Type d’emploi :

Employé

Durée en mois(pour les emplois à durée déterminée) :

N/A

Famille d’emplois :

Santé et mieux-être

Nombre de postes à pourvoir :

1

Faculté/Service - Département :

Gestion de l'invalidité et mieux-être

Campus :

Campus principal

Affiliation syndicale :

N/A

Date d’affichage (AAAA/MM/JJ):

2025/09/19

Les candidatures doivent être reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ):

2025/10/13

Heures par semaine :

35

Classe salariale :

Personnel non syndiqué, classe NC8 - 35 heures

Échelle salariale :

$94,214.00 - $117,768.00

Raison d’être du poste

Sous la direction de la Directrice, Gestion de l'invaidité, gérer et coordonner tout ce qui se rapporte aux demandes de prestations d’invalidité (dont les dossiers de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail [WSIB], les congés de maladie payés, les congés d’invalidité de longue durée et les congés de maladie non payés), aux mesures d’adaptation et à la planification du retour au travail du personnel, le cas échéant (pour le corps professoral, le personnel administratif et le personnel de soutien). S’assurer que les politiques et pratiques de gestion des dossiers d’invalidité de l’Université sont bien administrées et que les gestionnaires et le personnel reçoivent le soutien qu’il leur faut pendant le processus. Fournir un encadrement, des conseils et des recommandations éclairés aux leaders et aux gestionnaires dans une optique d’intervention et de prévention.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:

• Gestion des dossiers d’invalidité : Gérer le processus complet de demande de prestations d’invalidité et de mesures d’adaptation, c.-à-d. de l’évaluation initiale jusqu’au retour au travail ou à la résolution. À cette fin, examiner les pièces justificatives, assurer la coordination avec les sociétés d’assurance, analyser les tâches associées aux postes et veiller au respect des règlements et méthodes universitaires, des conventions collectives et des exigences légales. L’équipe offre une orientation, du soutien, des conseils éclairés et des recommandations dans la gestion des demandes de prestations d’invalidité, des dossiers de mesures d’adaptation, des plans de retour au travail et des stratégies préventives, et elle fait connaître les ressources disponibles au personnel et à l’équipe de direction de l’Université. Au besoin, s’informer du mieux-être des membres du personnel.
• Soutien au personnel : Être la principale personne-ressource pour les membres du personnel en congé maladie, en congé d’invalidité de longue durée ou qui font des démarches en vue d’obtenir des mesures d’adaptation; leur fournir des renseignements, une orientation et du soutien pour les aider à comprendre le processus et les informer des ressources disponibles.
• Documentation : Pour tous les cas d’invalidité, tenir des dossiers exacts et confidentiels qui comprennent la correspondance, les pièces justificatives et les décisions, et veiller à ce que tous les documents soient conformes aux règlements et méthodes universitaires, aux conventions collectives et aux exigences légales.
• Conformité : Veiller au respect des lois et règlements applicables, notamment la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario et le Code des droits de la personne de l’Ontario, ainsi que des règlements et méthodes universitaires et des conventions collectives en place. Rester à l’affût des changements législatifs et, s’il y a lieu, signaler les modifications à apporter aux politiques.
• Communication : Collaborer avec les Ressources humaines, la direction, les prestataires et les fournisseurs externes afin de mettre leur expertise à profit pour assurer la gestion harmonieuse des processus liés aux demandes de prestations d’invalidité, aux mesures d’adaptation et au retour au travail. Faciliter la transmission d’information à la direction (sur une base nécessaire seulement) sur les dossiers d’invalidité et les mesures d’adaptation pour lui permettre de prendre des décisions éclairées concernant ces processus. Communiquer clairement et efficacement à toutes les parties prenantes les conseils et les recommandations. Participer aux réunions obligatoires, et y donner son avis et des suggestions.
• Production de rapports : Préparer des rapports sur les demandes de prestations d’invalidité, les tendances et les résultats, et les présenter à la direction et aux Ressources humaines. Recommander des améliorations à apporter aux règlements et méthodes à la lumière des données et des commentaires reçus, et faire des recommandations aux facultés ou aux services concernés.
• Formation : Renseigner et former l’équipe de direction et le personnel sur les règlements et méthodes universitaires, les conventions collectives ainsi que les pratiques exemplaires concernant la gestion des dossiers d’invalidité et les mesures d’adaptation. Participer à la formation sur les tendances émergentes dans la gestion des dossiers d’invalidité et le mieux-être, comme les premiers soins en santé mentale et d’autres sujets pertinents relatifs au mieux-être. Promouvoir les stratégies sur le mieux-être en restant au fait des pratiques liées à l’invalidité ou en renforçant la sensibilisation à l’importance du mieux-être, de la santé mentale et du soutien en cas d’invalidité dans la communauté universitaire.
• Projets : Faire avancer les projets assignés et contribuer à l’élaboration et à la promotion de programmes simplifiés et officialisés de gestion des dossiers d’invalidité (taux de retour au travail, gestion de l’assiduité) grâce à la conception d’outils, de modèles et de processus normalisés; mener le travail relatif à ces livrables en consultation avec ses collègues, les facultés et services, les partenaires et les autres parties prenantes.

