Top Benefits
About the role
Nous recrutons des agents francophones pour une mission d’émission d’appels téléphoniques.
Missions principales :
- Emission des appels à des prospects à partir d’une base de données ou d’une liste de contacts fournie
- Mener des conversations structurées pour recueillir des informations clés de qualification
- Évaluer et classer les prospects selon des critères de qualification définis
- Enregistrer et mettre à jour avec précision les notes d’appel et les données prospects dans le CRM ou les outils de suivi
Exigences :
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à comprendre rapidement les besoins d’une entreprise et à proposer des solutions adaptées
- À l’aise avec le travail orienté sur les indicateurs de performance (KPI) dans un environnement dynamique
- Sens du détail avec de solides compétences en saisie de données et en suivi
- La maitrise de la langue française (niveau b2)
Profil recherché :
- Persévérance et résilience
- Écoute active
- Esprit critique
- Capacité d’adaptation
Nous offrons:
- Des horaires de travail rotatifs
- Environnement de travail international, au sein d’équipes multiculturelles
- Salaire compétitif
- Tickets restaurant
- Accès à une salle de sport sur site
- Transport Assuré
customer_intimicy_at_scale
Not the right fit? Search for Agents francophones en émission d’appels jobs in Tunis, ON
About Assist Digital
We are an Italian multinational leader in digital transformation, AI-based technologies, and omnichannel Customer Experience. By blending human expertise with AI, we designs, implement, and manage new operating models that improve the efficiency of marketing, sales, and customer service, with a strong focus on customer-centricity, business performance, and innovation.
In an ever-evolving digital landscape, we support organizations in adopting digital technologies through tailored training and coaching, while driving agile transformations that foster adaptability and collaboration.
We are over 6,000 professionals and customer consultants with expertise in CRM and customer management, technology consulting, generative AI, system integration, and data management.
We provide technological services in partnership with leading tech providers such as Microsoft, Google, AWS, Salesforce, Oracle, Qualtrics, and many others.
With over 20 offices in key markets, including France, Germany, Italy, the Netherlands, Spain, and the United Kingdom, we serve large companies across various sectors (B2B and B2C): Energy, Telco, Media, Insurance, Entertainment, Automotive, Banking, Retail, Travel, and Tourism.
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Nous recrutons des agents francophones pour une mission d’émission d’appels téléphoniques.
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