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Gestionnaire de comptes

Adviso4 days ago
Montréal, QC
Mid Level

About the role

Adviso est à la recherche d’un.e gestionnaire de comptes qui saura développer et maintenir une

relation de confiance stable et transparente avec les clients de son portefeuille et dont les conseils stratégiques bénéficieront tant aux clients qu’à adviso.

Le client est votre priorité? Vous êtes en mesure d’aligner les besoins et objectifs d’affaires de vos clients sur ceux de vos collègues passionnés du marketing d’affaires On vous reconnaît à votre rigueur, à votre sens de la stratégie, à votre leadership, à vos habiletés exceptionnelles en communication et surtout, à votre aptitude à propulser une marque grâce à la diversité de vos connaissances en marketing? Alors on veut vous rencontrer!

Dans ce rôle, vous accompagnerez des clients d’envergure de différentes industries dans leurs orientations stratégiques et tactiques, et identifierez les opportunités d’affaires afin de stimuler leur croissance et de les accompagner dans leur transformation durable. Vous serez également responsable du rayonnement interne et externe de vos clients.

Une journée type vous amènera à :

  • Définir les objectifs stratégiques de vos clients, et les accompagner dans leur vision de développement d’affaire; cerner les besoins de vos clients afin de les accompagner dans leur vision d’affaires à court, moyen et long terme et les soutenir dans l’atteinte de leurs résultats ;
  • Agir en tant que leader auprès de vos équipes de compte vers l’atteinte des objectifs de vos clients ;
  • Maîtriser et résoudre les défis d’affaires de vos clients et contribuer à leur compréhension dans les équipes internes et chez les partenaires ;
  • Établir une relation étroite avec vos clients, être au premier plan des conversations et surtout, vous assurer de leur satisfaction, recueillir leur rétroaction et diffuser leurs commentaires à l’interne afin d’adapter la prestation d’adviso ;
  • Collaborer avec les experts des services, les gestionnaires de projets en assurant une communication et une collaboration fluide, au profit des mandats client.
  • Préparer et animer des présentations stratégiques pour vos clients et leurs équipes en collaboration avec les différentes expertises adviso ;
  • Vous assurer de la rentabilité globale de votre portefeuille client et fixer des objectifs de croissance annuels ;
  • En collaboration avec les équipes, estimer les budgets des mandats, bâtir des propositions et des contrats de service et définir la portée des projets de manière contractuelle.

Ce défi professionnel est à saisir si vous avez :

  • Au moins 5 ans d’expérience en gestion de comptes principalement en agence ;
  • Une compréhension approfondie du domaine du marketing, englobant le marketing relationnel et la fidélisation, le média, l’expérience client, les données et l’analytique ainsi que le SEO;
  • Une expérience et un intérêt pour le développement des affaires ;
  • Une maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
  • Le droit de travailler au Canada.

Pour vous réaliser dans ce poste chez Adviso, vous devez être une personne :

  • Visionnaire, capable de saisir rapidement les opportunités et de les transformer en stratégies et projets concrets afin de générer de la valeur.

  • Habile à créer et entretenir des relations solides, durables et basées sur la confiance, autant avec les clients, les partenaires et les équipes internes.

  • Curieuse et passionnée, toujours à l’affût des nouveautés, tendances et innovations en marketing et affaires.

  • Reconnue pour votre capacité à mettre en lumière le travail des experts qui vous entourent et à orchestrer leur contribution au service des besoins clients.

  • Orientée vers les résultats et dotée d’un bon sens des priorités, capable de répondre aux attentes de vos clients tout en respectant les échéanciers et les objectifs.

  • En mesure d’élaborer, rédiger et présenter des documents stratégiques destinés à la haute direction en collaboration avec les experts et consultants.

  • Mobile et disponible pour vous déplacer au bureau ou chez les clients lorsque requis.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre intérêt à vous rallier à l’équipe adviso.

Chaque dossier qui nous est soumis est étudié avec l’attention qu’il mérite, et ce, en toute confidentialité. Toutefois, bien que nous accueillions avec gratitude chacune des candidatures qui nous sont présentées, seules les personnes dont le profil convient au défi proposé seront contactées.

Adviso souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les personnes de minorité visible, les personnes autochtones, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ2S+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature.

About Adviso

Business Consulting and Services
51-200

Consulenza per l'implementazione di sistemi di controllo interno, contabilità analitica, gestionale e budget. Servizi di amministrazione del personale, elaborazione paghe e consulenza del lavoro.