Votre nouvelle entreprise ! Chez Altasciences, nous travaillons tous à l'unisson pour contribuer à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles thérapies médicamenteuses afin qu'elles parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous un rôle important et vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des personnes dans le monde entier. En respectant nos valeurs de développement du personnel, d'orientation client, de qualité et d'excellence, de respect et d'intégrité, nous cherchons à favoriser un environnement de travail passionné et collaboratif et nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et enthousiastes, comme vous, pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! Que vous soyez un récent diplômé de l'université ou à la recherche de votre prochaine opportunité de carrière, il est temps de découvrir votre avenir chez Altasciences.

Nous sommes meilleurs ensemble et c'est ensemble que nous sommes Altasciences.

À propos du poste

Le(la) gestionnaire des partenariats stratégiques est responsable de la gestion des relations clients stratégiques afin d’assurer la satisfaction de la clientèle envers les services d’Altasciences. Il(elle) coordonne les besoins des clients à travers les différents sites et lignes de service d’Altasciences, favorisant des partenariats adaptés et optimisés. Il(elle) facilite le partage d’information interne et externe, agit comme point d’escalade, assure le suivi des portefeuilles clients et collabore avec les équipes du développement des affaires et de la haute direction pour orienter la stratégie client. Il(elle) est aussi responsable de l’identification et du suivi des indicateurs clés de performance (KPI), ainsi que de la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration continue visant à soutenir efficacement les partenaires dans l’atteinte de leurs objectifs en développement pharmaceutique.

Ce que vous ferez ici

• Assurer le suivi et la supervision de portefeuilles de projets impliquant plusieurs services.
• Collaborer avec les équipes du développement des affaires et de la direction afin d’optimiser la stratégie client par une gestion proactive des relations.
• Favoriser la connectivité entre sites pour optimiser les ressources et les échéanciers.
• Servir d’intermédiaire entre les équipes internes et les commanditaires afin d’assurer une compréhension claire des attentes, du périmètre et des jalons de chaque projet.
• Agir comme point central d’escalade pour les parties prenantes internes et externes, tout en maintenant la haute direction informée des enjeux et de l’état des partenariats.
• Concevoir et maintenir des outils de suivi adaptés (tableaux de bord, échéanciers, gabarits partagés) en collaboration avec les gestionnaires de programmes et de projets.
• Organiser et animer les comités opérationnels conjoints (réunions de gouvernance), et participer aux revues d’affaires exécutives selon les besoins.
• Jouer un rôle d’ambassadeur(rice) auprès des clients et d’Altasciences, en assurant la résolution proactive des problèmes et en harmonisant les processus entre les équipes et les sites.
• Diffuser les attentes et exigences des clients à travers les unités d’affaires concernées.
• Appuyer l’engagement interne et externe envers l’approche Tell Us OnceMC en encourageant le respect de la politique Ask Albert.
• Participer activement aux réunions d’équipe, à la préparation des présentations et à la tenue de discussions stratégiques.
• Consolider les indicateurs de performance mensuels et les rapports d’état pour les clients clés.
• Collaborer avec l’équipe d’assurance qualité pour garantir la conformité réglementaire et répondre aux audits.
• Participer à la rédaction de contenu pour les demandes de propositions (RFP).
• Participer aux visites client ou les accueillir, selon les besoins.
• Soutenir le développement des affaires en contribuant aux présentations de services, aux défenses de soumissions et aux rencontres de présentation des capacités de l’entreprise.
• Identifier les clients nécessitant un soutien stratégique ou programmatique.
• Contribuer à l’expansion des services offerts en s’appuyant sur l’intelligence client recueillie.
• Assister à des conférences afin de rencontrer des clients actuels ou d’en identifier de nouveaux.

Ce qu'il faut pour réussir

• Diplôme de maîtrise ou doctorat en sciences ou dans un domaine pertinent (ou expérience équivalente).
• Minimum de 15 ans d’expérience en recherche clinique ou non clinique, dont au moins 10 ans en gestion de projets.
• Attitude professionnelle et excellentes aptitudes interpersonnelles.
• Capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.
• Approche orientée vers le client.
• Esprit d’initiative, capacité à résoudre des problèmes de façon créative.
• Jugement solide et capacité à apprendre rapidement.
• Souplesse et aptitude à gérer les priorités efficacement.
• Connaissance du développement de médicaments en phase précoce et des lignes directrices réglementaires applicables.
• Bonne connaissance des normes réglementaires applicables (précliniques et cliniques), y compris les BPC (bonnes pratiques cliniques) et les BPL (bonnes pratiques de laboratoire).
• Sens des affaires.
• Excellente communication orale et écrite en français et en anglais.
• Maîtrise de l’outil Smartsheet.

Altasciences s’efforce d'offrir un milieu de travail français à ses employés au Québec. Altasciences a pris toutes les mesures raisonnables pour éviter d'imposer l'exigence en lien avec une autre langue que le français qui est mentionné ci-haut. Cette exigence est essentielle pour le poste de gestionnaire des partenariats stratégiques notamment, mais sans s’y limiter, pour la ou les raison(s) suivante(s) :

• L’obligation d’avoir les protocoles d'étude, les conceptions et les documents de la recherche clinique rédigés et documentés en anglais tel qu’exigé par les agences règlementaires de l’industrie.
• L’employé communique fréquemment avec des employés d'Altasciences à travers le Canada et les Etats Unis. À ce titre, l'anglais est la principale langue utilisée pour correspondre entre les bureaux.
• L’employé communique fréquemment avec les clients uniquement anglophones à l’extérieur de la province du Québec.

Ce que nous offrons

Avantages sociaux offerts par Altasciences

• Régimes d’assurance maladie, dentaire et vision
• Régime d’épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeur
• Congés payés (vacances, jours fériés, maladie, deuil)
• Programmes d’assistance aux employés et services de télémédecine

Programmes incitatifs d’Altasciences

• Programmes de formation et développement professionnel
• Programme de primes de référencement d’employés
• Évaluations de performance annuelles

NOUS AVANÇONS À L’UNISSON POUR OBTENIR LE MAXIMUM D’IMPACT TOUT EN OFFRANT UNE TOUCHE PERSONNALISÉE.

Altasciences est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion. Notre objectif est d'attirer, de développer et de retenir des employés très talentueux issus de milieux divers, ce qui nous permet de bénéficier d'une grande variété d'expériences et de perspectives. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans considération d'âge, de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de tout autre motif protégé par la législation en vigueur. Des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées pendant le processus de recrutement sont disponibles sur demande. Rejoignez-nous chez Altasciences !