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Directeur(trice), Infrastructure

Remote
Drummondville, QC
Mid Level
full_time
part_time

Top Benefits

Flexible 35-hour work week
Collective health insurance
Telework available

About the role

UV Assurance - UV Insuranceabout 20 hours ago

Drummondville, Quebec

Mid Level

full_time

Top Benefits

Flexible 35-hour work week

Collective health insurance

Telework available

About the role

Lieu de travail :Siège social et télétravail

Responsabilités Relevant de la Vice-présidente, Technologies de l’information, le ou la titulaire du poste pilote l’évolution de l’environnement technologique et assure la continuité des opérations d’infrastructure. Le ou la titulaire du poste est un leader technique qui joue un rôle essentiel dans le succès de l'organisation en assurant la maintenance, la flexibilité, la sécurité et l'efficacité des environnements technologiques.

Il ou elle doit coordonner les efforts d’une équipe d’experts TI, composée de collaborateurs internes et externes, dans le but de livrer des projets d’infrastructure et des solutions infonuagiques à valeur ajoutée pour l’organisation. Il joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’entreprise et dans la modernisation des systèmes d’information. Il ou elle a également à sa charge la supervision des opérations du centre d’assistance.

Tâches Responsabilités principales

  • Définir et mettre en œuvre la stratégie d’infrastructure TI en lien avec les objectifs d’affaires ;
  • Gérer les environnements technologiques critiques (serveurs, stockage, réseau, téléphonie, cloud) ;
  • Encadrer des projets de transformation technologique à grande échelle (infonuagique, résilience, modernisation) ainsi que le traitement des demandes relatives à l’infrastructure ;
  • Assurer la continuité et l’intégrité des services et opérations et maintenir un plan de reprise après sinistre (Disaster Recovery) ;
  • Déployer les architectures technologiques et s'assurer d'appliquer les meilleures pratiques pour les environnements et le centre d’assistance ;
  • Planifier et effectuer le suivi des travaux de maintenance et de migration de l’infrastructure technologique en concordance avec les exigences de disponibilité des systèmes et ressources ;
  • Effectuer la veille technologique nécessaire en lien avec les objectifs d’affaires ;
  • Négocier et traiter avec les fournisseurs de services pour les plateformes et services supportés ;
  • S’assurer du bon fonctionnement du centre d’assistance, implanter des améliorations aux services offerts et contribuer à la résolution en cas de crise ou de débordement majeur ;
  • Faire des recommandations d’acquisition ou d’amélioration dans un cadre budgétaire précis.

Gestion

  • Agir en tant que personne-ressource pour les membres de son équipe et s’assurer du maintien du niveau de compétence exigé par leurs fonctions ;
  • Effectuer les évaluations de rendement afin de fixer des objectifs d’équipe et individuels ;
  • Assister les responsables des processus d’affaires dans la gestion des risques et impacts ;
  • Encadrer, mobiliser et développer une équipe d’experts TI (infrastructure et centre d’assistance) ;
  • Effectuer des rétroactions dans un souci d’amélioration continue ;
  • S’assurer que les que les politiques et autres encadrements sont lus, compris et appliqués son équipe.
  • Collaborer étroitement avec les autres directeurs et les chefs d’équipes afin de respecter les engagements TI et assurer une pleine efficacité dans l’utilisation des ressources ;
  • Identifier, évaluer et atténuer les risques afin de s'assurer de la stabilité et la sécurité des environnements ;
  • S’assurer que les mesures de sécurité, les politiques et les autres encadrements liés à la protection des renseignements personnels sont lus, saisis et appliqués par l’équipe ;
  • Être à jour avec les dernières tendances technologiques et les innovations en TI.

Formation Académique

  • Détenir un diplôme d’études universitaire de 1er cycle ou un Diplôme d’études collégiales en informatique, en gestion TI ou autre domaine connexe ou une combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.

Expérience

  • Avoir au moins cinq (5) années d’expérience dans des fonctions similaires.
  • Détenir au moins cinq (5) années d’expérience en gestion de personnel.

Habiletés, Compétences Ou Qualifications Requises

  • Avoir la capacité à travailler en collaboration avec diverses parties prenantes pour garantir le bon fonctionnement des environnements et la satisfaction des utilisateurs ;
  • Avoir la capacité d’analyser les risques TI et être orienté sur les résultats ;
  • Avoir du leadership et la capacité à inspirer et à faire monter les équipes en compétences ;
  • Connaître l’agilité et le cadre Scrum et avoir une bonne connaissance des outils JIRA et Confluence ;
  • Avoir le sens des responsabilités, de la rigueur et de l’organisation du travail ;
  • Avoir une facilité de communication et de l’entregent ;
  • Avoir une bonne capacité d’adaptation ;
  • Avoir de la curiosité, de la proactivité et la capacité à gérer des environnements complexes ;
  • Connaître les principes de l’assurance de personne est un atout ;
  • Bilinguisme requis, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais, afin de pouvoir collaborer avec des parties prenantes ou des fournisseurs de services francophone et anglophone.

Particularités et avantages

  • Horaire de travail flexible de 35 h par semaine, de jour;
  • Assurance collective;
  • Télétravail possible;
  • Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
  • Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
  • Gym complet et cours de groupe offerts;
  • Formation continue encouragée;
  • Vacances annuelles généreuses;
  • Journées personnelles;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Programme de santé et de mieux-être;
  • Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toutes autres tâches peuvent être demandées selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part — nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.

About UV Assurance - UV Insurance

Insurance

51-200

Founded in 1889, UL Mutual is one of the oldest insurance companies in Canada. Benefiting from an asset that has been growing for more than 25 years, UL Mutual is recognized in the insurance and financial services market for its financial strength and its outstanding customer service. Through a strong network of independent brokers, UL Mutual offers nationally a variety of products in 3 business lines: Personal life and Critical illness insurance, Group insurance and Investment and retirement.

UL Mutual is distinguishable by: Human customer service and client proximity Speed of action Commitment to the community

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