourriez avoir besoin afin de garantir votre participation à part entière.