Ce que vous apportez:

• Diplôme universitaire dans une discipline relative au domaine de la santé ou en gestion des ressources humaines, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• Au moins sept ans d’expérience dans la gestion des dossiers d’invalidité, de l’assiduité ou des avantages sociaux, ou dans un champ connexe au sein d’une organisation comptant du personnel syndiqué et non syndiqué.
• Titre professionnel (p. ex., agrément en gestion de dossiers d’invalidité), un atout.
• Bilinguisme – français et anglais (expression orale et écrite).
• Connaissance approfondie et grande expérience de la gestion des dossiers d’invalidité, y compris les dossiers liés à la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB), les dossiers de congés de maladie et de congés d’invalidité de longue durée, l’arbitrage, l’assiduité et les mesures d’adaptation. Expérience de travail auprès d’un fournisseur d’assurances collectives, un atout.
• Connaissance approfondie et expérience de l’application de politiques, de procédures, de conventions collectives et de stratégies touchant l’ensemble d’une organisation.
• Connaissance de la terminologie du domaine et familiarité avec le libellé des contrats concernant l’invalidité, un atout.
• Expertise en santé mentale et en mieux-être au travail, y compris en matière d’élaboration et d’application de pratiques exemplaires en mieux-être et en santé et sécurité.
• Certification en santé mentale, un atout.
• Solide connaissance théorique et connaissance pratique de l’application de la Loi sur les normes d’emploi, de la Loi sur la santé et la sécurité au travail, du Code des droits de la personne et de la législation sur la sécurité professionnelle et l’assurance contre les accidents du travail.
• Expérience démontrée en résolution de conflits, capacité à trouver des solutions et à influencer autrui. Capacité à établir et à entretenir des relations à long terme avec de multiples parties prenantes.
• Capacité à gérer efficacement des situations délicates, confidentielles et présentant des risques élevés.
• Capacité à donner des avis et des conseils professionnels aux gestionnaires, aux leaders et aux parties prenantes sur l’adoption de pratiques exemplaires en mieux-être, en santé et en sécurité dans la planification stratégique, les activités et un milieu de travail donné. Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Approche analytique et minutieuse, en particulier dans les demandes complexes et les dossiers concernant les conventions collectives.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers complexes à la fois en respectant des échéances serrées.
• Expérience de l’élaboration de pratiques exemplaires de gestion des dossiers d’invalidité et de la mise sur pied et de l’animation de formations sur le mieux-être destinées à différents groupes (gestionnaires, leaders, parties prenantes, etc.) à l’aide de stratégies de communication et de mobilisation efficaces.
• Expérience ou formation en santé et en mieux-être, en assurance maladie et invalidité, et en réclamations pour blessures.

Compétences clés à l’Université d’Ottawa :
Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.
Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.
Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.
Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

**Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué :**Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.