Texte de présentation

Fondée en 1961, l’Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ) est un organisme privé à but non lucratif qui, à travers son réseau et ses associations régionales, représente et soutient près de 28 000 entreprises de l’industrie de la construction résidentielle et de la rénovation. Elle est, depuis 1995, l’Association patronale ayant le mandat de négocier la convention collective au nom des employeurs du secteur de la construction résidentielle. L’APCHQ a pour mission d’être une actrice de changement rassembleuse au bénéfice de la société québécoise et agit comme un moteur de développement social et économique par la promotion de la durabilité et de la qualité en habitation.Dans les grandes régions de la Mauricie et de Lanaudière, l'APCHQ regroupe plus de 3 340 membres, soit 1000 en Mauricie et 2 340 dans Lanaudière.

Sommaire de l’emploi

Sous la responsabilité de la coordonnatrice communications et événements, le ou la titulaire de ce poste jouera un rôle important en tant que bras droit à la réalisation des événements et au soutien de l'expérience membre de l'APCHQ – Mauricie-Lanaudière. En plus de son rôle au niveau des événements, il ou elle aura à faire des appels aux membres de l’APCHQ, ainsi qu’au non-membres, afin de promouvoir et d’inscrire les entrepreneurs aux formations de l’APCHQ dans le cadre de l’obligation de formation continue. Il ou elle s’occupera de différents projets au niveau des événements (formations, Expo habitat Mauricie, Tournée habitat, événements de réseautage) et des services aux membres en collaboration avec les équipes respectives.

Responsabilités

• Appuyer le département du marketing et des événements:
• À la promotion des offres et activités de l’APCHQ aux membres;
• À la mise en œuvre d'événements à l'intention de divers publics cibles (membres de l'association et grand public);
• Communique avec les membres pour les sensibiliser à certaines de leurs obligations et/ou pour leurs offrir des produits et services en lien avec leurs besoins.
• Assure les suivis avec les membres et participants aux différentes formations ou événements (appel, courriel, contrat, facturation, paiement, évaluation de la satisfaction, etc.)
• Participe activement à la logistique des activités et événements, notamment la gestion des fournisseurs, des invités et du déroulement, etc.
• Collabore avec l’équipe interne et les fournisseurs pour garantir le succès des événements.

Profil de qualification

• Diplôme ou expérience pertinente en administration, en vente de services à des membres d’une association, en organisation d’événement, en développement des affaires ou autre domaine pertinent;

• Démontre une aisance à établir le contact avec les gens et à identifier leurs besoins;

• Bonne maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit;

• Gère les priorités, le stress et les échéanciers parfois serrés;

• Possède d'excellentes habiletés en service à la clientèle;

• Fais preuve de courtoisie, de discrétion et de rigueur;

• Sens de la responsabilité et imputabilité

• Fort sens de l'éthique, intégrité et orientation sur les résultats;

• Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;

• Disponibilité les soirs et week-ends lors des événements (quelques fois par année).

• Expérience acquise au sein d'une association ou d'une entreprise de services aux membres (un atout);

• Connaissance du milieu de la construction (un atout).

Vos futures conditions pour cette offre :

• Temps plein (35h/semaine) horaire de 8h30 à 16h30 au bureau de Joliette.

• Un régime d'assurance collective après 3 mois d'embauche.

• 13 congés fériés annuels

• Conciliation vie personnelle et travail.

Ce poste de remplacement pourrait mener à une prolongation ou à une continuité d’emploi, selon les besoins organisationnels et les opportunités à venir.