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Agent(e) au développement des affaires

Groupe Lauzon2 days ago
Laval, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Employer-paid collective insurance
8 paid sick days
6 paid holiday days

About the role

Agent(e) au développement des affaires

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - aux ventes

Division: Automobiles E. Lauzon Inc. -Laval Québec H7T 2W5

Début: 2025-09-04 - Fin : 0000-00-00

Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Au Groupe Lauzon, notre engagement va bien au-delà du service à la clientèle, de la vente ou encore la réparation de véhicules. Nous nous engageons à offrir à nos employés des possibilités de développer pleinement leur potentiel professionnel et d’avoir une carrière à leur image au sein une entreprise familiale où les priorités sont centrées sur le bien-être, le respect, le plaisir et le dépassement de soi!

Grâce à des initiatives telles que nos séances "Rencontre Performance et Mobilisation" dédiées à l’accompagnement de votre parcours professionnel, ainsi que le programme "Expérience Lauzon Interne" pour célébrer des événements clés avec vos collègues, nous nous assurons que votre expérience au sein de notre organisation soit à la fois stimulante, enrichissante et passionnante.

Chez nous, vous n’êtes pas un simple numéro ; vous faites partie intégrante de la Grande Famille Lauzon.

Le Groupe Lauzon regroupe six concessions représentant trois des marques allemandes les plus prestigieuses : Audi, Porsche et Volkswagen. Ces marques passionnantes sont reconnues pour la fabrication de véhicules haut de gamme, offrant des performances exceptionnelles dans leurs catégories respectives.

Découvrez votre futur environnement de travail en cliquant sur le lien suivant:

Responsabilités:

  • Contacter les client(es) de la maison afin d'évaluer les besoins et les attribuer à un(e) représentant(e);

  • Fixer des rendez-vous aux clients en vue d'une rencontre avec un(e) représentant(e);

  • Filtrer les client(es) du département de service afin d'évaluer leurs besoins en matière d'achat ou de location d'un nouveau véhicule;

  • Créer, préparer et mettre à jour les fiches client(es) de notre CRM Activix;

  • Effectuer le retour de véhicule de location des client(es) selon les exigences du manufacturier;

  • Travailler en équipe avec le département du Développement des affaires afin d'aider et supporter les agent(es) web pour les demandes internet;

  • Toutes autres tâches connexes selon les besoins du département.

Exigences:

Le/la candidat(e) devra être en mesure de s'exprimer en anglais, tant à l'oral (intermédiaire) qu'à l'écrit (débutant), afin de répondre aux besoins de notre clientèle anglophone.

  • Vous avez de l'expérience en centre d’appels et/ou service à la clientèle (un aout);

  • Désireux d’apprendre et ouvert à la formation continue;

  • Vous êtes professionnel et avez des capacités multitâche, de la structure et de l'organisation;

  • Vous êtes soucieux du service à la clientèle;

  • Vous avez une personnalité enthousiaste, énergique, positive et êtes capable d’exercer une saine gestion du stress.

Remarque:

  • Rémunération plus que concurrentielle;

  • Assurances collectives avec contribution de l’employeur;

  • Environnement de travail lumineux et propre;

  • Avantages sociaux;

  • 8 journées de maladies rémunérées;

  • 6 journées de congé payées à l'occasion du temps des fêtes;

  • Installations à la fine pointe de la technologie;

  • Formation continue des plus récentes technologies automobiles;

  • Gym sans frais sur place;

  • Et bien plus!

Avis aux lecteurs:

  • Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

About Groupe Lauzon

Consumer Services
51-200

Entreprise familiale établie depuis 1963, le Groupe Lauzon est à ce jour reconnu comme un pionnier et une référence au sein de l'industrie automobile. L'entreprise opère des concessions de manufacturiers allemands dont la notoriété n'est plus à faire: Volkswagen, Audi et Porsche. Actuellement, la franchise Audi occupe le premier rang des concessionnaires au Québec ainsi qu'au Canada, et la franchise Porsche est première au Québec.

Malgré sa progression continue au fil des années, le Groupe Lauzon a su demeurer une entreprise familiale, opérée par monsieur Michel Lauzon et dont font partie plusieurs membres de la famille Lauzon. Michel dirige l'entreprise avec cœur et voue à ses clients ainsi qu'à ses employés une loyauté sans faille.

Le Groupe Lauzon compte maintenant plus de 350 employés, 5 concessions, bientôt 6, ainsi qu'une boutique automobile nouveau genre, et vend plus de 3000 véhicules neufs et d'occasion annuellement. Soucieux d'offrir une expérience client digne des plus hauts standards de l'industrie, nous offrons l'Expérience Lauzon. Plus qu'un simple concept, c'est dans chacune de nos actions que nous appliquons les règles d'or de l'Expérience Lauzon et ainsi démontrons notre engagement, non seulement envers nos clients, mais également envers nos employés.

Le Groupe Lauzon sait que la clé de son succès réside dans la qualité de sa main-d'œuvre, c'est pourquoi elle offre des avantages qui agrémentent la vie au travail ; salle d'exercice, cafétéria, éventails d'avantages sociaux, rémunération au-dessus de la moyenne de l'industrie, et bien plus!

Faire partie de l'équipe Lauzon c'est investir en son avenir, de grandir au sein d'un groupe où vous serez appréciés et valorisés, ainsi que de non seulement promouvoir l'Expérience Lauzon, mais également de la vivre au quotidien.

Le Groupe Lauzon est toujours à la recherche de nouveaux talents et vous invite à faire parvenir votre curriculum vitae à emploi@lauzon.qc.ca.