À titre de Leader de pratique, vous appuyez au quotidien la Direction principale Fondations TI et Services communs d'entreprise dans la réalisation de son mandat. Vous jouez un rôle clé dans le pilotage des activités opérationnelles, le suivi des indicateurs de performance, la gestion des risques et la production de tableaux de bord stratégiques permettant une prise de décision éclairée. Votre capacité à comprendre des environnements complexes, à analyser les données et à transformer l'information en recommandations concrètes vous permet d'agir comme un partenaire stratégique auprès de la direction et des gestionnaires. Dans un contexte où les arrimages sont nombreux et l'information abondante, vous savez synthétiser l'information, mettre en lumière les enjeux prioritaires et fournir des indicateurs de gestion pertinents favorisant une prise de décision éclairée. Vous collaborez avec une diversité d'intervenants et exercez une influence positive afin d'assurer l'atteinte des objectifs d'affaires et le respect des engagements opérationnels. Vous agissez à titre de spécialiste-conseil et d'expert dans votre domaine. Vous conseillez les gestionnaires sur les enjeux opérationnels, la gouvernance et les mécanismes de suivi de performance. Vous exercez un rôle de facilitateur et de leader d'influence auprès des différentes parties prenantes. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Soutenir la direction principale dans la planification, le suivi et la réalisation de ses priorités opérationnelles et stratégiques.

Développer et maintenir des tableaux de bord et indicateurs de gestion

Produire et analyser des données opérationnelles et financières afin de soutenir la prise de décision. Assurer le suivi des métriques de performance et recommander des pistes d'amélioration. Agir à titre de point de contact principal pour les dossiers de gestion des risques, des vulnérabilités et de continuité des affaires. Assurer la coordination et le suivi des enjeux liés aux vulnérabilités technologiques et aux correctifs de sécurité. Assurer le suivi des dérogations et veiller au respect des exigences de gouvernance. Assurer la mise à jour des analyses d'impacts sur les activités (BIA) et des plans de continuité des activités (PCA), en collaboration avec les partenaires concernés. Agir à titre de leader d'influence auprès de partenaires internes et externes afin d'assurer l'atteinte des objectifs opérationnels et le respect des échéanciers.

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettez à profit

Baccalauréat dans une discipline appropriée

Un minimum de huit ans d’expérience pertinente Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Expérience des processus et bonnes pratiques ITIL Connaissance du français nécessaire Maîtrise avancée d'Excel Maîtrise de Power BI et de la conception de tableaux de bord de gestion Maîtrise de la suite Microsoft Office Connaissance des concepts et pratiques en sécurité des technologies de l'information Connaissance des principes et pratiques de gestion des risques

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Prendre des décisions de qualité, Savoir-faire organisationnel

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Soutien à la gestion et Soutien d'expertise (GF)

Date de fin d'affichage

2026-08-4