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Coordonnateur(trice) réclamations contractuelles

Hybrid
Brossard, QC
Mid Level

Top Benefits

Health insurance
Dental insurance
Disability insurance

About the role

Pulsar est à la recherche d’un(e)Coordonnateur(trice) réclamations contractuelles

Nous façonnons la mobilité de demain.

Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Ce rôlecoordonne les équipes multidisciplinaires afin de documenter lesréclamations initiées par l’entreprise ou liées à des enjeux d’exécution, visant à assurer le recouvrement des sommes**dues.

En tant que Coordonnateur(trice) – Réclamations contractuelles, vous serez responsable d’analyser, structurer et présenter les réclamations de l’organisation envers des tierces parties afin d’optimiser la situation financière de la coentreprise et limiter les risques.

Vous interviendrez dans un environnement de projet complexe en collaborant étroitement avec les équipes opérations, maintenance, finances et juridiques pour assurer une gestion rigoureuse, stratégique et documentée des dossiers de réclamations.

Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit :

  • Analyser les évènements en tenant compte des dispositions contractuelles et en identifiant les opportunités de réclamations sur un volume élevé de dossiers (travaux supplémentaires, malfaçons, déductions, factures contestées, non-paiements, différends contractuels)

  • Préparer, structurer et soumettre les réclamations, incluant la rédaction des avis, la documentation des faits, la justification des montants réclamés.

  • Documenter et formaliser les positions contractuelles de l’organisation en s’appuyant sur les clauses contractuelles et les faits du projet.

  • Collaborer avec les équipes internes (opérations, maintenance, finances, légal) afin de consolider des arguments solides et cohérents.

  • Assurer le suivi des dossiers de réclamations jusqu’à leur résolution (négociation, règlement, paiement) tout en maintenant une traçabilité complète des échanges et en produisant des rapports d’avancement.

  • Contribuer à la justification des positions contractuelles dans le cadre de dossiers contestés.

###Profil

  • Diplôme universitaire en droit, administration, gestion de projet, ingénierie, toute autre discipline appropriée.

  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de réclamations, gestion des changements ou gestion contractuelle dans des projets d’infrastructure complexes (PPP, transport collectif, construction).

  • Excellente capacité d’analyse contractuelle et financière.

  • Solides compétences en rédaction structurée (avis, lettres, réclamations).

  • Capacité à bâtir des argumentaires contractuels solides et défendables.

  • Rigueur, sens du détail et organisation dans la gestion de volumes élevés de dossiers.

  • Capacitée démontrée à travailler dans des environnements dynamiques, complexes et multidisciplinaires.

  • Habiletés de négociation et de communication.

  • Aisance à travailler dans un environnement sous pression et en gestion de priorités multiples.

Atouts

  • Expérience en projets ferroviaires ou de transport collectif

  • Connaissance des modèles contractuels PPP / EPC / DB

  • Expérience en gestion de litiges ou différends contractuels

###Informations contractuelles

Avantages

  • Assurance maladie;

  • Assurance dentaire;

  • Assurance invalidité;

  • Assurance vie;

  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur;

  • Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;

  • Accès au REM gratuitement;

  • Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);

  • Programme d’aide aux employés;

  • Télémédecine;

  • Stationnement sur place.

Profil Compétences et aptitudes recherchées Détenir une technique en génie civil, architecture, mécanique ou électrique ou dans une discipline appropriée ; Posséder un minimum de 5 années d’expérience pertinente ; Maitrise de la suite Microsoft Office, spécifiquement Microsoft Excel et Microsoft Project ; Bonne connaissance des méthodes de construction ; Bonne connaissance des règlements S-2.1, r13 (santé et sécurité au travail) et S-2.1, r4 (travaux de construction) ; Maitrise du français parlé

About Pulsar - Opérations et maintenance du REM

51-200

Pulsar – Operations and Maintenance is a consortium created with AtkinsRéalis and Alstom to operate and maintain the Réseau express métropolitain (REM) in Montreal. Ultimately, the REM project will become one of the most extensive automated transportation networks in the world, with 67 kilometers of track and 26 stations. Born from the combined expertise of two major players in the transportation sector, Pulsar draws on proven know-how and experience both in Canada and internationally.

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